전체기사 최신뉴스 GAM 라씨로
KYD 라이브
KYD 디데이
증권·금융 보험

속보

더보기

'코로나19 영향' 보험금 청구도 언택트 확대

기사입력 : 2020년05월29일 14:58

최종수정 : 2020년05월29일 16:44

삼성화재, 제3자의 대리청구 서비스 도입

[서울=뉴스핌] 김승동 기자 = 코로나19 장기화에 따라 국내 주요 보험사들이 언택트(비대면) 보험금 청구가 가능한 서비스를 선보이고 있다. 

29일 보험업계에 따르면, 삼성화재는 최근 고령인 부모를 대신해 보험금을 대리청구할 수 있는 서비스를 내놨다. 가령 가족 중 한 명인 아들만 삼성화재 앱을 다운받으면 부모 등 가족 모두의 보험금 청구가 가능한 것이다. 지금까지 대리청구는 보험설계사만 가능했다.

[서울=뉴스핌] 김승동 기자 = 2020.05.29 0I087094891@newspim.com

다운받은 삼성화재 앱에서 로그인 없이 대리청구자 및 해당 피보험자(가입자)의 휴대폰을 통해 인증만 하면 된다. 인증 후 청구에 필요한 서류(진단서, 의료비영수증 등) 등을 사진 찍어 업로드하고 보험금을 받을 계좌정보만 입력하면 된다. 

삼성화재 관계자는 "가족중 한 명만 앱을 다운받으면 가족 모두의 보험금 청구가 가능해졌다"며 "코로나19로 고객센터 방문이 힘들어져 언택트 보험금 청구를 확대하기 위한 서비스"라고 설명했다.

다만 삼성화재 이외 현대해상, DB손해보험, KB손해보험 등 다른 보험사의 경우 아직은 앱을 통한 제3자 대리청구는 불가능하다. 대신 홈페이지를 통한 대리청구는 가능하다. 가령 아들이 부모의 계정으로 보험사 홈페이지를 로그인하거나 인증하는 경우다. 이런 방식으로 가입자 인증만 확인되면 청구가 진행된다.

보험업계 한 관계자는 "과거에는 고객센터나 담당 설계사를 통한 보험금 청구가 대부분이었다"면서 "현재는 홈페이지나 앱을 통한 보험금 청구 비중이 갈수록 높아지고 있다"고 말했다. 이어 "보다 쉽고 빠르게 청구가 가능하도록 홈페이지나 앱을 고도화하고 있다"고 덧붙였다. 

0I087094891@newspim.com

[뉴스핌 베스트 기사]

사진
SKT '유심 교체' 북새통...내 차례 올까 [인천=뉴스핌] 김학선 기자 = 가입자 유심(USIM) 정보를 해킹 당한 SK텔레콤이 유심 무료교체 서비스를 시작한 28일 인천의 한 대리점에서 고객들이 유심 교체를 위해 줄을 서 차례를 기다리고 있다. SKT는 사이버침해 피해를 막기 위해 이날 오전 10시부터 전국 2600여곳의 T월드 매장에서 희망 고객 대상 유심 무료교체 서비스를 진행한다. 2025.04.28 yooksa@newspim.com   2025-04-28 12:12
사진
"화웨이, 엔비디아 H100 능가 칩 개발" [서울=뉴스핌]박공식 기자 = 중국 화웨이가 미국이 수출 금지한 엔비디아 칩을 대체할 최신 인공지능(AI) 칩을 개발해 제품 시험을 앞두고 있다고 월스트리트저널(WSJ)이 현지 시간 27일 보도했다. 신문은 화웨이가 일부 중국 기술기업에 새로 개발한 '어센드(Ascend) 910D'의 시험을 의뢰했다고 전했다. 어센드 910D는 엔비디아의 H100보다 성능이 더 우수한 것으로 평가되고 있으며 이르면 5월 말 시제품이 나올 것으로 예상된다. 앞서 로이터통신은 21일 화웨이가 자체 개발한 AI칩 910C를 내달 초 중국 기업에 대량 출하할 계획이라고 보도한 바 있다. 화웨이를 비롯한 중국 기업들은 데이터를 알고리즘에 제공해 더 정확한 결정을 내리게 하는 훈련 모델용으로 엔비디아 칩에 필적하는 첨단 칩을 개발하는 데 주력해왔다. 미국은 중국의 기술 개발을 억제하기 위해 B200 등 최첨단 엔베디아 칩의 중국 수출을 금지하고 있다. H100의 경우 2022년 제품 출하 전에 중국 수출을 금지했다.  중국 베이징에 있는 화웨이 매장 [서울=뉴스핌]박공식 기자 = 2025.04.28 kongsikpark@newspim.com kongsikpark@newspim.com 2025-04-28 12:26
안다쇼핑
Top으로 이동