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[뉴스핌=강소영 기자] 중국 최대 소비 축제인 솽스이(雙11, 11월 11일 전자상거래 할인 판촉행사)가 4일 앞으로 다가온 가운데, 중국 소비자·전자상거래 업체는 물론 증시까지 연중 최고의 '대목'에 대한 기대감에 들썩이고 있다. 

◆ 솽스이, 할인 행사를 넘어 국민 축제로 

중국판 블랙프라이데이로 불리기도 하는 솽스이는 전자상거래 플랫폼을 중심으로 진행되는 중국 연중 최대의 온라인 쇼핑 할인행사다. 2009년 알리바바가 매년 11월 11일 '광군제(光棍節 싱글데이)'라는 이름으로 처음 실시한 후 선풍적인 인기를 끌면서 전체 전자상거래 업체로 확대됐다. 최근에는 숫자 11일 두 개(쌍)으로 들어간 날 이라는 의미로 '솽11'라고도 불린다.

솽11는 온라인 판촉 행사를 넘어 전 중국 국민의 '축제'로 변모하고 있다. 소비자 입장에서 솽11는 단순히 상품을 싸게 살수있는 기회일뿐만 아니라 모두가 참여하고 즐기는 일종의 '축제의 장'이 되고 있는 것.

중국 베이징에 사는 중국인 레이(磊)씨 부부는 "매년 11일 초부터 사고 싶은 물건을 미리 골라 '마이카드(전장상거래에서 구매 예정 물건을 잠시 넣어두는 코너, 장바구니)'를 채우기 시작한다. 11일 0시 할인이 시작되면 미친듯이 클릭을 해서 물건을 손에 넣여야 한다"고 밝혔다.

레이씨의 아내 장(姜)씨는 "사실 몇몇 미끼상품을 제외하면 할인폭이 그다지 큰편은 아니다. 그러나 내가 고른 물건이 대박 할인 상품일 수 있다는 기대감, 한정 수량 상품을 다른 사람과 경쟁해 확보했다는 쾌감, 모두가 참여하는 행사에 빠져서 유행에 뒤쳐지고 싶지 않은 마음 등 복합적 요인이 매년 솽11 행사에 열심히 참여하게 되는 동기가 되고 있다"고 설명했다.

중국 솽11는 11월 11일 자정 할인 행사가 시작되기전 부터 시작된다. 대개 10월 말부터 톈마오, 타오바오, 징둥 등 전자상거래 플랫폼에서 마음에 드는 물건을 장바구니에 넣어두고 11일 자정이 되면 결제를 하는 방식이다. 특이한 점은 일부 상품을 제외하고 대부분은 할인폭이 사전에 공개되지 않는다. 11일 자정 솽11 판촉이 개시되면 결제를 하는 순간 할인된 가격을 알 수 있다. 만약 자신이 고른 상품이 큰 폭의 할인대상이라면 소비자 입장에선 '상품'에 당첨된 것처럼 큰 기쁨을 느낄 수 있다.

할인 대상 상품은 대부분 한정 수량으로 진행된다는 점도 솽11 참여 열기를 끌어올리는 요인이다. 빨리 결제창을 누르고 진행하지 않으면 내가 '찜'한 상품을 다른 사람에게 뺏길 수 있기 때문에 11일 자정이 되면 모두가 컴퓨터 혹은 스마트폰을 통해 '광클(미친듯이 빠르게 클릭한다는 의미)'에 돌입한다.

결제에 성공한 이들은 마치 전쟁에서 전리품을 획득한 것처럼 위챗 모멘트(중국 SNS)에 결재에 성공한 화면을 캡쳐해 올리며 '자랑'하곤 한다. 상품이 도착하면 실제 '전리품' 사진을 다시 SNS에 올려 공유하는 등 솽11 행사가 소비 행태를 넘어 일종의 '문화','오락','유행'으로 자리잡는 모습이다.

◆ 올해 솽스이 '관전 포인트' 최첨단 소비 방식 도입 

솽11 행사가 중국 경제에 미치는 막대한 영향은 이미 여러차례 국내외 뉴스에 소개된 바 있다.

2009년 처음 솽11 행사가 시작된 후 매출액은 매년 기하급수적으로 늘어나고 있다. 2015년까지 7년동안 연간 205%의 기록적인 증가율을 기록했다. 2015년 기준 솽11이 매출액은 140억달려(약 16조원)을 돌파했다.이는 미국의 추수감사절, 블랙프라이데이, 사이버먼데이(미국 추수감사절 휴일 이후 첫 월요일, 온라인 쇼핑몰 판매량 급증)의 매출 총액보다 많은 수치다.

포브스는 올해 솽11이 매출액이 전년 대비 40% 증가한 200억달러(약 22조8000억원)에 달할 것으로 예상했다.

특히 올해는 전자상거래 플랫폼이 가상현실(VR), 증강현실(AR), 인공지능(AI) 등 최첨단 IT 기술을 접목해 쇼핑 방식의 변화를 주도하고 있는 점도 눈에 띈다.

알리바바 산하의 타오바오는 모바일 어플리케이션에 'Buy+' 기능을 도입, VR 기술을 활용한 3D 쇼핑 환경을 조성했다. Buy+는 향후 VR페이(가상현실 결제) 기능도 탑재할 예정이다. 공중에 나타난 투명 모니터에 손가락을 터치하거나 음성지시를 통해 결제하는 영화같은 장면이 현실화 될 날이 멀지 않아 보인다.

알리바바의 막강하나 라이벌 징둥상청은 최첨단 기법을 도입한 물류 혁신에 나섰다. 무인물류창고 시스템을 구축하고, 드론과 무인배송 자동차를 개발했다.

티몰은 광군제 전용 ‘알리꿀벌(阿里小蜜)’서비스를 본격 도입했다. ‘알리꿀벌’은 일종의 챗봇(채팅+로봇의 준말로, 메신저 속에 탑재된 인공지능 대화 시스템)으로, 인공지능 기술을 활용해 고객의 쇼핑을 돕는 ‘쇼핑 도우미’다.

◆ 업체간 솽11 경쟁, 온라인 넘어 TV속으로 

온라인 플랫폼에서 이뤄지는 솽11 대축제에 방송가도 합류하고 있다. 전국민이 '지갑'을 활짝 여는 소비 대축제에서 방송 업계도 '한 목' 단단히 잡을 수 있는 비즈니스 기회가 창출됐기 때문이다.

11일 하루 전인 10일 저녁 알리바바 톈마오는 후난위성TV(湖南衛視)를 통해, 징둥은 관영 CCTV와 손잡고 솽11이 행사 방송을 진행한다. 행사 제작과 방송에 전자상거래 업체가 대규모 자금을 쏟아붓고 있다. 

이는 갈수록 치열해지는 경쟁 속에서 가격 할인만으로는 솽11의 '승리'를 장담하기 힘들어지자 새로운 '마케팅' 차원에서 생방송 판촉 행사 프로그램을 제작에 나선 것.

톈마오는 후난TV를 통해 장장 4시간 동안 솽11이 행사 방송을 내보낼 예정이다. 특히 중국 연예계의 쟁쟁한 별들인 자오웨이(趙薇), 펑샤오강(馮小剛), 천이쉰(陳奕迅), TFboys, 왕카이(王) 등이 대거 출연한다.

이들 톱스타들은 장시간에 걸쳐 게임, 오락, 공연 및 광고를 진행하며 소비자들의 물품 구배 '클릭'을 '자극'한다.

시간 당 판매액, 거래 총액 등과 함께 솽11 생방송 프로그램과 시청률도 솽11이 중요 관전 포인트가 되고 있다. 

◆ 솽11 테마주 들썩, 수혜 섹터 주목 

솽11를 앞두고 주식시장도 들썩이고 있다. 솽11의 매출액이 매년 신기록을 경신하는 등 막대한 경제적 효과를 창출하면서 관련 상장사들이 주목을 받게 된 것.

2015년 솽11를 한 주 앞두고 A주에선 관련 섹터의 주식의 주가가 일제히 상승했다. 전자상거래에 있어 필수 '도구'인 온라인 결제 분야는 17% 넘게 주가가 올랐고, O2O·물류 등도 9.96~12% 올랐다.

올해는 10월 말에도 물류, 해외직구, 여가 서비스 등 솽11 관련 섹터가 2~8% 가량 올랐다.

중국 경제전문 매체 제일재경일보는 전자상거래, 물류, 온라인 방송 등을 올해 솽11 수혜 섹터로 꼽았다.

쑤닝윈상(蘇寧雲商), 위안퉁수디(圓通速遞), 광셴촨메이(光線傳媒) 등이 있다.

[뉴스핌 Newspim] 강소영 기자 (jsy@newspim.com)