[서울=뉴스핌] 이지민 기자 = 온라인동영상서비스(OTT)에 밀려나고 있는 유료방송 사업자들이 본업 외 이색 서비스 출시에 열을 올리고 있다. 가전 렌탈 서비스부터 전기차 충전 사업 등 그 분야도 제각각이다.

5일 업계에 따르면 LG헬로비전은 가전 구독서비스 헬로렌탈을 통해 다양한 제품 렌탈 서비스를 시행하고 있다. 최근에는 독일 프리미엄 가전 브랜드 '밀레' 제품 11종을 헬로렌탈에서 선보여 주목받기도 했다. 전통적 렌탈제품인 비데와 정수기뿐 아니라 고가의 트렌디 가전을 중심으로 차별화 전략에 나선 것이다.

이외에 LG헬로비전은 '클라우드 PC'와 '전기차 충전사업' 등 지역기반 정보통신기술(ICT) 솔루션 사업도 영위하고 있다. 특히 케이블TV 고객들이 많이 거주하는 아파트·공공주택을 중심으로 전기차 충전 인프라를 구축하는 데 집중하고 있다.

LG헬로비전 관계자는 "기존 사업의 인프라와 ICT 역량을 토대로 인접사업을 확장해 고객에게 새로운 부가가치를 제공해 신성장 동력을 확보해가고 있다"라면서 "렌탈 사업의 경우 출범 이후 연평균 성장률이 70%를 웃돌 정도로 핵심 사업군으로 정착해가고 있다"라고 설명했다.

SK브로드밴드는 기업 간 거래(B2B) 미디어 시장 공략에 나섰다.

SK브로드밴드는 기업의 마케팅과 커뮤니케이션을 지원하는 'On-Ad(온애드)'와 'On-Air(온에어)' 서비스를 제공하고 있다.

온애드는 B tv와 디지털 사이니지(공공·상업 공간 내 디스플레이)로 구성된 기업 특화 미디어 솔루션으로, 동영상·이미지·텍스트 등의 콘텐츠를 화면에 자유롭게 노출하는 서비스다.

온에어는 기업 사내 커뮤니케이션 솔루션으로, 공공·상업 공간 내 디스플레이(디지털 사이니지)를 통해 사내 각종 소식을 직원들에게 빠르게 전달할 수 있는 프로그램이다.

이외에도 SK브로드밴드는 OTT와 스트리밍 채널 등을 한꺼번에 즐길 수 있는 올인원 플레이박스 'PlayZ'를 통해 OTT 시장을, 기업인터넷전화와 시스코의 웹엑스(Webex)를 결합한 모바일 기업전화 서비스를 출시해 협업 솔루션 시장을 공략하고 있다.

KT스카이라이프 역시 주력 신사업인 알뜰폰 외에도 방송 및 통신 서비스 쪽으로 그 영역을 넓혀가고 있다.

KT스카이라이프는 지난 3월 정기 주주총회 자리에서 '방송 및 통신 서비스의 송출 대행사업'을 사업 목적에 추가했다. 송출대행 사업이란, PP로부터 콘텐츠와 정보를 받아 송출 시스템을 통해 IPTV, CATV, 위성 플랫폼으로 전송하는 사업이다. KT스카이라이프는 최근 송출대행사인 센트럴넷도 인수했다. skyTV로부터 송출대행 사업을 이관한 뒤 센트럴넷을 인수해 점유율 22%의 송출대행 사업자가 된 셈이다.

유료방송 업계는 그동안 주로 위성방송을 통해 수익을 창출해왔다. 그러나 넷플릭스 등 강성 OTT 사업자에 밀려 설 곳을 잃자 신사업 쪽으로 눈을 돌린 것으로 보인다.

유료방송 업계에서는 기존 사업과 시너지를 낼 수 있는 방안을 찾는 것이 신사업 진출 시 가장 중요한 점이라고 본다.

유료방송 업계 한 관계자는 "유료방송 시장이 정체되어 있는 것이 사실이기 때문에 업계에서 새로운 먹거리 창출에 촉각을 곤두세우고 있다"라면서 "기존 유료방송 이용 고객들이 과연 가정 내에서 어떤 부분을 필요로 할지에 대해 끊임없이 고민해 아직 인프라가 갖춰지지 않은 사업을 중심으로 확장해나가는 중"이라고 전했다.

전문가들은 업종의 경계가 허물어지면서 고객의 경험을 재설계하는 시대가 오고 있다고 조언한다.

서용구 숙명여대 경영학과 교수는 "변화의 속도가 빨라져 산업 간 경계가 허물어지는 빅블러 시대가 오고 있기 때문에 기업들이 기존에 하던 업만 영위하면 고객 수가 감소할 것이라는 불안감에 시달릴 수 있다"라면서 "이제는 세상이 고객 위주로 재편되고 있고 기업 역시 고객의 입장에서 (사업을) 해야 한다"라고 전했다. 

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