숨은보험금, 홈페이지 및 전화를 통해 간단하게 조회 및 수령 가능
[서울=뉴스핌] 김승동 기자 = NH농협생명이 보험계약자가 찾아가지 않은 보험금을 돌려주는 「고객재산 찾아주기 캠페인」을 실시한다고 9일 밝혔다.
이 캠페인은 휴면보험금과 미수령 연금· 만기보험금을 보유하고 있는 고객에게 안내하고 환급해주는 서비스다. 고객만족과 소비자 권익 보호 차원에서 실시하고 있다.
휴면보험금은 보험계약의 만기 또는 실효(해지)가 된 보험계약이 관련 법률에 의거 소멸시효가 완성된 이후에도 찾아가지 않은 환급금 또는 보험금을 말한다. 미수령 연금은 연금개시 후 수령하지 않은 연금을, 미수령 만기보험금은 만기가 지난 후 수령하지 않은 보험금을 말한다.
신청은 홈페이지·전화·방문을 통해 가능하며, 본인확인 후 지급받을 수 있다.
NH농협생명은 휴면보험금 및 미수령 연금·만기보험금 보유 고객에게 △안내장 발송 △전화안내 △고객 거래 시 안내시스템 활용 △소액 휴면보험금 자동지급 등 다양한 방법을 통해 잠들어있는 고객의 재산을 적극적으로 찾아줄 예정이다.
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