[뉴스핌=정광연 기자] 네이버(대표 한성숙)의 뉴스 서비스가 사용자의 후원과 피드백을 중심으로 언론사와 기자가 다양한 뉴스 생산과 유통을 실험할 수 있는 환경을 제공하기 위한 변화를 시도한다.

네이버는 5일 ‘NAVER MEDIA CONNECT DAY 2017’ 행사를 개최하고 뉴스 서비스 운영 현황과 향후 개편 방향성을 밝혔다.

네이버 뉴스 서비스는 언론사와 기자들이 사용자의 다양한 피드백을 통해 더욱 다양한 시도와 실험을 거듭할 수 있는 환경을 제공하고자 사용자 기반의 수익 모델인 ‘PLUS(Press-Linked User Support)프로그램’을 도입한다.

PLUS 프로그램은 뉴스 본문 내 ‘광고 수익 배분’과 온라인에서 사용자의 미디어 구독을 후원하는 ‘구독펀드’로 구성된다. 뉴스 본문 내 광고 수익 배분은 네이버의 직접 기사 배열 영역에서 발생하는 트래픽을 제외하는 방향을 잡고 있다.

플랫폼 비용 차원에서 네이버로 돌아오는 30%의 광고 수익분은 ‘SNU 팩트체크 기금’과 언론사 편집 운영비와 같은 서비스 실험 예산으로 활용할 예정이다.

사용자의 미디어 구독을 후원하는 모델인 구독 펀드는 분기별 25억원, 연간 100억원 규모다. 구독펀드 운영에 대한 세부 방식은 확정되는 대로 공개할 예정이다.

뉴스 서비스 운영 현황도 일부 소개했다.

우선 ‘뉴스판’은 인공지능 시스템인 ‘AiRS’ 추천 및 사용자 피드백 기반 랭킹 알고리즘 방식의 배열 기사가 48.2%, 사람이 배열 한 기사가 51.8%로 사람이 직접하는 영역은 지속적으로 줄어들고 있다.

개편되는 뉴스판에는 AiRS 추천뉴스 영역과 함께 언론사와 사용자가 함께 만드는 기사 배열 영역이 추가된다. 이는 PLUS 프로그램이 잘 운영될 수 있도록 하기 위한 것으로, 사용자가 전달하는 다양한 유형의 피드백 요소가 편집의 중요한 기준으로 작용될 예정이다.

뉴스판 구성은 ▲네이버의 직접 기사 배열 ▲언론사 직접 편집 ▲AiRS(인공지능 추천시스템) 추천 ▲사용자 구독뉴스 ▲이 기사를 메인으로 추천 ▲사용자 랭킹 뉴스 등 총 6개의 영역이다.

각 영역별 위치도 사용자가 결정한다. 이런 영역 구성과 사용자 선택권 확대는 모바일의 다른 주제판으로도 확대 적용될 예정이다.

한성숙 대표는 “네이버 뉴스 서비스는 언론사들이 사용자로부터 다양한 방식의 피드백을 받고, 이를 기반으로 보다 입체적인 전략을 수립할 수 있도록 기사 배열 구성 방식, 사용자 기반 수익모델, 분석툴 등에 대한 개선을 진행하고 있다”며 “언론사와 사용자가 함께 만드는 뉴스 서비스가 될 수 있도록 네이버는 다양한 지원을 아끼지 않겠다”고 말했다.

[뉴스핌 Newspim] 정광연 기자(peterbreak22@newspim.com)