[서울=뉴스핌] 이석훈 기자 = 대동은 전국 대리점주와 서비스 엔지니어를 대상으로 2026년 신제품 관련 서비스 기술 교육을 실시했다고 27일 밝혔다.

이번 기술 교육은 경남 창녕군 소재 대동 비전 캠퍼스에서 지난 12일부터 23일까지 2주간 진행됐다. 교육은 한 기수 당 2박 3일 일정으로 총 4차수에 걸쳐 운영됐으며, 전국 대리점주와 서비스 엔지니어 약 200여 명이 참석했다.

대동은 올해 출시 예정인 신형 HX, LK 등 트랙터 2종, DJI 농업용 드론 1종 등에 대한 제품별 기술 이해도를 높이는 데 집중했다고 설명했다. 신형 HX 모델은 국내 최초로 비전 AI 기반 4단계 자율작업을 수행하는 트랙터로, 이번 분기 내 출시 예정이다. 특히 작업기 및 경작지 자동 인식, 장애물 감지 등 고도화된 첨단 기능으로 농경지 안에서 무인 작업이 가능하다.

AI트랙터인 신형 HX 모델의 경우 트랙터 가장 많은 교육 시간이 배정됐다. 대동은 주요 기능인 DHCU(작업기 구동·연동 제어 담당 장치)와 자율작업 4단계를 구현하는 ADCU(자율주행·자율작업 통합 제어 장치) 2.0을 중심으로 변경된 기술 요소와 기능 개선 사항을 교육했다. 또 이번 분기부터 판매 예정인 DJI의 농업용 드론에 대한 서비스 기술 교육도 진행했다.

이번 교육에서는 지난해 전국 대리점에서 접수된 고장 및 수리 사례 중 특이한 사례 24건을 선별해 공유했다. 일반적이지 않은 고장의 경우 원인 파악에 많은 시간이 소요된다는 이유에서다.

대동 측은 트랙터, 콤바인, 이앙기 등 자사가 직접 생산·판매하는 주요 농기계를 대상으로 실제 수리를 진행했던 엔지니어의 고장 원인 분석부터 수리 과정까지를 상세히 설명했다.

이용대 대동 부품서비스사업본부장은 "출시 전 충분한 기술 교육을 통해 대리점과 서비스 엔지니어들이 현장에서 즉각 대응할 수 있는 준비를 마쳤으며, 이를 통해 고객 신뢰도를 더욱 높여 나갈 것"이라고 말했다. 

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