전체기사 최신뉴스 GAM
KYD 디데이
산업

속보

더보기

깜짝 발표한다던 '이마트몰' 잠잠... 사업 재편 vs. 몸집 키우기

기사입력 :

최종수정 :

※ 본문 글자 크기 조정

  • 더 작게
  • 작게
  • 보통
  • 크게
  • 더 크게

※ 번역할 언어 선택

11번가 인수 무산...소셜커머스 인수·아마존 합작설까지
온라인몰 강화 뾰족한 해법 못 찾나...별다른 움직임 없어

[뉴스핌=박효주 기자] 정용진 신세계 부회장이 지난해 온라인 몰 사업과 관련해 깜짝 발표를 예고했지만 결국 해를 넘기면서 사업 추진에 난항을 겪는 것으로 보인다.

8일 관련 업계에 따르면 최근까지 이마트를 비롯한 신세계 그룹이 온라인 몰 사업 강화를 위한 인수합병이나 합작사 설립 등 움직임은 감지되지 않고 있다.

앞서 정 부회장이 지난해 8월 스타필드 고양점 개장식에 참석해 온라인 사업 강화를 직접 언급해 시장의 기대감은 커진 상태다. 당시 정 부회장은 “온라인 사업 강화를 위해 여러 안을 구상 중”이라며 “연말 전 깜짝 놀랄 발표가 있을 것으로 생각한다”고 말한 바 있다.

◆깜짝 발표한다더니 '내실강화'

정용진 신세계 부회장이 스타필드 고양 그랜드 오픈일에 참석했다. <사진=신세계그룹>

이에 관련 업계에서는 국내 온라인 몰 인수나 아마존 등 글로벌 기업과 합작, 자체 몰 투자 확대 등 방안에 대한 추측이 나돌고 있다.

최근 가장 유력한 시나리오로 떠오르는 방안은 이마트 몰 사업 재편과 투자를 통한 내실 강화다.

최근 온라인 유통에서 식품 매출 비중이 급증하는 추세다. 이마트몰은 신선식품 취급률이 높은 데다 ‘쓱배송(예약배송)’을 운영해 성장 가능성이 높은 것으로 업계는 전망하고 있다. 실제 이마트은 지난해 3분기 기준 2778억원의 매출을 기록해 전년 동기에 비해 25.5% 성장했다.

현재 이마트몰이 운영 중인 ‘쓱배송(예약배송)’은 수도권 서부와 동남부 지역만이 가능하다. 쓱배송은 고객이 원하는 시간대를 지정해 물건을 받을 수 있는 서비스다.

쓱배송을 수도권 전역으로 확대하기 위해서는 온라인 전용 물류센터 확대가 필수적이다. 이마트가 운영 중인 온라인 전용 물류센터는 경기도 김포와 용인시 등 2곳에 불과하다. 이에 최근 이마트는 김포 물류센터 증설 계획을 확정하고 향후 물류센터 추가 건립을 목표로 한다는 계획이다.

이마트 관계자는 “중장기적으로 예약배송 서비스를 강화하기 위해 수도권 물류센터 확대를 계획하고 있는 것은 사실”이라면서 “아직 구체적인 위치는 정해진 바 없다”고 말했다.

◆소셜커머스 3사 인수설부터 아마존 합작사 설까지 '쉽지 않네'

다음으로 거론되는 방안은 기존 온라인몰을 인수로 몸집을 키우는 것이다. 실제 정 부회장의 발언 이후 이마트가 SK플래닛이 운영 중인 11번가 인수를 위한 협상을 벌이다 무산 된 것이 알려지면서 이 같은 방안이 설득력을 얻기도 했다.

11번가 이후 매각 대상으로 꼽힌 업체는 쿠팡, 티몬, 위메프 등 소셜커머스 3사다. 이들 업체는 지난 몇 년간 적자 상태를 유지하고 있어 매각 가능성을 높였다. 지난 2016년 기준 쿠팡은 영업손실액 5653억원, 티몬 1585억원, 위메프 636억원 순으로 적자 폭이 컸다.

반면 업계 일각에서는 소셜커머스 기업 가치가 고평가되면서 신세계가 인수할 실익도 크지 않을 것이란 해석도 나온다. 쿠팡은 지난 2015년 소프트뱅크로부터 투자를 유치할 당시 기업가치가 5조원에 달했고 티몬은 1조7000억원 가량으로 추정된다.

한 유통업계 관계자는 “(이마트몰이)엄청난 비용을 들이면서까지 소셜커머스 업체를 인수할만한 매력이 없어 보인다”면서 “최근 소셜커머스 업체들이 상품판매중개업인 오픈마켓으로 변하면서 특정 구매층을 확보하고 있다거나 특별한 강점이 눈에 띄지 않기 때문”이라고 말했다.

마지막으로 아마존이나 알리바바 등 글로벌 유통업체와 이마트가 합작할 가능성이 제기된다. 아마존은 지난 2015년 한국 시장에 진출했고 최근에는 '글로벌셀링(역직구)' 사업으로 본격적인 사업에 나서고 있다.

박준모 아마존 글로벌셀링 한국지사장은 지난 9월 “한국 시장에서의 확장 계획에 대해서는 말씀을 못 드리지만 아마존은 다양한 시장에서 확장 기회를 모색하고 있다”고 밝히기도 했다.

신세계는 스타벅스와 스타필드 등 외국 기업과 합작사업을 진행해 성공한 경험이 있다. 이에 아마존과 합작사를 설립한다면 직구와 역직구 시장을 빠르게 장악할 수 있게 된다.

반면 업계 일각에서는 아마존이 합작을 통해 기업 특성이 희석되면서까지 국내 시장에 진출하지는 않을 것이란 해석도 있다.

한 업계 관계자는 “지금까지 아마존이 중국이나 일본에 진출할 때 인수나 직접 법인 설립을 통해왔다”면서 “아마존만의 독특한 서비스로 꼽히는 ‘빠른 배송’이 국내에서는 통하지 않는 만큼 국내 전자상거래 시장 진출 자체를 꺼릴 수도 있다”고 말했다. 

 

[뉴스핌 Newspim] 박효주 기자 (hj0308@newspim.com)

[뉴스핌 베스트 기사]

사진
이준석, 개혁신당 대표 사퇴 [서울=뉴스핌] 장동규 기자 = 이준석 개혁신당 대표가 26일 서울 여의도 국회 소통관에서 6·3 지방선거 패배 등에 대한 정치적 책임을 지고 당대표직 사임 기자회견을 하고 있다. 2026.08.26 jk31@newspim.com   2026-08-26 09:20
사진
음식점도 Npay 31일부터 결제 [서울=뉴스핌] 서영욱 기자 = 네이버가 오는 31일부터 네이버페이(Npay) 매장결제를 음식점으로 확대한다. 네이버에서 음식점을 예약한 고객은 예약 당시 등록한 Npay 결제수단으로 실제 식사대금을 결제하고, 예약 취소나 노쇼가 발생하면 같은 결제수단으로 취소수수료도 낼 수 있게 된다. 네이버는 이를 위해 스마트플레이스 사업주 이용약관을 개정해 음식점 예약·결제와 취소수수료 청구 관련 조항을 신설했다. 취소수수료 결제가 최종 실패하면 네이버가 음식점에 해당 금액을 대신 지급하는 방안도 약관에 담겼다. 기사 이해를 돕기 위한 이미지 [AI 일러스트=서영욱 기자] ◆ 음식점에서 식사 후 "네이버로 결제할게요" 26일 네이버에 따르면 오는 31일부터 'Npay 매장결제' 적용 대상을 기존 미용실에서 음식점으로 확대한다. 이에 따라 네이버를 통해 음식점을 예약한 고객은 예약 당시 카드 등 Npay에 등록한 결제수단을 미리 지정해 두고, 식사를 마친 뒤 해당 결제수단으로 식사대금을 결제할 수 있다. 이용자가 식사를 마친 뒤 별도로 결제수단을 선택할 필요가 없게 된다.  네이버에서 음식점을 검색하고 지도에서 매장 정보를 확인한 뒤 예약하는 데 이어 실제 식사대금 결제까지 네이버 안에서 연결되는 구조가 완성된 것이다. 네이버 입장에서는 검색·지도와 예약에서 끝났던 이용자와의 접점을 실제 거래가 발생하는 오프라인 결제 단계까지 확대할 수 있다. Npay 매장결제는 음식점의 노쇼(No-show·예약 부도)를 줄이는 수단으로도 활용된다. 이용자가 예약할 때 Npay 결제수단을 미리 등록하는 만큼 예약 취소나 노쇼가 발생하면 음식점이 사전에 정한 기준에 따라 해당 결제수단으로 취소수수료를 청구할 수 있다. 예약 단계에서 일정 금액을 먼저 받는 기존 예약금 방식과 달리 실제 취소나 노쇼가 발생했을 때만 수수료를 사후 청구하는 방식이다. 음식점은 예약금을 일일이 받고 환불하는 부담을 줄이면서 노쇼에 따른 손실에 대응할 수 있고, 이용자 역시 예약 때마다 돈을 미리 내야 하는 부담을 덜 수 있다. 취소수수료 청구가 실패했을 경우를 대비한 장치도 마련했다. 결제수단의 유효성이나 한도 등의 문제로 결제가 이뤄지지 않으면 재결제를 시도하거나 이용자에게 결제수단 변경을 요청할 수 있다. 최종적으로 결제되지 않을 경우 별도 정책에 따라 네이버가 음식점에 취소수수료 상당액을 대위변제할 수도 있다. 이 경우 음식점이 이용자에게 갖는 채권과 관련 권리는 네이버로 이전된다. [AI 인포그래픽=서영욱 기자] ◆ 스마트플레이스 기반으로 결제 확장…사업자·이용자 모두 잡는다 네이버가 이미 확보한 대규모 오프라인 사업자 기반은 Npay 매장결제를 확대하는 데 강점으로 꼽힌다. 스마트플레이스는 음식점 등 사업자가 네이버 검색·지도에 매장 정보를 노출하고 예약·주문 등 매장 운영 서비스를 이용할 수 있는 플랫폼이다. 네이버는 오프라인 결제 가맹점을 새로 확보하는 대신 기존 스마트플레이스와 예약을 이용하는 음식점을 Npay 매장결제로 끌어올 수 있다. 검색·지도에서 음식점을 찾고 예약한 이용자가 결제까지 Npay를 이용하도록 연결할 수 있다는 점도 강점이다. 음식점에도 Npay 매장결제를 도입할 유인이 있다. Npay 주문·매장방문결제 수수료는 연 매출에 따라 0.8~2.9%로, 연 매출 3억원 이하 영세 사업자에게는 0.8%가 적용된다. 여기에 예약 때 등록한 결제수단으로 취소수수료를 청구할 수 있어 노쇼에 따른 손실에도 대응할 수 있다. 소비자에게는 결제 편의와 포인트 혜택이 있다. 기존 헤어샵·네일샵의 Npay 매장방문결제는 결제액의 1%를 기본 적립하고, 통장 결제와 네이버플러스 멤버십 등을 더하면 최대 7%까지 적립된다. 음식점에도 같은 혜택이 적용될 경우 Npay 이용을 늘리는 유인이 될 수 있다. 네이버 관계자는 "Npay 매장결제는 예약 단계에서 결제수단만 등록하고 실제 결제는 매장 이용 후 이뤄지는 방식으로, 사업자는 예약 단계의 결제 부담 없이 고객을 받을 수 있어 예약 전환에도 도움이 될 것으로 기대한다"며 "이용자도 매장 이용 후 카운터에서 별도로 결제할 필요 없이 등록된 결제수단으로 간편하게 결제할 수 있어 사업자와 이용자 모두의 편의성이 높아질 것"이라고 말했다. syu@newspim.com 2026-08-26 06:00
기사 번역
결과물 출력을 준비하고 있어요.
종목 추적기

S&P 500 기업 중 기사 내용이 영향을 줄 종목 추적

결과물 출력을 준비하고 있어요.

긍정 영향 종목

  • Lockheed Martin Corp. Industrials
    우크라이나 안보 지원 강화 기대감으로 방산 수요 증가 직접적. 미·러 긴장 완화 불확실성 속에서도 방위산업 매출 안정성 강화 예상됨.

부정 영향 종목

  • Caterpillar Inc. Industrials
    우크라이나 전쟁 장기화 시 건설 및 중장비 수요 불확실성 직접적. 글로벌 인프라 투자 지연으로 매출 성장 둔화 가능성 있음.
이 내용에 포함된 데이터와 의견은 뉴스핌 AI가 분석한 결과입니다. 정보 제공 목적으로만 작성되었으며, 특정 종목 매매를 권유하지 않습니다. 투자 판단 및 결과에 대한 책임은 투자자 본인에게 있습니다. 주식 투자는 원금 손실 가능성이 있으므로, 투자 전 충분한 조사와 전문가 상담을 권장합니다.
안다쇼핑
Top으로 이동