纽斯频通讯社首尔10月14日电 韩国外卖平台——外卖的民族和Coupang Eats正将业务从餐饮配送拓展至非食品市场,通过即时配送化妆品、服装、家电等商品,争夺消费者购物需求。两家平台计划利用现有用户群体和配送网络,扩大商品销售范围,推动业务多元化。

据流通业界14日消息,外卖的民族近期加快拓展时尚、美妆等非食品商品类别。从当天起,鞋类集合店Shoe Marker将入驻该平台的"买菜·购物"服务,并在韩国首都地区30家门店开展即时配送。该平台计划年内将服务门店扩大至50家,销售阿迪达斯、彪马、欧克利等国际运动品牌产品。
本月8日,化妆品折扣店Off Beauty的30家直营门店入驻外卖的民族,消费者可通过即时配送订购约4000种化妆品。目前,该平台还引入了岚舒、爱莉达恩等美妆品牌,以及斐乐、Siyazu、施华洛世奇等时尚及配饰品牌。
在家电和电子产品领域,三星电子卖场、福库、索尼等品牌也已入驻。今年1月,外卖的民族将美妆设为"买菜·购物"服务中的独立类别,以进一步强化非食品业务。
Coupang Eats同样以"买菜·购物"服务为中心拓展非食品市场。目前,该平台已引入服装品牌TOPTEN、生活用品品牌JAJU、美妆集合店希阔,以及三星电子卖场、LG U+等电子和通信领域品牌。此外,当地花店和宠物用品店等专业门店也被纳入销售渠道。

双方的竞争还体现在争相引入相同品牌方面。今年6月,Off Beauty率先入驻Coupang Eats的"买菜·购物"服务,在14家直营门店启动约4000种商品的配送业务。本月,该品牌又入驻外卖的民族,消费者现可通过两个平台订购其商品。
分析认为,两家平台扩大非食品销售,主要是为了降低对餐饮外卖业务的依赖,利用现有用户群体和配送体系开辟新的收入来源。相较于传统网络购物,即时配送能够缩短消费者等待商品送达的时间,化妆品、服装和家电等商品由此成为平台拓展业务的新方向。
不过,非食品业务能否实现持续盈利,不仅取决于商品品类的扩充,还取决于能否形成稳定的购买需求。化妆品和生活用品具有消费者希望尽快收到商品的需求,而服装和家电通常需要消费者在购买前进行比较和选择,不同商品类别的即时配送需求可能存在差异。此外,免费配送、优惠券等促销措施所产生的成本,也将影响平台的盈利能力。
业界认为,非食品即时配送市场竞争的关键,在于平台能否凭借配送速度吸引更多订单,并将一次性购买转化为重复消费。随着两家平台持续拓展购物业务,围绕商品组合、价格和配送优惠的竞争预计将进一步加剧。(完)
韩国纽斯频(NEWSPIM·뉴스핌)通讯社












