纽斯频通讯社首尔1月29日电 在韩国长期居留的外国人突破160万，他们正成为重要客户群体。金融业持续改善外国人服务便利性，积极将其吸引为忠实客户。

据法务部出入境外国人政策本部28日发布的统计月报，去年在韩登记居留的外国人达160.4920万，同比（148.8353万人）增长7.8%。

"登记外国人"指为学业或就业目的入境韩国、计划停留90天以上并已完成登记的外国人，他们可获发外国人登陆证（身份证件）。

随着登记外国人数逐年增加，金融业正努力降低准入门槛。外国人常因姓名结构、语言及文件格式差异，在使用金融服务过程中遇到认证错误等困难。为此，各方正着力解决这些问题。

韩国电子钱包品牌Toss上月将面向在韩居留外国人的专属海外汇款服务范围从原有的14个国家扩大至50个国家。自去年10月启动日本、加拿大、澳大利亚等国服务，11月扩展至欧洲和亚洲主要国家后，此次新增香港、印度、新加坡、土耳其等。

Toss自2021年起构建多语言体系，致力于打造方便外国人使用金融服务的基础环境。公司建立允许外国人无论国籍或姓名结构均可注册的认证体系，基于英语、中文、越南语、泰语、俄语五种外语提供逾百项功能，降低金融准入门槛。

另一电子钱包品牌Kakao Pay也通过优化界面，为外国用户设置全球主页，提升视觉便利。公司拓宽了主要服务操作步骤中的语言选择范围，提高了外国人的金融可及性。

多语言环境围绕在韩外国人日常最常用的核心功能构建，目前在全球主页提供英语、中文、越南语、韩语四种语言支持。语言将根据用户智能手机设置语言自动切换，若使用未支持语言则显示韩语。此外，当系统判断用户为外国人时，会自然建议切换至全球主页并提供多语言环境，实现了用户定制化界面。

信用卡公司中，BC卡在外国人支付服务领域处于领先地位。上月22日，公司推出了业界首个"外国人专用简便支付服务"，外国人仅凭护照认证即可在全韩各地进行支付。此前，无外国人登陆证的短期居留外国人（游客、短期出差人员）及尚未领到登陆证的长期居留外国人（留学生、务工人员等）在使用在线支付服务时受到限制。此项服务推出后，外国人在合作机构申领外国人借记卡，并通过PAYCO完成护照认证等流程便可在全韩350多万家线上线下加盟店使用。

BC卡还完成允许外国人将持有的稳定币在韩国加盟店作为支付手段的实证项目。顺应虚拟资产立法化趋势，公司正牵头构建符合韩国制度的"韩式稳定币支付基础设施"。

三星生命保险26日新增了外国人登陆证、移动端外国人登陆证身份验证方式，进一步丰富原有仅依靠居民身份证和驾驶证的验证方式。此次改进有望简化外国客户在线办理保险业务流程。外国客户也能通过移动端和在线渠道办理投保、理赔、合同管理等业务。（完）

韩国纽斯频（NEWSPIM·뉴스핌）通讯社