'럭셔리 뷰티' 꽂힌 롯데온·SSG, 차별화 경쟁 불붙어

기사입력 : 2022년04월22일 07:01

최종수정 : 2022년04월22일 07:01

무신사發 가품 논란...정품 인증·명품 브랜드 확대 나서

[서울=뉴스핌] 신수용 기자 = 신세계(SSG)에 이어 롯데도 온라인 강화를 위한 '명품 뷰티 브랜드관' 을 육성한다. 신종 코로나바이러스(코로나19)로 명품 소비가 급등한 가운데 비교적 가격대가 낮은 '스몰 럭셔리'인 명품 화장품 수요 잡기에 나선 것이다.

후발 주자인 롯데온은 롯데 계열의 온라인 플랫폼이다. 롯데온은 최근 프리미엄 뷰티 전문관 '온앤더뷰티'를 신설했다. 샤넬과 같은 명품 화장품과 향수를 모아 명품 브랜드 전용관을 꾸렸다. 앞서 신세계 계열사 온라인 플랫폼인 SSG는 인기 화장품을 한곳에 모은 뷰티 전문관 '먼데이문'을 개설했다.코로나19로 비대면 소비 트렌드가 일상으로 자리 잡은 가운데 명품에 강한 백화점의 강점을 온라인에 접목하겠다는 전략이다.

◆ 롯데온·SSG 화장품 전용관 강화 나서...명품 화장품관 만든 롯데, "업계 1등으로 올라서겠다"

22일 업계에 따르면 롯데는 명품 뷰티 브랜드만 따로 모아 롯데온 내 상시로 운영하는 온라인 전문관을 만들었다. SSG가 화장품 브랜드 전반을 모은 '먼데이문'을 운영하는 것과 달리 인기가 높은 명품 뷰티 브랜드만 따로 모았다. 롯데온 관계자는 "롯데가 가진 브랜드 파워와 협력 관계를 바탕으로 명품 뷰티 시장에서 1등이 되는 게 목표"라며 포부를 밝혔다.

생활 잡화와 식품에 강세를 보이는 이커머스와 치열한 경쟁에서 명품 뷰티는 백화점과 연계된 SSG와 롯데온이 유리한 고지를 점할 수 있는 분야다. 백화점 등 다양한 계열사를 통해 명품 브랜드 입점과 유통이 다른 이커머스 업체보다 수월한 위치에 있어서다.

[사진=롯데온] 신수용 기자 = 2022.04.14 aaa22@newspim.com

유통업계 관계자는 "명품과 같이 심리적 만족도가 높은 '가심비' 소비재와 달리 생필품에 대해선 가격 대비 높은 질을 따지는 '가성비' 소비 수요로 나뉘고 있다"며 "코로나19로 명품 구매가 일상화되면서 관련 소비재 매출이 성장세를 이어갈 것"이라고 분석했다.

온라인 상품의 가품 논란에서 롯데온·SSG는 비교적 자유롭다. 백화점을 기반으로 하기에 해당 명품 업체의 공식 판매처에서 직접 상품을 공급받는 등 가품 시비가 이커머스에 비해 비교적 덜하다. 다수의 이커머스 업체는 가격 경쟁력이 높은 대신 병행 수입처 등 외부 셀러를 통해 명품 화장품을 판매하고 있다.

더욱이 그간 명품 뷰티 업체는 브랜드 이미지 등을 이유로 이커머스 입점을 꺼려 왔다. 반면 오랜 기간 신뢰 관계를 쌓아온 백화점과 연계된 롯데온, SSG의 경우 상황이 다르다. 실제로 온라인 몰에 입점한 명품 뷰티 브랜드 수도 각각 이커머스와 뷰티 업계 1위인 쿠팡과 올리브영은 한 자릿 수지만 SSG와 롯데온은 두 자릿 수 이상으로 입점한 명품 뷰티 브랜드 수가 더 많다.

뷰티업계 관계자는 "명품 브랜드는 가격 보다 브랜드 아이덴티티(정체성)을 구현하고 소비자 구매력이 높은 채널을 선호해 이들과 미팅을 갖는 것 자체가 어려운 등 다른 채널이 해당 브랜드를 플랫폼에 진입시키기 까다로운 측면이 있다"며 "명품 화장품 소비자도 가격적인 측면보다 공식 공급처를 통해 정식 제품을 손쉽게 이용할 수 있는 것을 선호한다"고 설명했다.

◆ 롯데온 '프리미엄 서비스 강화' vs SSG '브랜드·충성 고객 확보'

한국은 올해 글로벌 명품 시장에서 일곱 손가락 안에 들 정도로 매년 성장하는 추세다. 특히 코로나19 시기 보복 소비 여파로 온라인 명품 시장 규모가 커지고 있는 상황에서 사회적 거리두기 완화로 리오프닝(경제활동 재개) 기대감도 높아지고 있다.

명품 업체들도 수입 다각화를 위해 화장품 사업에 공을 들이고 있다. 이탈리아 패션 브랜드인 돌체앤가바나도 시세이도의 일부 사업을 인수하는 등 화장품 사업에 뛰어들었다.

[사진=뉴스핌] 신수용 기자 = 2022.04.14 aaa22@newspim.com

이는 매출과도 연결된다. 롯데온의 올해 상반기 뷰티 명품 매출은 전년 동기와 비교해 약 53% 증가했다. SSG에 따르면 명품 뷰티 시장은 두 자릿수 성장세다. 2020년 명품 뷰티 매출은 전년 대비 52% 신장했다. 지난해 명품 뷰티 매출도 25% 상승했다.소비자 입장에서는 샤넬 등 명품 브랜드를 소위 '오픈런' 없이도 상대적으로 저렴한 가격에 소유할 수 있다는 점이 장점이다. 온라인몰 입장에서는 백화점과 마찬가지로 집객 효과도 누릴 수 있다.

이에 온라인 명품 브랜드 시장을 두고 신세계와 롯데의 경쟁도 한층 치열해지고 있다. '먼데이문'을 통해 뷰티관을 운영하는 SSG는 화장품 리뷰만 300만 건이 넘는 등 충성 고객 확보에 주력하고 있다. SSG의 명품 뷰티 브랜드 수도 약 150개로 약 80개인 롯데온보다 많다. SSG 관계자는 "전체 뷰티 리뷰만 330만 개가 이상으로 한 달간 화장품을 사용한 뒤 남긴 리뷰도 60만 개가 넘는다"며 "단독 브랜드 여부는 공개하기 어럽지만 계속 확대하고 있다"고 말했다.

롯데온은 백화점과 같은 오프라인 서비스를 온라인에 옮겨오는 데 주력하고 있다.선물하기·포장·체험단 등 오프라인(백화점) 서비스 강화하고 있다. 롯데온에서 무료 샘플을 신청하고 롯데백화점에 방문하면 샘플도 수령하고 뷰티 상담도 받을 수 있다. 뷰티 브랜드도 대거 입점시켰다. 롯데온은 뷰티 전문관 '온앤더뷰티'에 뷰티 브랜드 약 3000개를 모았다. SSG와 비슷한 숫자다.

롯데온 관계자는 "소비자들이 '프리미엄 화장품' 하면 가장 먼저 떠오르는 이커머스 브랜드가 목표"라며 "패션과 리빙 전문관을 하반기에 단계적으로 선보일 계획"이라고 말했다.

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법사위, 尹 서울구치소 CCTV 열람 [서울=뉴스핌] 배정원 기자 = 국회 법제사법위원회(법사위)는 1일 윤석열 전 대통령의 수감 중 특혜 제공 여부와 특검의 체포영장 집행 당시 서울구치소 폐쇄회로(CC)TV를 열람하기 위해 현장검증에 나섰다. 추미애 법사위원장과 더불어민주당, 조국혁신당 소속 법사위원들은 이날 오전 경기 의왕 서울구치소를 방문해 윤 전 대통령의 체포영장 집행 거부와 수감 특혜 의혹 등을 점검했다. 국민의힘 의원들은 전원 불참했다. [서울=뉴스핌] 배정원 기자 = 추미애 법사위원장과 더불어민주당, 조국혁신당 소속 법사위원들은 1일 오전 경기 의왕 서울구치소를 방문해 윤 전 대통령의 체포영장 집행 거부와 수감 특혜 의혹 등을 점검했다. 국민의힘 의원들은 전원 불참했다. 2025.09.01 jeongwon1026@newspim.com 김용민 의원은 "국민의힘은 오늘 현장검증이 '망신주기용'이자 인권 침해라고 주장하고 있는데 정작 중요한 검증 절차에는 참여하지 않고 뒤에서 정치적 언사만 하고 있다"며 국민의힘 의원 불참에 유감을 표했다. 김 의원은 "오늘 검증해야 할 사안은 대한민국 형사사법시스템에서 매우 중차대한 문제"라며 "전직 대통령이라는 이유로 구치소에서 편하게 지내고 있다는 국민적 의혹이 해소되지 않는 한 대한민국 사법시스템은 국민으로부터 신뢰받지 못할 것"이라며 현장검증의 필요성을 재차 강조했다. 전현희 의원도 "CCTV를 열람하는 것은 윤석열에 대한 망신주기 목적이 아니다. 중대 범죄자의 체포영장 거부라는 법치주의 파괴 행태와 구치소 측의 특혜는 없었는지를 눈으로 확인하기 위함이다"며 "법치주의를 바로세우고 헌정질서를 회복하는 과정의 일환인 현장검증에 국민의힘이 자리를 비운 것은 매우 유감"이라고 말했다. 추미애 위원장은 "윤 전 대통령은 내란 혐의로 수사를 받으면서 조금의 양심이라도 있다면 응당 책임을 져야 함에도 불구하고 법치를 무시하고 부끄러운 모습을 연출하는 등 수사방해를 일삼고 있다"며 "오늘 현장검증을 통해 특혜 및 수사방해 상황을 면밀히 살피고 수용규칙 위반 등 사실이 확인될 경우 관련 규정에 따라 후속조치를 취하겠다"고 강조했다. 그러면서 서울구치소 측에 8월 한달 간 윤 전 대통령의 변호인 접견 횟수와 구치소 내 변호인 접견방 개수, 변호인 접견 규정 일체 등의 자료를 요청했다. 박은정 조국혁신당 의원과 서영교 민주당 의원은 이명박·박근혜 전직 대통령의 변호인 접견 관련 자료와 윤 전 대통령의 총 접견 시간 및 인원 등 통계 자료를 요구했다. jeongwon1026@newspim.com 2025-09-01 11:08

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[변상문의 화랑담배] 제1회 산세타령 변상문의 '화랑담배'는 6·25전쟁 이야기이다. 6·25전쟁 때 희생된 모든 분에게 감사드리고, 그 위대한 희생을 기리기 위해 제목을 '화랑담배'로 정했다. [자료= 인공지능 AI 이미지] 판소리 춘향가에는 '산세타령'이라는 눈대목(가장 재미있는 부분 중 하나)이 있다. 방자가 춘향이에게 이몽룡의 사람됨을 각 지방 산세에 비유하며 설명하는 대목이다. 방자가 춘향이에게 "여보게 춘향이! 낭군을 얻으려면 뚜렷한 서울 양반 낭군을 얻지. 아, 어찌 시골 무지랭이를 얻으려는가?" 했다. 이에 춘향이가 "미친 녀석! 낭군도 시골 서울이 다르단 말이냐?"하며, 방자 말이 땅에 떨어지기도 전에 이불 개듯 개어 방자 귀에 쑤셔 넣었다. 방자는 "하믄 다르지야. 인걸은 지령이라. 사람이 하는 것은, 산세 따라 나는 법이여. 내가 우리 도련님 성품을 이를 테니 잘 들어 보소. 경상도 산세는 산이 웅장 허기로 사람이 나면 정직하고. 전라도 산세는 산이 촉(비옥함)하기로 사람이 나면 재주가 있고. 충청도 산세는 산이 순순하기로 사람이 나면 인정이 있고. 경기도 올라, 한양 터 보면 천운봉이 높고 백운대 섰다. 삼각산 세 가지 북주가 되고 인왕산이 주산이요, 종남산이 안산인디 동작이 수구를 막았기로, 사람이 나면 선할 때 선하고 악하기로 들면 별악지상(別惡之象)이라." 서울 남산 아래, 선할 때 선하지만 악하기로 들면 별악지상(別惡之象)인 땅. 그곳이 지금의 용산기지다. 이몽룡이 장원급제하고 남원골 춘향이를 만나러 간 길도 남대문-용산고-용산기지 23번 게이트-한강나루-남태령-과천 길이다. 용산은 용산구 효창공원 일대와 원효로 서쪽 일대 구릉지대를 말한다. 한강을 따라 서쪽으로 흐르는 구릉이 마치 용이 꿈틀대는 모습이어서 용산이라 불렀다. 대통령실이 들어선 국방부, 합참 지역의 구릉은 둔지산(屯之山)이다. 조선시대 때 직업군인 집단 거주 마을이 있었다. 이곳은 임진왜란 때는 일본군 병참기지로, 병자호란 때는 청나라군 후방지휘소였다. 임오군란 때는 흥선 대원군이 용산기지 캠프 코이너에서 청나라로 납치돼 갔다. 용산고 앞에서 청나라군과 조선군 간 치열한 전투가 벌어졌다. 1894년 7월 청일전쟁이 터졌다. 일본군 소장 오시마가 이끄는 8000여 명의 일본군이 용산기지에 주둔했다. 조선총독부, 조선주차군사령부가 용산기지에 터를 잡았다. 부대 정문은 용산역 맞은편 아모레 퍼시픽 건물과 용산우체국 사이로 난 길을 따라 200m 정도 들어가면 나오는 문이다. 어김없는 별악지상(別惡之象) 땅이었다. 1950년 6월 25일 01:00 용산기지 내 육군본부 상황실에 전화벨이 울렸다. 당직 장교 작전국 대위 조병운이 수화기를 들었다. "충성! 옹진반도 제17연대입니다. 현재 시간 국사봉 북쪽 능선으로 병력 미상의 북한군이 접근하고 있습니다" 03:00 또 전화벨이 울렸다. "충성! 문산 제1사단입니다. 북한군이 구화리에서 도하용 주정(舟艇)을 운반하고 있습니다" 03:30 또 전화벨이 울렸다. "충성! 의정부 제7사단입니다. 적 포탄이 전 진지에 떨어지고 있습니다" 창밖에는 태풍 엘시가 비를 뿌리고 있었다. 육군본부 정보국 당직 장교 중위 김종필은 정보국장 장도영 대령에게 "전 전선에서 북한군이 공격해 오고 있습니다. 전군에 비상을 내려야 합니다. 국장님께서 빨리 상황실로 오셔야겠습니다"라고 보고했다. 용산기지가 또다시 별악지상(別惡之象)의 땅이 되고 있었다. / 변상문 국방국악문화진흥회 이사장 2025-09-01 08:00