[한세실업을 가다] ④글로벌 기업 관리의 모든 것, 해외지원부

기사입력 : 2023년07월11일 08:55

최종수정 : 2023년07월11일 08:55

동남아·중미 등 7개국 생산 네트워크 구축
현지법인 생산성·경쟁력 향상 지원

[서울=뉴스핌] 서영욱 기자 = 글로벌 패션 ODM 기업 한세실업은 동남아와 중미 7개국에 걸쳐 생산 네트워크를 구축하고 있으며, 베트남, 인도네시아, 미얀마, 니카라과, 과테말라, 아이티 6개 국가에 현지 생산 법인을 운영하고 있다. '최고 품질의 옷을 합리적인 가격에 제공해 고객의 삶을 풍요롭게 하고 세계인의 패션 문화를 선도하는 것'을 목표로 하는 해외지원부를 만나봤다.

▲해외지원부 구성은
-김성진 해외지원부 부서장: 한세실업 해외지원부는 해외지원팀과 스마트팩토리 추진팀으로 구성돼 있습니다. 해외지원팀은 생산과정에서 자원을 효율적으로 활용하고 생산성과 손익을 극대화하기 위해 해외법인에서 필요한 부분을 찾아 지원하는 업무를 수행하고 있습니다. 데이터를 기반으로 의류 및 원단 생산 비용을 절감하고 제품 생산량을 증가시키며, 생산기지의 경쟁력을 향상시키고 있습니다.

해외지원팀은 '손익극대화'라는 기업의 목표 달성을 위해 본사와 해외법인에서 필요한 부분을 파악하고, 이에 해당하는 방법들을 제시하는 역할이라고 볼 수 있습니다. 주요 업무로는 크게 생산과정 분석, 자동화와 첨단 기술 도입, 생산 일정 및 자원 계획, 새로운 평가 지표 제시, 샘플 관리 등으로 구분할 수 있습니다.

스마트팩토리 추진팀은 생산 과정의 자동화와 효율성 증대를 목표로 혁신적인 제조 및 디지털 기술을 위한 시스템을 개발 및 적용하고 있습니다. 또한 빅데이터 시각화 BI툴 태블로(Tableau)를 도입해 직관적이고 간편하게 데이터를 분석해 전 사원의 업무 효율성을 극대화하고 있습니다.

▲의류 및 원단 생산과정을 어떻게 분석하는지
-한세실업은 SMV(Standard Minute Value) 등의 방식으로 의류 생산과정을 분석하고 평가합니다. 이를 통해 병목현상이나 비효율적인 작업 단계 또는 자원 낭비 등을 식별하고 줄여갈 수 있습니다. 개선이 필요한 부분에 대해 개선 계획을 수립한 후 이를 세계 생산기지에 표준화해 적용하고 있습니다.

▲현재 해외법인에 도입된 '자동화 기술'은 어떤 것들이 있는지
-해외지원팀은 해외법인 공장 제품 생산과정에서 인력을 대체하거나 보조하기 위해 자동화 시스템과 첨단 기술 도입을 지원하고 있습니다. 자동화는 반복적이고 노동집약적인 작업을 자동화해 생산성을 향상시키고 인적 오류를 최소화합니다. 그 예로 오토캠, 오토 폴딩 머신과 같은 자동화 기계들을 적극적으로 도입하고 검증해 확대하는 활동을 하고 있습니다.

▲주요 업무 중 하나인 '샘플 관리'는 어떤 식으로 진행되는지
-매년 30여 만장 제작되는 샘플의 현황과 비용 및 단가를 집계하고 분석합니다. 베트남, 인도네시아, 과테말라 등 해외법인에 위치한 한세만의 독자적인 샘플실을 관리하고, 효율성 및 생산성을 분석합니다. 특히 샘플 비용 절감을 위해 국내보다 비교적 인건비가 저렴한 해외 샘플의 비중을 높이고자 노력하고 있습니다. 가격 경쟁력뿐만 아니라 샘플의 퀄리티 향상을 위해 해외 법인에서는 주기적으로 봉제 기능사 경진 대회를 진행하고 있습니다.

그 결과 지난 2021년 54%였던 해외비중이 지난해 71.2%로 증가했고 약 7억7000여 만원의 비용 절감 효과가 있었습니다. 베트남에 이어 인도네시아에 지난 6월 캐드(CAD)실을 신설해 현지 인력 양성을 통한 현지화 전략에 박차를 가하고 있으며, 샘플 제작의 현지화 및 비용 절감 효과를 기대하고 있습니다.

▲해외법인별 생산 일정 및 자원은 어떻게 계획, 관리하는지
-해외법인 공장 별 생산 일정을 효율적으로 관리해 생산량을 균일하게 조절하는 것도 해외지원팀의 역할입니다. 원자재, 재고, 인력, 기계 등 필요한 자원을 정확하게 계획해 생산과정에서의 대기 시간과 비효율을 최소화합니다. 현재 한세실업은 ERP(기업통합정보시스템), 공장관리를 위한 MES(제조실행시스템) 등을 연동해 계획 생산수량, 실시간 생산량 등을 한눈에 파악하고 있습니다. 스마트팩토리 추진팀은 공장 내 생산 데이터 등을 실시간으로 수집 및 분석해 현장의 현황 및 니즈를 파악하고 개선할 수 있는 툴(Tool)을 제공합니다.

▲해외지원부에서 일하기 위해 필요한 역량은
-해외지원팀은 해외법인의 생산관리, 성과관리, 자산관리를 통한 회사의 손익 향상을 최우선시하는 정신을 제1의 덕목으로 삼고 있습니다. 생산관리 측면에서는 업계의 트렌드 변화에 따른 리스크 관리 및 중장기 경영 전략 수립 등을 위해 다양한 자료를 분석해 종합적인 인사이트를 낼 수 있는 분석력 및 추진력이 중요한 역량이라고 볼 수 있습니다. 또한 현지법인과 본사 영업부 사이 매개체가 돼 필요한 부분을 파악해야 하기 때문에 커뮤니케이션 능력 또한 중요 역량으로 꼽을 수 있습니다. 스마트팩토리 추진팀 경우에는 사물인터넷(IoT), 인공지능(AI), 로봇공학, 빅데이터, 클라우드 컴퓨팅 등과 같은 첨단 기술에 대한 깊은 이해가 필요합니다. 이러한 기술을 효과적으로 활용함으로 인해 생산 공정 최적화를 이끌어 내기 때문입니다.

syu@newspim.com

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Z폴드8 사전예약 美 30%↑ [서울=뉴스핌] 서영욱 기자 = 삼성전자의 신형 폴더블폰 '갤럭시 Z폴드8'이 국내를 넘어 미국과 유럽, 일본 등 글로벌 시장에서 초반 흥행에 성공했다. 미국에서는 역대 폴드 시리즈 가운데 가장 빠른 사전예약 흐름을 보였고, 국내에서는 갤럭시 스마트폰 사상 최대 사전예약 기록을 새로 썼다. 이번 흥행에서 눈에 띄는 점은 단순한 판매량 증가를 넘어 구매층이 달라지고 있다는 것이다. 짧고 넓어진 '여권형' 디자인과 개선된 휴대성을 앞세운 폴드8이 기존 폴더블 마니아뿐 아니라 일반 바형 스마트폰 사용자까지 끌어들이고 있다. 중장년 남성 중심이던 소비자층도 10~30대와 여성으로 확대되면서 폴더블폰 대중화 가능성에 대한 기대감도 커지고 있다. 갤럭시 Z폴드8 시리즈 [사진 = 뉴스핌DB] ◆ 美 30%·유럽 20%↑…한국선 144만대 '신기록' 10일 시장조사업체 카운터포인트리서치 등에 따르면 갤럭시 Z8 시리즈는 미국에서 사전예약 첫 12일을 기준으로 역대 Z 시리즈 가운데 가장 많은 예약 판매량을 기록할 것으로 예상된다. 삼성전자가 공개한 미국 시장 판매 동향을 보면 갤럭시 Z폴드8과 폴드8 울트라의 합산 사전예약은 기존 폴드 시리즈 최고 기록보다 30% 증가했다. 특히 일반형 폴드8이 이동통신사와 유통업체 전체 사전예약의 절반 가까이를 차지하며 흥행을 이끌었다. 기존 플립 사용자들이 폴드로 이동하는 흐름도 뚜렷했다. 전작 출시 당시와 비교해 갤럭시 Z플립을 사용하다 폴드8 또는 폴드8 울트라를 사전예약한 고객은 3배 이상 늘었다. 기존 폴드 사용자뿐 아니라 다른 폼팩터의 스마트폰 이용자까지 폴드8으로 유입되고 있는 셈이다. 유럽에서도 전작을 웃도는 성적을 냈다. 출시 첫 11일간 Z8 시리즈 사전예약은 Z7 시리즈보다 20% 이상 증가했고, 삼성전자가 세운 사전예약 목표도 정식 출시 전에 넘어섰다. 일반형 폴드8이 전체 예약의 약 40%를 차지했다. 국내에서는 역대 최대 기록을 새로 썼다. 폴드8 울트라와 폴드8, 플립8은 7일간 진행된 사전예약에서 총 144만대가 예약됐다. 전작 폴드7·플립7 시리즈의 104만대보다 약 39% 증가한 규모로 역대 갤럭시 스마트폰 사전예약 가운데 가장 많다. 이 가운데 폴드8이 약 70%를 차지하며 전체 흥행을 주도했다. 갤럭시 Z 시리즈 출시 이후 분기별 예상 출하량 추이 [사진=카운터포인트리서치] 일본과 중국, 동남아시아에서도 폴드8을 중심으로 초기 수요가 몰리고 있다. 일본에서는 삼성전자 공식 온라인스토어에서 폴드8 256GB 모델의 상당수 색상이 품절됐다. NTT도코모·au·소프트뱅크·라쿠텐모바일 등 일본 4대 이동통신사가 모두 삼성 폴드 모델을 판매하는 등 유통 기반도 확대됐다. 중국에서는 폴드8이 티몰과 징둥닷컴에서 삼성전자 스마트폰 가운데 판매 순위 1위에 올랐다. 말레이시아와 인도네시아, 베트남 등 동남아에서도 폴드8을 중심으로 초기 수요가 나타나고 있으며 일부 지역에서는 배송 지연도 발생하고 있다. 다만 인도에서는 폴드8 울트라가 사전예약의 약 60%를 차지하며 다른 주요 시장과는 다른 양상을 보였다. ◆ '아재폰' 벗어난 폴드…1030·여성까지 확산 이번 흥행에서 주목되는 부분은 판매량뿐 아니라 소비자층의 변화다. 그동안 폴드 시리즈는 대화면과 멀티태스킹, 업무 생산성을 중시하는 중장년 남성 중심의 제품이라는 인식이 강했지만 폴드8에서는 10~30대와 여성 고객의 유입이 두드러지고 있다. SK텔레콤에 따르면 국내 Z8 시리즈 사전예약 고객 가운데 기존 일반 바형 스마트폰 사용자는 약 62%로 전작보다 10%포인트 증가했다. 삼성닷컴 기준으로는 10~30대 구매 비중이 절반을 넘어섰으며, 이 연령대가 가장 많이 선택한 모델도 폴드8이었다. 특히 10~30대 여성의 폴드8 구매는 전작보다 두 배 이상 늘었다. ◆ 짧고 넓어진 '여권형' 통했다…업무용서 일상폰으로 폴드8의 달라진 디자인과 사용성이 소비자층 확대를 이끌었다는 분석이 나온다. 기존 폴드가 넓은 화면을 활용한 멀티태스킹과 업무 생산성에 무게를 뒀다면 폴드8은 무게와 두께를 줄이고 화면을 기존보다 짧고 넓게 만들면서 일상적인 스마트폰으로서의 사용성을 강화했다. 접었을 때는 일반 스마트폰에 가까운 형태로 사용할 수 있고 펼치면 넓은 화면으로 동영상과 소셜미디어(SNS), 웹서핑, 독서 등을 즐길 수 있다. 기존 폴드의 대화면이라는 장점을 유지하면서 휴대성과 콘텐츠 소비 경험을 동시에 개선한 것이다. 카운터포인트리서치도 이 같은 변화를 폴드8 흥행의 주요 요인으로 꼽았다. 짧고 넓어진 본체가 휴대하기 편하면서도 독서와 동영상 시청, 웹 브라우징 등에 적합해 폴드8의 활용 범위를 넓혔다는 평가다. 실제 글로벌 시장에서 일반형 폴드8은 인도를 제외한 한국과 미국, 유럽, 일본, 중국, 동남아 등 대부분 지역에서 Z8 시리즈의 초기 판매를 이끌고 있다. 최고 사양과 카메라를 앞세운 폴드8 울트라보다 상대적으로 대중적인 폴드8에 수요가 집중되고 있다는 점에서 폴더블폰의 소비 기반이 넓어지고 있다는 분석도 나온다. 삼성전자의 갤럭시 Z8 시리즈 [사진 = 뉴스핌DB] 카운터포인트리서치는 갤럭시 Z8 시리즈의 출시 첫해 출하량이 Z7 시리즈보다 두 자릿수 증가하고 Z6 시리즈와 비교하면 70% 이상 늘어날 것으로 전망했다. 관건은 사전예약 이후 흐름이다. 초기 판매에는 보상판매와 할부, 사은품 등 출시 프로모션 효과가 반영돼 있다는 것이다. 또 애플의 폴더블폰 시장 진입이 예상되는 만큼 향후 글로벌 폴더블 시장의 경쟁은 한층 치열해질 것으로 전망했다. 다만 폴드8이 기존 폴더블 마니아층을 넘어 일반 스마트폰 사용자와 젊은층, 여성까지 소비자층을 넓힐 경우 삼성전자가 시장 주도권을 이어가는 데 긍정적으로 작용할 것으로 내다봤다. syu@newspim.com 2026-08-10 11:07

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