[서울=뉴스핌] 서영욱 기자 = 홈플러스가 2030세대 직원들의 눈높이에 맞춰 조직 문화를 혁신한다.

홈플러스는 10일 MZ 세대 직원이 주도하는 '신선한 문화' 혁신에 나선다고 밝혔다.

홈플러스는 MZ 세대 직원을 주축으로 한 '플러스 체인저(Plus Changer)'와 '컬처 앰배서더(Culture Ambassador)' 조직을 출범시켰다. 여기서 문화 개선 방향을 제시하고 전 조직이 이를 이행하는 구조다.

홈플러스가 새로 출범한 플러스 체인저 [사진=홈플러스]

'플러스 체인저'는 재직기간 3년 이하, 평균 나이 27세 직원 13명으로 꾸렸다. 이들은 월 1회 정례 회의를 통해 전사 문화 활성화 아이디어를 도출하고 활동 방향과 운영 원칙을 정하는 역할을 수행한다. 문화 홍보 활동에도 참여하며 플러스 체인저가 임원 보고를 통해 결정한 실천 행동은 전 조직이 실천한다.

'컬처 앰배서더'는 전사 실천 사항을 독려하고 각 부문의 문화 활성화 계획을 운영하는 역할을 담당한다. 각 부문 대표인 컬처 앰배서더는 조직 이해도가 높은 직원들로 선발했다.

'홈플러스의 신선한 문화' 첫 번째 행동 과제는 '홈플 라디오'와 '밸류 데이(Value Day)'다. 홈플 라디오는 직원들의 칭찬 사례를 담아 주 1회 송출하는 사내 라디오 프로그램이다.

월 1회 진행되는 밸류 데이는 우수 직원에게 '밸류 카드(Value Card)'를 수여해 작은 성공도 함께 축하하는 자리다. 인트라넷에 '클릭! 칭찬 배송' 시스템을 구축해 온라인 환경에서 간편하게 상호 칭찬할 수 있는 채널도 마련했다.

홈플러스는 직원이 주도해야 성공 가능성이 커진다는 판단 하에 하향식 소통 구조에서 벗어나 소통의 폭을 넓히기로 했다고 설명했다.

플러스 체인저 직원 대표를 맡은 박성현 온라인배송팀 주임은 "홈플러스의 미래를 이끌어갈 MZ 세대 직원들이 직접 참여해 조직문화의 방향성을 제시하는 것에 의미가 있다"며 "사업 계획의 성공적 이행과 지속 가능한 변화를 이끌어 내기 위해 긍정·존중·소통을 근간으로 한 건강한 조직문화가 정착할 수 있도록 함께 노력하겠다"고 말했다.

syu@newspim.com