"아리따움 점주도 '오딧세이' 쿠팡서 사재기"...아모레 올해 국감 가나

기사입력 : 2020년08월31일 07:05

최종수정 : 2020년08월31일 07:05

'쿠팡 판매가'가 '가맹점 공급가'의 1/2...어떻게 이런일이?
가맹점주협의회, 정무위 의원과 면담..."단체교섭권 필요"

[서울=뉴스핌] 구혜린 기자 = 아모레퍼시픽이 운영하는 화장품 로드숍 '아리따움' 가맹점주들 사이에서 최근 때아닌 '오딧세이' 사재기 대란이 났다. 남성 화장품 오딧세이를 가맹본사에서 공급받는 가격보다 쿠팡에서 직접 구매하는 값이 절반 가까이 저렴했기 때문이다.

일명 '오딧세이 사태'는 로드숍 본사의 온·오프라인 공급가 차별을 적나라하게 보여준다는 지적이다. 로드숍 점주들은 본사와의 소통 길이 막히자 국회 정무위원회 소속 의원들과 이 문제를 논의 중이다.

◆"반값은 해도 해도 너무해"...아모레 '온라인 정책'에 가맹점주 시름

31일 관련 업계에 따르면 지난 7월 쿠팡은 오딧세이 스킨·로션 2종 세트 제품을 1만8750원에 판매했다. 일반 오딧세이의 업그레이드 버전인 '오딧세이 블랙'은 2만7000원에 판매했다. 모두 쿠팡이 아모레퍼시픽 본사로부터 직접 매입해 '로켓배송'한 제품이다.

지난 7월 쿠팡에서는 오딧세이 2종 세트가 65% 할인가로 판매됐다. [사진=쿠팡 홈페이지 갈무리] 2020.08.28 hrgu90@newspim.com

이에 대해 아리따움 점주들은 '해도 해도 너무한다'는 반응이다. 본사가 온라인에 제품을 싸게 공급하는 건 어제 오늘 일이 아니지만, '온라인 판매가'가 '가맹점주 공급가' 보다 절반 가까이 저렴한 적은 오딧세이가 처음이었던 것이다.

아리따움 가맹점은 아모레퍼시픽 본사로부터 ▲일반 오딧세이 2종 세트를 3만2500원에 ▲오딧세이 블랙 2종 세트를 4만1250원에 공급받고 있다. 쿠팡 소비자가와 비교하면 무려 각각 1만3750원, 1만4250원이나 차이가 난다. 쿠팡 판매가가 가맹점 공급가 대비 각각 42%, 35% 저렴한 셈이다.

한 아리따움 가맹점주는 "나도 쿠팡에서 오딧세이를 주문했고 주변 친구, 친척들에게도 미리 사 놓으라고 했다"며 "오죽하면 이렇게까지 했겠느냐. 제품 공급처가 본사인 걸 알고 억장이 무너지는 줄 알았다"고 말했다.

공급가 온·오프라인 불균형 문제는 아리따움 가맹점주들이 본사에 꾸준히 문제 제기한 것이다. 그럼에도 최근 또 신세계몰에서 공급가가 1만9250인 '한율 선크림'이 1만원에 판매되는 등 아무것도 달라진 게 없다고 점주들은 말한다.

아리따움 가맹점주협회회 관계자는 "본사는 화장품이니 옷이니 다른 모든 제품도 온·오프라인 가격이 다른 건 마찬가지 아니냐는 반응만 보이고 있다"며 "점주들은 지극히 상식적인 요구를 하는데 회사는 개선 의지가 없는 것 같다"고 말했다.

이와 관련해 아모레퍼시픽 측은 원론적인 답변만 내놓고 있다. 아모레퍼시픽 관계자는 "현재 화장품만이 아니라 유통 산업 전반에 걸쳐 많은 변화가 일어나고 있다"며 "어려운 시기를 타개해 나갈 수 있는 동반 성장 방안을 모색하고 가맹점주님들과 상생·혁신할 수 있는 방안을 찾는 데 모든 노력을 기울이도록 하겠다"고 말했다.

아리따움 2019년 가맹점수는 아직까지 공정거래위원회 가맹사업거래 정보공개에 등록되지 않은 상태다. 2020.05.20 hj0308@newspim.com

◆코로나19로 단체 집회 연기...'화가연'과 협업해 국회에 문제제기

본사 입장과는 달리 아리따움 점주들은 본사와의 협의를 반쯤 포기했다. 오히려 대규모 집회를 계획하고 화장품 로드숍 점주 이익단체(전국화장품가맹점연합회, 이하 화가연)의 도움을 요청했다. 특히 국회를 직접 찾아 공급가 문제를 호소하는 등 외부 개입에 주력하고 있다.

아리따움 점주들은 오는 15일 용산 아모레퍼시픽그룹 본사 앞에서 거리시위를 할 예정이었다. 하지만 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 재확산으로 집회가 원천 금지되면서 계획이 무산됐다. 코로나19가 완화되는대로 즉각 시위에 나선다는 입장이다. 참여 의사를 밝힌 점주들은 대략 100명 이상이다.

국회 정무위원회 소속 의원과의 면담도 진행했다. 아리따움 가맹점주협의회 대표는 지난 7월 정무위 소속 이정문 더불어민주당 의원과 면담을 갖고 ▲민주당 전해철 의원이 발의한 가맹사업법 개정안과 ▲공정거래위원회의 '가맹사업거래의 공정화에 관한 법률' 개정안의 조속한 통과를 요청했다.

이들 법안의 핵심은 가맹점주 단체의 단체교섭권을 인정한다는 데 있다. 즉 아리따움 가맹점주협의회가 아모레퍼시픽 본사에 '온·오프라인 공급가 형평성 보장' 등을 요청하면 본사는 어떤 방식으로라도 액션을 취해야 한다. 사실상 가맹점주 단체가 노조와 같은 위치에 서게 되는 것이다.

아리따움 외에 이니스프리, 더페이스샵 등 가맹점협의회가 소속된 '화가연'은 하반기에도 정무위 의원들과의 추가적인 면담을 가질 예정이다. 지난 7월 이정문 의원 또한 화장품 로드숍 가맹점 문제에 대해 "심도 있는 해결책을 알아보겠다"는 답변을 주고 가맹사업법 개정안을 검토 중에 있다.

점주협의회는 가맹본부의 책임이 오는 10월 있을 정무위 국정감사에서까지 다뤄지길 기대하는 것으로 보인다. 다만 국감에서의 화장품 가맹본부 갑질 문제는 지난 2013년 '대리점 물량 밀어내기'가 질타를 받은 이후론 전무하다. 당시 손영철 아모레퍼시픽 사장이 증인으로 출석해 아리따움 점주들과의 상생을 약속한 바 있다.

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'한화 3남' 김동선 경영 검증 시험대 [서울=뉴스핌] 남라다 기자 = 김승연 한화그룹 회장의 삼남인 김동선 부사장이 이끄는 한화갤러리아의 백화점 업계 존재감이 흐려지고 있다. 백화점 시장 점유율도 6%대로 내려앉았으며, 수익성도 악화되면서다. 김동선 한화갤러리아 미래비전총괄이 부사장직에 오른 지 만 1년 만에 거둔 성과가 미흡하자 책임론이 부상하고 있다. 경쟁사들이 본업 경쟁력 강화를 앞세우며 간판을 교체하고 대대적인 리뉴얼을 꾀하는 사이에, 갤러리아는 유통업과 다소 동떨어진 신사업인 식품에 집중한 영향이라는 지적이 나온다. 최근 김 부사장은 명품 강화와 백화점과 호텔 계열사 간 시너지 창출 두 가지로 본업 반등을 꾀하고 있다. 김동선 한화갤러리아 부사장. [사진=한화갤러리아] ◆김동선 부사장 취임 1년...그룹 존재감은 UP 26일 업계에 따르면 김동선 미래비전총괄이 올해 11월로 부사장직에 오른 지 만 1년이 지났다. 현재 김동선 부사장은 한화갤러리아를 비롯해 한화호텔앤드리조트, 한화로보틱스, 한화모멘텀, 한화인더스트리얼솔루션즈 미래비전총괄과 함께 ㈜한화 건설부문 해외사업본부장을 겸임하고 있다. 이로써 김 부사장은 한화그룹 내 총 6개 계열사의 미등기 임원에 이름을 올린 상황이다. 김 부사장이 지난 2020년 한화에너지 글로벌전략담당 상무보로 입사해 본격적으로 경영 수업을 시작한 지 4년여 만의 일이다. 그는 그간 그룹 내에서 입지를 다져오면서 존재감을 키워왔다. 2022년 갤러리아부문 전략부문장 전무에 선임됐으며, 이듬해 3월 한화갤러리아가 한화솔루션으로부터 독립법인으로 분사하며 그룹 내 영향력을 키웠다. 김승연 한화그룹 회장이 경영 승계 과정에서 유통·서비스부문을 김동선 부사장에게 물려주겠다는 의중이 반영된 결과다. 한화갤러리아 지분도 올해 대폭 늘렸다. 한화갤러리아는 김 부사장이 지난 8월 23일부터 9월 11일까지 20일간 진행된 공개매수를 통해 2816만4783주를 확보했다. 이로써 김 부사장의 보유 지분은 기존 2.32%에서 16.85%로 높아져 2대 주주로 올라섰다. 1대 주주는 36.31%를 보유한 ㈜한화이고, 3대 주주는 한화솔루션으로 1.39%의 지분을 갖고 있다. 서울 압구정동에 있는 갤러리아 명품관 외관 전경. [사진=한화갤러리아] ◆신사업 집중에 본업 경쟁력 약화 김 부사장 개인적으로는 그룹 안에서 존재감이 뚜렷해졌지만, 내실 경영엔 부진했다는 평가가 나온다. 본업인 백화점 사업은 오히려 퇴보하며 김 부사장의 경영 능력에 의문을 제기하는 목소리가 나오고 있다. 최근 1년 사이에 주력 사업인 백화점의 사업 경쟁력은 약화했다. 한화갤러리아의 시장 점유율은 2022년 7.8%에서 2023년 6.8%, 올해 3분기에는 6.4%를 기록하며 꾸준히 하락세를 면치 못하고 있다. 실적도 뒷걸음치고 있다. 한화갤러리아는 지난해에 이어 올 상반기에도 매출 역성장 흐름이 이어지고 있다. 한화갤러리아의 올해 3분기 연결기준 매출은 1147억 원으로 전년 동기 대비 4.4% 감소했고, 19억 원의 영업손실을 냈다. 지난 2분기 영업손실 45억 원에 이어 3분기까지 2개 분기 연속으로 적자 흐름이 이어지고 있는 것이다. 호텔 사업도 상황은 마찬가지다. 올해 1~3분기 한화호텔앤드리조트의 리조트부문 매출은 전년 대비 4%가량 줄어든 4182억 원으로 집계됐다. 영업이익은 54억 원으로 전년 동기(179억 원) 대비 3분의 1 수준에 그쳤다. 다만 김동선 부사장이 역점적으로 추진했던 파이브가이즈는 성공적으로 안착하면서 신사업에 대한 평가는 긍정적이다. 파이브가이즈 운영사인 에프지코리아 등 식음료 부문 매출은 3분기 기준 370억 원으로 지난해 말(104억 원) 대비 3배 이상 뛰었다. 그러나 식음료 부문 매출 비중이 3분기 기준 전체의 9.4%대로 크지 않은 만큼 한화갤러리아 성장을 이끌기엔 역부족이다. 백화점 매출 비중은 90.6%에 달한다. 본업 경쟁력 약화에 대한 우려가 쏟아지는 이유다. 갤러리아백화점 명품관 웨스트에 오픈하는 에르메스 매장 전경. [사진=한화갤러리아] ◆본업으로 다시 눈 돌리는 김동선 이에 한화갤러리아는 계열사 간 시너지 극대화로 승부수를 띄운 모습이다. 한화 유통·서비스 부문(한화갤러리아, 한화호텔앤드리조트)은 포인트 교차 사용 제도를 시행하며 계열사 간 시너지 효과를 극대화할 계획이다. 이번 개편으로 백화점과 갤러리아몰에서만 사용할 수 있었던 'G포인트'를 한화리조트를 비롯해 호텔 사업장과 골프장, 아쿠아플라넷 등에서 사용할 수 있게 됐다. 한화호텔앤드리조트의 'H-라이브 클럽' 포인트 역시 갤러리아백화점 등 한화갤러리아의 사업장까지 사용처를 확대한다. 지난달에는 통합 유니폼을 도입하며 브랜드 통일성을 강화했다. 통합 유니폼 도입은 각사 모두 10년 넘게 사용한 유니폼을 교체하며 브랜드 통일성을 확보하고 고객 인지도 제고의 기반을 마련하기도 했다. 최근 발표한 '명품관 리뉴얼' 계획 역시 수익성 반등을 위한 자구책이다. 갤러리아백화점은 서울 압구정동 명품관 웨스트관을 내년 하반기까지 리뉴얼해 이스트관과 마찬가지로 럭셔리 공간을 넓힐 방침이다. 컨템포러리 브랜드 위주로 이스트(EAST)에 비해 상대적으로 명품 브랜드가 적었던 웨스트(WEST) 공간을 대폭 리뉴얼한다는 구상이다. '갤러리아=명품'이라는 이미지를 더욱 공고히 해 백화점 큰손인 VIP들을 잡아 실적 개선을 이루겠다는 의지로 풀이된다. 한화갤러리아 관계자는 "김 부사장은 미래비전총괄로서 단순 신사업을 넘어 향후 회사를 이끌 새로운 청사진을 그리는 역할을 하고 있다"면서 "가시적 성과를 낸 파이브가이즈 등 식음료 부문은 물론, 본업인 백화점, 호텔 등을 포함해 향후 다양한 사업군에서 회사의 미래 성장 동력을 지속적으로 발굴해 나갈 것"이라고 말했다. nrd@newspim.com 2024-11-26 17:07

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모델 문가비 아들 친부는 정우성 [서울=뉴스핌] 양진영 기자 = 모델 문가비(35)가 출산한 아들의 친부가 배우 정우성(51)인 것으로 드러났다. 정우성 소속사 아티스트컴퍼니는 24일 "문가비가 소셜미디어를 통해 공개한 아이는 정우성의 친자가 맞다"며 "아이의 양육 방식에 대해서 최선의 방향으로 논의 중이다. 아버지로서 아이에 대해 끝까지 책임을 다할 것"이라고 밝혔다. 다만 "출산 시점과 두 사람의 교제 여부, 결혼 계획 등 사생활 관련 내용은 확인해 줄 수 없다"고 알렸다. 배우 정우성 [사진=에이스메이커무비웍스] 앞서 두 사람 사이의 득남 소식이 알려졌다. 두 사람은 2022년 한 모임에서의 만남 가까이 지냈으나 교제한 사이는 아니었고 결혼 계획도 없는 것으로 전해졌다. 작년 6월 문가비가 임신 사실을 알렸고 정우성은 양육의 책임을 약속했다고 한다. 문가비는 뷰티 예능 프로그램 '겟잇뷰티' 등으로 얼굴을 알린 한동안 활동을 중단했다가 지난 22일 인스타그램을 통해 아들 출산 사실을 고백했다. 그러나 결혼 여부나 아이 아버지에 관한 언급은 없어 궁금증을 샀다. 당시 문가비는 "너무 갑작스럽게 찾아온 소식에 아무 준비가 돼 있지 않았던 저는 임신의 기쁨이나 축하를 마음껏 누리기보다는 가족들의 축복 속에 조용히 임신 기간 대부분을 보냈다"며 "그렇게 하기로 선택한 건 오로지 태어날 아이를 위함이었다. 마음 한편에 늘 소중한 무언가를 지키기 위해서는 꽁꽁 숨겨야 한다고 생각했다"고 했다. [사진=문가비 인스타그램] 이어 "세상에 나온 아이를 앞에 두고 여전히 완벽한 준비가 되지 않은 엄마지만 그런 내 부족함과는 상관없이 존재 자체만으로 나의 마음을 사랑으로 채워주는 아이를 보며, 완벽함보다는 사랑과 행복으로 가득 찬 건강한 엄마가 돼야겠다고 다짐했다"며 "그러기 위해서는 용기를 내야 한다고 생각했다"고 말했다. 문가비는 1989년생으로 2017년 온스타일 예능 '매력티비'와 '겟잇뷰티'로 얼굴을 알렸다. 이후 SBS '정글의 법칙'과 KBS '볼빨간 당신' 등 각종 예능에 출연했다. 여러 광고와 헤라서울패션위크 등 패션쇼 무대에도 섰다. jyyang@newspim.com 2024-11-25 09:48