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근로복지공단, 14년 연속 '우수 고객센터' 선정…'고객감동' 호평 ... 지난 2월부터는 청각장애인 등 전화 상담이 어려운 고객을 위한 채팅상담 서비스도 개시하는 등 소통 약자를 위한... 2025-05-21 17:41

코레일, '나마네' 이용 외국인 1만명 육박...맞춤형 서비스 인기 ... 또 모바일 앱 '코레일톡'에서는 외국인 대상 채팅 상담 서비스를 운영하고 전국 주요 역에는 온라인 예매 사이트로... 2025-05-18 11:51

경기도일자리재단 '청년 노동자 지원 콜센터 상담 동석 체험' 운영 ... 지난해 8월부터는 1:1 채팅 상담이 가능한 챗봇 서비스를 도입해 보다 신속하고 편리한 상담 환경을 제공하고... 2025-05-12 16:21

토스뱅크, 자체 개발 채팅상담 시스템 '헬프챗' 선보여 ... 헬프챗은 고객 관점에서 기획, 제작된 토스뱅크 자체 채팅상담 시스템이다.... 2025-04-30 10:02

아톤, 클라우드보안인증 '깃플챗K' 나라장터 입성 ... [서울=뉴스핌] 김연순 기자 = 핀테크 보안기업 아톤(대표 김종서, 우길수)은 공공기관 전용 AI챗봇 채팅상담... 2025-04-24 15:14

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