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[블라인드 채용]지원자들에게 정말 공정한 기회일까요?

기사입력 : 2017년07월05일 15:34

최종수정 : 2017년07월05일 15:42

지원자의 학력, 출신지역 배제…역차별 논란 변수
이성기 고용노동부 차관 "정부의 철학을 이해해달라"

[세종=뉴스핌 정성훈 기자] '블라인드 채용' 들어보셨나요? 많이 생소하시죠? 공공기관이나 기업 등에서 직원 채용시 학벌이나 성별, 출신지역을 따지지 않고, 해당 직무와 관련된 교육훈련, 경험 등을 바탕으로 한 지원자의 실력을 중심으로 평가하겠다는 게 주요 취지입니다. 

하지만 블라인드 채용이 과연 취지대로 스펙이 아닌 지원자의 실력만으로 평가하는게 가능한 이야기 일까요? 나아가 지원자에게 공정한 기회를 줄 수 있는 만능 정책일까요? 

지금부터 '블라인드 채용'의 정체가 무엇인지, '허와 실'은 어떤 것들이 있는지 꼼꼼히 따져보겠습니다. 

지난 6월 22일 경기도 일산 킨텍스에서 열린 '2017 KB굿잡 우수기업 취업박람회'에서 참가자들이 현장면접을 보고 있다. <사진=뉴스핌DB>

블라인드(blind)는 영어로 '눈을 가리는 물건', '창에 달아 볕을 가는 물건' 등을 의미합니다. 즉 '블라인드 채용'은 면접관이 지원자의 정보를 알 수 없는 상황에서 채용을 결정하는 것을 의미합니다.

'블라인드 면접'이란 면접관이 지원자의 학력, 출신지역 등을 배제하고 지원자의 실력과 역량만을 평가해 면접을 진행하는 것을 말합니다. 면접관은 지원자의 자기소개서만을 바탕으로 면접을 진행하기에 공정한 입장에서 평가할 수 있고, 지원자들은 편견없는 면접기회를 얻을 수 있다는 장점이 있습니다.

하지만 과연 지원자의 학력이나 출신지역을 따지지 않고 순전히 지원자의 실력만을 평가할 수 있을까요? 

그동안의 면접 행태에 있어 학연이나 지연 등이 중요 요소로 작용해 왔던 것은 부인할 수 없는 사실입니다. 아무래도 같은 지역 사람이다 보면 좀 더 신뢰가 가고 일을 함에 있어 손발이 잘 맞을 수 있다는 기대감 때문이죠. 

아무리 면접관이 지원자의 사전 정보 없이 면접에 임한다고 해도 지원자의 학력이나 출신지역 등이 면접 결과에 영향을 미칠 가능성은 배제할 수 없습니다. 

또한 블라인드 채용이 모든 지원자들에게 공정한 기회를 가져다 줄 수 있다고 피부로 느낄 수 있을까요?

그중 대표적인 게 지원자들의 역차별 논란입니다. 공공기관에 취업하기 위해 소위 말하는 알아주는 대학에 힘들게 입학해 학점관리부터 토익, 토플, 국가직무능력표준(NCS) 시험 등을 열심히 준비해왔던 이들에게 학력 철폐는 역차별로 다가올 수 밖에 없기 때문입니다.

이성기 고용노동부 차관을 포함한 각 부처 실무자들이 5일 세종정부청사 브리핑룸에서 '블라인드 채용' 방안을 발표하고 있다. <사진=뉴스핌DB>

이에 대해 이성기 고용노동부 차관은 "블라인드 채용은 공공기관 취준생들 입장에서는 제도의 변화라고 볼 수 있는데 모든 취준생들에게 공정한 기회를 부여하고자 마련된 방안으로 정부의 철학을 이해해줬으면 한다"면서 "준비한 실력과 능력을 가감없이 보여줄 수 있다면 공공기관 입사에서 있어 큰 문제는 없을 것이라고 생각한다"고 답했습니다.

블라인드 채용이 시행되면 면접 비중이 늘어날 것이 불보듯 뻔한데 면접의 일관성을 유지할 수 있을지도 의문입니다. 어느 공공기관 면접에선 어느 잣대를, 또 다른 공공기관에선 다른 잣대를 면접에 중요한 요소로 적용할 가능성이 높기 때문입니다. 

이에 대해 이성기 차관은 "면접 비중이 높아진 건 사실이다. 이는 그동안 스펙에 의한 편견 요인을 제거하기 위해서다"며 "직무중심의 면접과정을 체계화 할 수 있도록 가이드북을 만들고 채용 컨설팅 및 인사담당자 교육을 통해 공정한 면접이 이뤄질 수 있도록 힘쓰겠다"고 정부의 입장을 전했습니다.

공공기관에서 민간기업으로의 '블라인드 채용' 확대가 생각처럼 쉽지 않을 것이란 우려섞인 목소리도 나옵니다. 공공기관의 채용 방식을 민간기업에 적용하면 지나치게 변별력을 떨어뜨릴 수 있다는 걱정때문인데요. 기업들은 벌써부터 이력서에 학벌·학력·출신지·신체조건 등 차별적 요인을 일절 기재하지 않아야 한다는 문 대통령의 기준이 너무 높다고 난색을 표합니다. 

특히 이공계열을 채용할 예정인 회사의 고민은 깊어져만 갑니다. 첨단 기술을 요하는 분야일수록 대학 내에서의 수업 커리큘럼이 상당히 중요하기 때문입니다. 또한 학교에 따라 교육 설비의 차이가 있을 수 있고 교육 수준도 큰 차이를 보이기 때문에 전문성이 떨어질 수 있다는 우려를 표시한 것이죠. 

정부는 이번 '블라인드 채용' 방안을 이달부터 332개 모든 공공기관에, 149개 모든 지방공기업에 대해선 인사담당자 교육을 거친 후 오는 8월부터 시행할 예정입니다. 제도가 실행되면 입사지원서와 면접에서 편견이 될 수 있는 모든 항목이 삭제됩니다.   

결과가 어떻게 나올지 여전히 의문이지만 어쨌든 주사위는 던져졌습니다. 제도 시행 후 부족한 부분을 빠르게 개선해 나가면서 모든 지원자들에게 공정한 기회가 주어졌으면 하는 바람입니다.   

[뉴스핌 Newspim] 정성훈 기자 (jsh@newspim.com)

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