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공영홈쇼핑 "대국민 사기극"...가짜마스크 판매에 소비자 '분통'

기사입력 : 2020년03월02일 17:46

최종수정 : 2020년03월02일 17:55

[서울=뉴스핌] 박효주 기자 = "공공기관인 공영홈쇼핑에서 가짜 마스크를 팔았다고요? 대국민 사기극 아닌가요."

정부가 운영하는 공영홈쇼핑이 가짜 리필용 한지 마스크를 대량 판매한 것이 적발돼 소비자들의 원성이 높아지고 있다. 

공영홈쇼핑이 가짜 한지리필마스크를 판매한 것이 드러났지만 공식 홈페이지엔 사과문조차 게재하지 않고 있다. [사진=공영홈쇼핑 홈페이지 갈무리] 2020.03.02 hj0308@newspim.com

2일 관련 업계에 따르면 공영홈쇼핑은 온라인몰을 통해 효과가 없는 '한지 리필 마스크'를 지난 달부터 판매해왔다. 공영홈쇼핑은 해당 상품을 판매하면서 '나노필터 리필마스크로 폐렴균 녹농균 대장균 99.9% 항균하는 제품'이라며 제품을 소개했다.

또 한국산업안전보건공단과 산업환경연구센터의 안정성 시험성적서를 첨부하고 마치 KIFA 인증을 받은 것처럼 상품소개와 포장지에 표기했다.

하지만 해당 제품은 정부 인증을 받지 않은 제품이었고 해당 성적서 진위 여부도 불투명하다. 공영홈쇼핑은 이러한 가짜제품을 최소한 확인 절차도 거치지 않은 채 판매해 온 것. 

이 상품은 지난달 10일 판매를 시작한 이후 현재까지 2만9000여명이 구매한 것으로 알려진다. 해당 제품 판매가격은 1개(10입) 기준 3900원으로 이를 최소구매단위로 단순 환산해도 1억1310만원이다. 통상 5~10개를 구매하면 5억~10억원 정도 소비자 피해가 발생한 셈이다. 

현재 해당 제품은 판매가 중단된 상태며 환불을 요청하는 소비자들의 댓글이 연이어 올라오고 있다.

◆공영홈쇼핑, 홈페이지 사과문 조차 없어...소비자 반발 거세

공영홈쇼핑 측은 해당 제품을 전액 환불조치 하겠다는 입장이지만 소비자들의 반발은 더욱 거세질 것으로 보인다. 이미 전일 가짜마스크 제조사·중간 유통사가 경찰에 위조혐의로 조사를 받고 있는 것이 알려졌음에도 공영홈쇼핑은 아직도 공식적인 사과나 입장문을 알리지 않고 있어서다.  

공영홈쇼핑은 현재까지도 홈페이지 팝업 또는 공지사항을 통해 해당 사실을 공지하지 않았다. 다만 보도자료를 통해 입장문을 내고 전액 환불 의사를 밝혔을 뿐이다. 

공영홈쇼핑은 입장문에서 "'한지 리필 마스크'를 전액 환불한다"며 "마스크에 대한 관심이 높은 상황에서 불미스러운 일로 불편을 끼쳐 사과한다"고 밝혔다. 그러면서 "앞으로는 KF(Korea Filter) 인증 상품만 판매하겠다"고 했다.

이 같은 태도에 소비자들은 더욱 분통을 터트리고 있다. 한 누리꾼(eve*****)은 네이버 블로그를 통해 "공영홈쇼핑이라 의심없이 구매했다"면서 "최소한 확인도 없이 판매한 업체도 처벌 받아야 하는 것 아니냐"고 썼다. 
또 다른 누리꾼(tot*****)은 함 지역 맘카페에서 "마스크 구매가 어려워 리필 마스크를 100매나 샀다"면서 "국민을 호구로 만들었다"고 분개했다. 

한편 부산지방경찰청 광역수사대는 한지로 만든 필터형 마스크가 페렴균 등을 걸러주는 기능성 제품이라는 내용으로 인증서를 위조한 혐의(사기와 약사법 위반 등)로 마스크 유통업자 50대 A씨를 붙잡아 조사 중이라고 밝혔다.

경찰에 따르면 A씨는 마스크에 부착하는 한지 필터를 기능성 보건용으로 속인 뒤, 유명 온라인 쇼핑몰에 120만개를 유통한 혐의다.

hj0308@newspim.com

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