[서울=뉴스핌] 김아영 기자 = 제주항공이 지난 한 해 동안 축적한 항공안전 품질 데이터를 기반으로 데이터 중심의 안전운항 체계를 강화하고, 하반기 예정된 IOSA(IATA Operational Safety Audit·국제항공안전평가) 인증 준비를 마쳤다.

제주항공은 지난해 운항·정비·객실·운항통제·운송 등 전 사업 부문에서 수행한 총 779건의 품질심사 결과를 분석해 안전관리 체계를 고도화하고 있다고 2일 밝혔다. 데이터 기반의 위험요인을 사전에 식별하고 근본 원인을 분석하는 방식을 통해 안전운항의 실효성을 높이는 구조다.

특히 인적 오류 예방을 위해 데이터 기반 분석시스템인 HFACS를 적극 활용하고 있다. 이를 통해 환경적·조직적·시스템적 요인을 점검하고 개선활동을 지속하며 인적오류 예방 역량을 강화 중이다.

이와 함께 제주항공은 국제항공운송협회(IATA)가 도입한 국제항공안전 평가 제도인 IOSA 인증 준비를 완료하며 글로벌 기준에 부합하는 안전관리 체계를 구축했다. IOSA는 항공사별 안전 데이터를 분석해 핵심 위험 요인을 집중 점검하는 차세대 심사 체계다. 제주항공은 2009년 첫 인증 획득 이후 2년 주기로 재인증을 유지해오고 있다.

한편 제주항공은 지난달 31일 서울지사에서 '2026년 전사 품질보증(QA) 워크숍'을 개최했다. 전사 품질심사자와 실무담당자가 참석한 이번 워크숍에서는 데이터 분석 결과를 공유하고 주요 개선 과제와 적용 사례를 점검하며 실행력을 높였다.

제주항공 관계자는 "데이터 기반의 정밀한 분석을 통해 안전 사각지대를 최소화하고 있다"며 "위험기반 IOSA 인증 준비를 통해 글로벌 수준 이상의 안전관리 체계를 구축해 고객 신뢰와 안전운항을 지속적으로 강화해 나가겠다"고 말했다.

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