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투썸, 美 직영 확대 선언…칼라일 '엑시트 퍼즐' 맞추나

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AI 핵심 요약

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  • 투썸플레이스가 3일 미국 버지니아주에 첫 직영점을 연다고 밝혔다
  • 국내 1750개점 한계 속 미국을 새 성장축으로 삼았다
  • 칼라일 엑시트용이란 해석엔 선을 그으면서도 기업가치 상승 가능성은 인정했다

!AI가 자동 생성한 요약으로 정확하지 않을 수 있어요.

美 초기 직영 15곳 검토…점포당 투자비 15억~20억원
투썸 "기업가치 목적 아냐…성공 땐 중장기 가치 제고"

[서울=뉴스핌] 김정인 기자 = 투썸플레이스가 미국 시장에 본격 진출하면서 최대주주인 칼라일의 향후 엑시트(투자회수) 전략과 맞물린 기업가치 제고 행보인지 주목된다. 국내에서 1750개가 넘는 매장을 확보해 추가 출점 여력이 제한된 상황에서 미국을 새로운 성장축으로 삼고, 현지 직영점 확대를 통해 글로벌 성장 기반을 넓히려는 움직임으로 풀이된다. 회사는 기업가치 제고를 위한 진출이라는 해석에는 선을 그었지만, 미국 사업의 성공이 중장기적으로 기업가치를 높이는 요인이 될 수 있다는 점은 인정했다.

◆ 인수 5년차 칼라일…투썸, 美에 수백억 투자

3일 투썸플레이스는 서울 영등포구 콘래드 서울에서 기자간담회를 열고 오는 10월 미국 버지니아주 알렉산드리아에 첫 직영점을 연다고 밝혔다. 이후 워싱턴 D.C.와 버지니아, 메릴랜드를 아우르는 DMV 권역을 중심으로 점포를 늘리고 뉴욕·뉴저지·펜실베이니아·보스턴·애틀랜타 등으로 진출 지역을 확대한다는 계획이다.

투썸은 미국에서 초기 15개 안팎의 매장을 직영으로 운영하는 방안을 내부적으로 검토하고 있다. 회사에 따르면 미국에서 점포 한 곳을 여는 데 필요한 비용은 현재 환율 기준 약 15억~20억원이다. 15곳을 단순 계산하면 점포 출점에만 225억~300억원이 들어가는 셈이다.

[서울=뉴스핌] 김정인 기자 = 투썸플레이스가 미국 알렉산드리아 1호점에서 선보일 케이크와 음료 메뉴. 투썸은 '스초생'을 비롯해 달고나·흑임자·인절미·미숫가루 등 한국적인 맛을 활용한 메뉴를 현지에 선보일 예정이다. 2026.09.03 kji01@newspim.com

김신영 투썸플레이스 최고운영책임자(COO)는 "지금 단계에서 매장을 몇 개 연다고 말씀드리기는 어렵지만 상당히 공격적인 목표를 갖고 미국 진출을 계획했다"고 강조했다.

초기 점포는 모두 현지 법인이 직접 운영한다. 시장 안착 이후 수익성이 확인되면 가맹사업으로 전환해 점포망을 넓히는 방안도 열어뒀다. 김 COO는 "직영이 안정화되고 수익성이 확보된다면 가맹으로 확장하는 것도 고려하고 있다"고 말했다.

문영주 투썸플레이스 대표는 "새로운 시장에 새로운 브랜드가 들어가 성공하는 것은 쉬운 일이 아니다"라며 "충분한 재원과 투자 의지를 갖고 미국 시장의 메이저 브랜드로 만드는 것이 첫 번째 과제"라고 강조했다.

투썸의 미국 진출 시점은 칼라일의 투자 기간과 맞물려 주목받는다. 글로벌 사모펀드 운용사 칼라일은 2022년 1월 투썸 지분 100%를 인수했다. 올해로 보유 5년차다.

사모펀드는 포트폴리오 기업의 비용 효율화뿐 아니라 신규 시장 진출과 사업 확장 등을 통해 성장성을 높여 기업가치를 끌어올리는 전략을 활용한다. 칼라일 역시 소비재·미디어·유통 분야의 가치 창출 전략 가운데 해외 시장 진출을 통한 '글로벌 확장'을 제시하고 있다.

[서울=뉴스핌] 김정인 기자 = 투썸플레이스가 미국 알렉산드리아 1호점에서 선보일 케이크의 모습. 2026.09.03 kji01@newspim.com

◆ 국내 1750개점…새 성장판 필요한 투썸

투썸이 미국 진출에 나선 배경에는 국내 성장 여력의 한계도 있다. 현재 투썸의 국내 매장은 1750개를 넘어섰다. 가맹점 비중이 높은 만큼 점포 수를 계속 늘릴 경우 기존 가맹점의 상권을 침해할 가능성도 있어 출점만으로 외형 성장을 지속하기 어려워지고 있다는 게 회사 설명이다.

문 대표는 "매장 수 증가는 이제 한계가 있다고 본다"며 "가맹 시스템이기 때문에 끊임없이 매장을 늘리면서 상권을 침해할 수도 없다"고 말했다.

대신 투썸은 국내에서는 기존 점포의 매출을 높이고 해외에서는 신규 시장을 개척하는 '투트랙' 전략을 택했다. 실제 동일점포 매출 증가율은 2023년 0.3%에서 2024년 1.9%, 지난해 7%까지 높아졌다. 지난해 매출은 2020년 대비 39%, 영업이익은 69% 늘었다.

투썸은 국내에서 다진 실적을 기반으로 다음 성장 스토리를 해외에서 만들겠다는 구상이다. 투썸은 올해부터 2027년까지 '멀티 브랜드·멀티 네이션' 전략을 실행하고 2028년부터 미국에서 축적한 운영 경험을 토대로 글로벌 진출을 본격화할 계획이다. 미국에 이어 일본 시장 진출도 검토하고 있다.

[서울=뉴스핌] 김정인 기자 = 문영주 투썸플레이스 대표이사가 3일 서울 영등포구 콘래드 서울에서 열린 미국 진출 기자간담회에서 글로벌 사업 전략을 발표하고 있다. 2026.09.03 kji01@newspim.com

미국에서 내세우는 무기는 케이크와 커피를 함께 소비하는 'K-페어링'이다. 국내 대표 상품인 '스초생'과 '아박'을 비롯해 달고나·흑임자·인절미·미숫가루 등을 활용한 메뉴를 내놓는다. 불고기 비빔볼과 K-토스트 등 식사 메뉴를 추가해 아침부터 저녁까지 고객을 받는 '올데이 카페' 형태로 운영한다.

가격은 국내보다 약 10~20% 높게 책정할 예정이다. 음료는 미국 스타벅스보다 높은 수준으로 잡고 최근 현지에서 성장하고 있는 프리미엄 올데이 카페 브랜드와 비슷한 가격대를 가져간다.

김 COO는 "미국에서 투썸플레이스의 인지도는 거의 없다고 봐야 한다"면서도 "커피나 음료만으로 해외에 진출했다면 훨씬 어려웠겠지만 케이크에서는 차별화할 수 있다고 생각한다"고 설명했다.

◆ "몸값 올리기 위한 진출 아니다" 선 그어

투썸은 이번 미국 진출을 칼라일의 엑시트를 위한 단기적인 기업가치 제고 전략으로 보는 해석에는 선을 그었다.

김 COO는 이날 칼라일 인수 5년차에 미국 진출을 본격화한 배경을 묻는 질문에 "칼라일이 현재 주주이기 때문에 미국에 진출하는 것은 전혀 아니다"라며 "국내에서 1750개가 넘는 매장이 생겨 매장 수를 통한 추가 성장 여력이 제한적일 수밖에 없어 글로벌 진출을 결정했고 2년 전부터 검토해 왔다"고 답했다.

[서울=뉴스핌] 김정인 기자 = 김신영 투썸플레이스 최고운영책임자(COO, 글로벌사업본부장)가 3일 서울 영등포구 콘래드 서울에서 열린 미국 진출 기자간담회에서 현지 사업 전략을 설명하고 있다. 2026.09.03 kji01@newspim.com

회사는 미국 사업의 성공이 향후 기업가치에 긍정적인 영향을 줄 가능성은 인정했다. 김 COO는 "미국 진출에 성공한다면 당연히 기업가치 제고에는 도움이 된다고 생각한다"면서도 "한국 사업의 매출과 수익 규모를 감안하면 미국에서 단기간 성장한다고 전체 기업가치에 어느 정도 영향을 미칠지는 더 봐야 한다"고 말했다.

문 대표 역시 단기적인 가치 제고보다는 장기 성장에 무게를 뒀다. 그는 "기업은 기업가치를 올려야 하지만 어느 정도 장기적으로 봐야 한다"며 "미국 진출은 투자도 많이 들어가기 때문에 기업가치를 단기적으로 올리기는 굉장히 힘든 일"이라고 말했다.

다만 미국 사업이 성공적으로 안착한다면 향후 칼라일의 투자금 회수 과정에서 투썸의 평가 기준이 국내 카페 사업에만 머물지는 않을 것으로 보인다. 국내에서 이미 1750개가 넘는 점포를 확보한 가운데 미국에서 직영 사업의 수익성을 입증하고 가맹 확장 모델까지 구축할 경우 투썸은 국내 카페 체인을 넘어 해외 성장 가능성을 갖춘 식음료(F&B) 브랜드로 평가받을 여지가 커진다.

kji01@newspim.com

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'AI직원 35명' 日 NEC…한달 인건비는 300만원? [서울=뉴스핌] 오영상 기자 = 일본 NEC가 인공지능(AI) 에이전트 35명으로만 구성된 '무인 부서'를 운영하고 있다. 부서장부터 중간관리자, 실무 직원까지 모두 AI로 채웠으며, 한 달간 투입된 비용은 약 35만엔(약 300만원)에 불과했다. AI 에이전트 한 명당 월평균 비용은 약 1만엔으로, 사람을 고용하는 방식과 비교해 인건비를 획기적으로 낮출 가능성을 보여주는 실험이다. 14일 닛케이(日經)비즈니스에 따르면 NEC는 지난 8월 1일 '코퍼레이트 AI·워크포스 부문'을 출범했다. 9월 3일 기준 35명의 AI 에이전트가 소속돼 있으며, 경영진 역할을 맡은 AI부터 재무·전략 담당자, 실무 직원까지 일반 조직과 유사한 구조로 운영된다. 이 부서는 법무·인사 등 기업의 관리 업무 가운데 특히 경영기획에 가까운 일을 맡는다. 사내외 정보를 수집·분석하고 경영진의 의사결정을 지원하는 정보 현황판을 작성·운영하는 것이 핵심 임무다. ◆ AI 35명이 월 300만원으로 경영기획까지 NEC가 공개한 실증 결과에서 가장 눈길을 끄는 대목은 비용이다. AI 부서의 실증 기간인 7월 한 달간 AI가 정보를 처리할 때 발생하는 토큰 비용은 약 300만원이었다. 같은 업무를 사람이 수행한다면 인건비가 훨씬 많이 들 것이라는 게 회사 측 설명이다. AI 에이전트 한 명당 단순 평균으로 환산하면 월 약 8만5000원이다. 다만 이 금액은 급여나 전체 운영비가 아니라 AI 모델이 작업을 수행하면서 사용하는 토큰 비용이다. 시스템 구축·유지보수, 전력, 보안 관리 등에 드는 비용까지 포함한 총비용과는 구분해야 한다. 실제 업무도 구체적이다. 재무 담당 AI는 매월 사내 결산 자료를 취합해 재무 보고서를 작성하고, 주가 분석 담당 AI는 매일 아침 자사와 경쟁사의 주가 동향을 정리한다. 또 다른 AI는 정부기관의 시스템 갱신 시기를 분석해 영업 대상으로 삼을 고객을 추려낸다. NEC 무인 부서 구성 [출처=닛케이비즈니스] ◆ AI가 AI를 평가하고 조직을 개선 이 부서의 특징은 AI가 단순히 주어진 작업만 수행하는 데 그치지 않는다는 점이다. AI 에이전트들은 서로 역할을 나눠 자료를 검토하고, 문제점을 지적하며, 업무 효율을 높이는 방안을 논의한다. 예컨대 품질관리 담당 AI는 다른 에이전트가 만든 자료를 점검해 누락된 내용을 지적한다. 비용 관리 담당 AI는 토큰 사용량을 줄이는 방법을 찾아 조직 전체에 공유한다. 재무 담당 경영진 AI는 AI 활용에 투입하는 비용과 성과를 비교해 투자 판단을 내린다. AI 경영진은 매주 '임원회의'를 열어 조직 개선 방안을 논의하고, AI 직원의 역할과 직책이 맞지 않으면 인사 면담을 거쳐 강등하는 사례도 나왔다. 사람의 조직에서 볼 수 있는 평가와 관리 절차를 AI 조직에도 적용한 것이다. 업무 중 오류가 발생하면 AI 에이전트가 스스로 수정하고 외부 환경 변화에도 대응한다. 실패를 점검하고 개선안을 적용하는 순환 구조를 통해 업무 수행 방식을 계속 다듬는다는 설명이다. 다만 최종 평가와 의사결정, 거버넌스 통제는 사람이 담당하며, 사람의 승인이 필요한 사안에도 직원이 개입한다. ◆ 사람은 AI가 만든 결과로 현실을 움직인다 NEC가 무인 부서를 만든 배경에는 AI 활용 방식을 바꾸려는 전략이 있다. 사람이 필요할 때마다 AI를 도구로 사용하는 수준을 넘어, AI 자체가 독립된 조직처럼 업무를 수행하도록 하겠다는 것이다. 고다마 히로시 AI전환최고책임자는 "사람이 AI를 매번 사용하는 기존 방식으로는 AI의 속도와 기능을 충분히 활용하기 어렵다"며 "이에 따라 인적 자본과 AI 자본을 분리하고, 각각의 강점을 살려 가치를 창출하는 조직 모델을 실험하고 있다"고 설명했다. AI가 제공하는 분석은 경영 판단에도 변화를 가져올 수 있다. NEC 측은 기존에는 사업 부문이 보고하는 수치가 보수적으로 제시되는 경향이 있었지만, AI는 예측에 기반한 객관적인 수치를 제공해 사업 부문과 더 깊이 있는 논의를 할 수 있게 됐다고 설명했다. AI 부서의 업무 범위는 향후 총무 등 기업 관리 업무 전반으로 확대될 전망이다. 다만 AI가 사람의 일자리를 곧바로 대체한다는 의미는 아니라는 게 NEC의 입장이다. [AI 일러스트=오영상 기자] goldendog@newspim.com 2026-10-14 08:25
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긍정 영향 종목

  • Lockheed Martin Corp. Industrials
    우크라이나 안보 지원 강화 기대감으로 방산 수요 증가 직접적. 미·러 긴장 완화 불확실성 속에서도 방위산업 매출 안정성 강화 예상됨.

부정 영향 종목

  • Caterpillar Inc. Industrials
    우크라이나 전쟁 장기화 시 건설 및 중장비 수요 불확실성 직접적. 글로벌 인프라 투자 지연으로 매출 성장 둔화 가능성 있음.
이 내용에 포함된 데이터와 의견은 뉴스핌 AI가 분석한 결과입니다. 정보 제공 목적으로만 작성되었으며, 특정 종목 매매를 권유하지 않습니다. 투자 판단 및 결과에 대한 책임은 투자자 본인에게 있습니다. 주식 투자는 원금 손실 가능성이 있으므로, 투자 전 충분한 조사와 전문가 상담을 권장합니다.
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