[창업 인큐베이터] 글로벌 ESG 패션 플랫폼 꿈꾸는 리그리지…남성 시장 확대 '피봇팅'

기사입력 : 2023년12월20일 08:40

최종수정 : 2023년12월20일 08:40

동남아 최대 이커머스 '쇼피' 진출 목표
설문 통해 고객 대상 확대 전략 마련

[세종=뉴스핌] 이경태 기자 = "지구는 다시(re) 녹색(green)을 띄어야 합니다. 일상에서 손쉽게(easy) 지구에 응답(re:) 할 수 있는 친환경 플랫폼을 지향합니다."

친환경 플랫폼 리그리지의 전하율 대표가 향하는 길이다. 그는 환경·사회·지배구조(ESG) 경영이 확산된 상황에서 리그리지는 패션에서 출발한 ESG 대표 플랫폼을 꿈꾼다.

◆ 동남아 최대 이커머스 '쇼피' 진출 목표…ESG 진정성 추구

리그리지는 전하율 대표가 지난해 6월 창업한 스타트업이다. 앞선 창업에서 빈티지 패션 플랫폼을 추진해 본 경험이 있어 그대로 리그리지에 이식했다.

창업 이전에 빈티지 분야를 취미로 시작했는데, 당시 이렇다할 플랫폼이 없어 인스타그램에서 현금으로 구매를 했다는 전 대표. 그는 제품을 모아볼 수도 없고 현금으로 결제하는 것 역시 문제라고 판단해 빈티지 플랫폼을 구상했다고 한다. 그 빈티지 플랫폼에서 현재의 리그리지 플랫폼으로 변신한 셈이다.

전하율 리그리지 대표가 직접 모델로 참여해 친환경 의상을 홍보하고 있는 모습 [사진=리그리지]

리그리지는 자체 제작한 친환경 제품을 판매하면서 친환경 브랜드 입점을 지속해서 추진중이다.

실제 리그리지는 지속가능한 패션을 지향한다. 자투리 원단을 사용해 옷을 제작하기 때문이다. 명품 브랜드의 남은 원단이기 때문에 가격이 저렴하지는 않지만 품질은 책임질 수 있다는 게 전하율 대표의 설명이다.

그동안 현대백화점의 정규 입점 제안을 받아 사업을 추진해왔다. 전 대표는 "온라인을 우선 추진하고 오프라인을 진행하는 게 원래 계획이었으나 오프라인을 우선 신경쓰면서 온라인을 병행 추진하고 있다"며 "최근에는 대구 백화점에 입점이 된 상태"라고 강조했다.

리그리지 플랫폼 역시 베타 서비스로 운영되고 있다. 그는 "ESG 브랜드가 입점할 수 있다"며 "패션, 리빙, 코스메틱 등 입점된 브랜드가 다양한데 대행해서 올려주는 시스템으로 운영하고 있다"고 말했다.

전하율 리그리지 대표 [사진=리그리지]

그는 글로벌 ESG 패션 분야로 사업을 확장할 계획이다.

전 대표는 "제작 라인을 싱가포르 등 동남아시아로 옮겨 수출을 해보려고 한다"며 "K-패션이나 문화가 주목을 받고 있다보니 마케팅을 해서 외국 쇼핑몰 입점도 진행할 생각"이라고 말했다.

그는 "동남아 최대 이커머스인 '쇼피'에 입점해 글로벌 시장에서도 ESG 가치 소비를 이끌어갈 생각"이라며 "사실 요즘에는 ESG를 제대로 실천하는 기업은 없는데, 고객에게 진정성을 보여주고 싶다"고 전했다.

◆ 패션 중심의 20~30대 여성 + 식품 선호 30~40대 남성 '피봇팅'

문제는 고객의 니즈를 어떻게 찾느냐였다. 파로스랩스와 함께 자체 모바일 투표 서비스를 활용한 리그리지의 고객 설문에서 전하율 대표는 기존에 고수했던 고객층에서 더 나아갈 수 있는 고객 취향까지 파악하게 됐다.

우선 소비자들이 ESG 가치 소비를 잘 알고 있는지부터 확인해야만 했다. ESG 가치 소비에 초점을 맞춘 상품 중심으로 플랫폼을 운영해가는 만큼 ESG 소비시장으로 고객을 이끌어야 한다는 게 리그리지의 과제이기도하다.

ESG 가치 소비에 대한 인지 여부 설문 조사 결과 [자료=파로스랩스]

1000명의 소비자들 대상으로 진행한 설문조사 결과, ESG 가치 소비에 대한 인지 여부와 관련 '아주 많이' 7.1%, '많이' 17%, '보통' 52.2%, '잘 모름' 21.3%, 모름 2.4% 등으로 나타났다.

'아주 많이'와 '많이'가 24.1%로 모른다고 응답한 고객인 23.7%와 비슷한 수준인 것으로 조사됐다.

다만 ESG 가치 소비를 실천해야 하는지에 대한 질문에는 '매우 그렇다' 15.5%, '그렇다' 44.9% 등 긍정 반응이 60.4%에 달했다.

ESG 가치 소비를 실천할 수 있는 플랫폼이 생긴다면 이용할 의향이 있느냐는 질문에 대해 '매우 그렇다' 10.4%, '그렇다' 42.1%로 절반 이상이 ESG 가치 소비에 적극적으로 나설 수 있다는 반응을 보였다.

뿐만 아니라 가치 소비를 실천했을 때 만족도가 어느 정도이냐는 질문에 대해 '매우 만족' 11.2%, '만족' 44.1% 등 긍정적인 반응 역시 50% 수준을 훌쩍 뛰어넘었다.

가치 소비를 많이 하는 분야에 대한 설문 조사 결과 [자료=파로스랩스]

어떤 부분에서 가장 소비를 많이 하냐는 질문에 대해 '식품' 51.6%, '패션' 18.6%, '인테리어 소품' 15.5%, '화장품' 10.1% 순으로 조사됐다.

이번 설문조사의 응답자 구성을 보면 남자 699명(69.9%), 여자 301명(30.1%)으로 나타났다.

리그리지는 여성을 주 타깃으로 한 여성 패션 상품에 초점을 맞춰왔다. 다만 이번 조사 표본 상 남성이 2배 이상 많았다.

전하율 대표는 "패션에서 시작해 20~30대 여성 고객에 그동안 초점을 맞춰왔다면 이번 조사를 통해 30~40대 남성들도 ESG 가치 소비에 관심을 많이 갖고 있다는 것을 확인할 수 있었다"며 "또 이들이 구매를 선호하는 제품이 패션보다는 식품에 집중된 만큼 향후 플랫폼의 상품군을 다양하게 변화시킬 수 있는 계기가 된 것 같다"고 평가했다.

# 다음은 파로스랩스가 리그리지와 함께 진행한 설문조사 결과다.