전체기사 최신뉴스 GAM
KYD 디데이
산업 생활경제

[Tech 스토리] 사람 대신 그릇 나른다…배민의 '서빙로봇'

기사입력 : 2023년03월12일 08:08

최종수정 : 2023년03월12일 08:08

외식업계 인력난 해법으로 떠오른 서빙로봇
자율주행 기술 기반...사물 인지하고 장애물은 피해
작년 국내에 5000대...올해 1만1000대 넘어설 전망

기업들의 신기술 개발은 지속가능한 경영의 핵심입니다. 이 순간에도 수많은 기업들은 신기술 개발에 여념이 없습니다. 기술 진화는 결국 인간 삶을 바꿀 혁신적인 제품 탄생을 의미합니다. 기술을 알면 우리 일상의 미래를 점쳐볼 수 있습니다. 각종 미디어에 등장하지만 독자들에게 아직은 낯선 기술 용어들. 그래서 뉴스핌에서는 'Tech 스토리'라는 고정 꼭지를 만들었습니다. 산업부 기자들이 매주 일요일마다 기업들의 '힙(hip)' 한 기술 이야기를 술술~ 풀어 독자들에게 전달합니다.

[서울=뉴스핌] 전미옥 기자 = 배달플랫폼 배달의민족을 운영하는 우아한형제들이 최근 서빙로봇사업부를 독립법인인 비로보틱스로 분사했습니다. 서빙로봇 사업을 본격화하기 위한 구상입니다. 음식배달을 넘어 로봇사업을 미래먹거리로 내세운 것인데요. 현재까지 약1500대의 서빙로봇을 보급한 이 회사는 2026년까지 국내에 1만대 이상 보급하겠다는 포부를 밝히기도 했습니다. 사람 대신 그릇을 나르는 서빙로봇의 기술 등을 짚어봤습니다.

서빙로봇은 식당 등에서 음식이나 물건을 전달해주는 로봇입니다. 서빙로봇의 핵심은 특정 공간에서 사물과 사람을 인식하는 것입니다. 자율주행기술에 기반한 로봇이 자체 탑재된 레이저 레이더, 카메라, RGBD 센서 등 장치로 사물을 인지하고 장애물은 피해가도록 설계된 점이 특징입니다. 서빙을 위한 도구인만큼 음료나 국물이 흐르지 않도록 구불구불한 동선이나 좁은 통로에서도 흔들림없이 주행할 수 있도록 구현했으며 심지어 문열기 기능을 갖춘 로봇도 있습니다.

[서울=뉴스핌] 박효주 기자 = 찬장 리스트리트점에서 운영 중인 서빙로봇 '딜리' 모습. [사진=우아한형제들] 2019.11.04 hj0308@newspim.com

또한 여러 대의 로봇이 같은 공간에 사용되더라도 상호 위치를 인식해 최적의 동선으로 이동하도록 서비스되고 있는데요. 이때 중요한 점은 위치의 정확도입니다. 이에 따라 서빙로봇 업체들은 각 매장에 맞는 로봇 세팅을 조정, 고도화하는 프로그램을 운영하고 있습니다. 서빙로봇의 원리는 통상 가정에서 사용하는 로봇청소기와도 비슷한 방식입니다. 주방에서 테이블로 음식을 전달하는데 보다 적합하게 만든 것이라고 볼 수 있습니다.

서빙로봇이 부상한 주요 요인은 인력난입니다. 국내에서 코로나19사태 전후로 서빙로봇이 본격 상용화되기 시작됐는데요. 일할 사람은 부족하고 인건비 부담은 커지는 상황에서 서빙로봇이 대안으로 떠오른 것입니다.외식업계에서 인력난은 고질적 문제로 지목됩니다. 실제 통계청의 '2022년 상반기 지역별 고용 조사, 취업자의 산업 및 직업별 특성'에 따르면 음식점업의 취업자 수는 156만8000명으로 전년 동기 대비 4만6000명 감소한 것으로 나타났습니다. 전체 소분류 업종 가운데 최대 감소 폭입니다.

국내에서 서빙로봇은 아직 초기단계로 성장성이 높은 시장으로 여겨집니다. 최근에는 식당 이외에도 PC방, 당구장, 공장, 마트 등 다양한 분야로 활용처가 넓어지고 있는 실정입니다. 업계에 따르면 국내 서빙로봇 보급 대수는 2021년 3000여대에서 지난해 5000여대로 늘었으며 올해는 11000대를 넘어설 전망입니다. 또한 2021년 900억원 수준이었던 서빙로봇 시장규모는 올해 2700억원대로 3배 가량 성장할 것으로 추산됩니다. 

서빙로봇 뿐만 아니라 서비스 분야의 로봇 적용은 점차 늘어날 것으로 예상됩니다. 2017년 고려대 연구팀과 서빙로봇 개발을 시작하며 로봇 사업 분야에 뛰어든 우아한형제들은 현재 배달로봇도 개발 중입니다. 또 CU, 세븐일레븐 등 편의점업계도 배달로봇 서비스를 고도화 하고 있습니다. 음식 배달, 근거리 배송 등에 로봇을 도입하기 위한 움직임입니다. 이들 업체들은 정부의 규제샌드박스를 통해 로봇 서비스를 제한적으로 시행하고 있는데요. 사람 대신 로봇이 그릇을 나르고 물건을 배달하는 풍경이 익숙해질 날도 머지 않은 것으로 보입니다.   

romeok@newspim.com

[뉴스핌 베스트 기사]

사진
김영훈 고용부 장관 후보자는 누구? [세종=뉴스핌] 양가희 기자 = 이재명 대통령이 김영훈 전 민주노총 위원장을 고용노동부 장관 후보자로 임명했다. 강훈식 대통령실 비서실장은 23일 11개 부처 장관 후보자를 발표했다. 김 후보자는 1968년 부산에서 태어나 마산중앙고, 동아대를 졸업해 성공회대 NGO대학원에서 정치정책학(정치학) 석사 학위를 받았다. 김영훈 고용노동부 장관 후보자 [사진=대통령실] 2025.06.23 sheep@newspim.com 김 후보자는 2010년부터 2012년까지 민주노총 위원장으로 활동하다가 2017년 정의당에 입당, 제19대 대통령 선거에서 노동본부장을 맡았다. 2021년에는 더불어민주당 대선 후보 이재명 대통령의 노동부문 지지단체 '공정사회 구현을 위한 노동광장'에 공동대표로 참여한 바 있다. 지난 총선에서는 더불어민주연합에서 비례대표 20번을 받았다. 현재 한국철도공사 기관사이자 부산지방노동위원회 공익위원으로 활동하고 있다. 강 비서실장은 "민주노총 위원장을 역임하며 노동의 목소리를 대변해 온 인물"이라며 "산업재해 축소, 노란봉투법 개정, 주4.5일제 등 일하는 사람들의 권리를 강화하는 역할을 해줄 것으로 기대한다"고 밝혔다. 한 정부 관계자는 김 후보자에 대해 "합리적이다"라며 "민주노총이 그간 (사회적 대화 등) 제도권 밖에 있었다. 이를 계기로 제도권으로 들어오길 희망한다"고 말했다. ◇ 김영훈 고용노동부 장관 후보자 프로필 ▲1968년 부산 출생 ▲마산중앙고, 동아대, 성공회대 NGO대학원 정치정책학 석사 ▲정의당 노동본부장 ▲민주노총 위원장 ▲철도노조 위원장 ▲철도공사 기관사 ▲부산지방노동위원회 공익위원 sheep@newspim.com 2025-06-23 14:57
사진
안규백 64년 만에 문민 국방 후보자 [서울=뉴스핌] 김종원 국방안보전문기자 = 국군 최고통수권자인 이재명 대통령은 23일 초대 국방부 장관에 민간인 출신인 안규백(64) 더불어민주당 5선 중진 의원을 인선했다. 강훈식 대통령실 비서실장은 이날 "안 후보자가 국회 국방위원회 간사와 위원장 등 5선 국회의원 이력의 대부분을 국회 국방위에서 활동했다"면서 "군에 대한 이해도가 풍부하고 64년 만에 문민 국방장관으로서 계엄에 동원된 군의 변화를 책임지고 이끌어 나갈 것"이라고 인선 배경을 설명했다.  안규백 국방부 장관 후보자. [사진=대통령실] 안 후보자는 집권 여당인 민주당에서 국방위원장을 비롯해 국방위원으로서 15년 간 의정활동을 했다. 그 누구보다 군과 국방안보를 잘 아는 인물로 그동안 역대 정부에서도 꾸준히 민간인 출신 국방장관으로 유력하게 거명됐었다. 특히 안 후보자는 국회 12·3 비상계엄 사태에 대한 진상규명 국정조사 특위위원장 중책까지 맡았다. 여야 의원들을 아우르며 적지 않은 성과를 냈다는 평가다. 이번 대선에서도 민주당 중앙선대위 총괄특보단장 핵심 보직을 맡았다. 계엄 사태 주역인 군의 정치적 중립성을 확립하면서 어수선한 군을 안정적으로 이끌면서 군 전반을 개혁할 최적임자로 꼽힌다. 합리적인 성품에 남의 말을 귀담아듣는 전형적인 외유내강형 인물이다. 다만 상식과 원칙을 중시하며 불법적이고 정의롭지 않은 일에는 불같이 화를 내는 성격이다. 아들 둘 모두 육군과 해병대에서 현역으로 군 복무를 했다.  안 후보자가 국회 인사청문회를 통과해 이재명정부의 초대 국방장관으로 취임하면 1961년 현석호 장관 이후 64년 만에 군인이 아닌 민간인 출신 국방장관이 된다.  한국 정치사의 격동기를 거쳐 군사독재정권 시절에 장군 출신들이 독식했던 국방장관을 정치 안정기에 들어 사실상 민간인 출신의 진정한 '문민 국방장관'이 나올 수 있을지 초미 관심사다. ▲전북 고창(64) ▲광주 서석고 ▲성균관대 철학과 학사·무역대학원 무역학 석사 수료 ▲18·19·20·21·22대 국회의원 ▲국회 국방위원회 위원장·간사 ▲국회 '내란 진상규명 국정조사 특별위원회' 위원장 ▲더불어민주당 사무총장 kjw8619@newspim.com 2025-06-23 14:13
안다쇼핑
Top으로 이동