전체기사 최신뉴스 GAM
KYD 디데이
홈 산업 생활경제

속보

더보기

배민·쿠팡, 나란히 '삼성맨' 영입…규제 대응·소통 강화 포석

기사입력 :

최종수정 :

※ 본문 글자 크기 조정

  • 더 작게
  • 작게
  • 보통
  • 크게
  • 더 크게

※ 번역할 언어 선택

배민, 브랜드 혁신과 상생협력 전담 부문 신설
쿠팡, 홍보·대외협력 전문가 전면 배치
상생협의체 표류 속…규제 논의는 지속 확산
사회공헌·일자리 창출로 정부 기조와 보조 맞추기도

[서울=뉴스핌] 조민교 기자 = 여권을 중심으로 배달 플랫폼과 관련한 규제안이 논의되는 가운데 배달의민족 운영사인 우아한형제들과 쿠팡이츠가 나란히 '삼성맨'을 영입했다. 업계에서는 해외에 본진을 두고 있는 두 기업이 국내 소통을 원활히 하기 위해 삼성 출신 인사를 영입한 것이라는 해석이 나온다.

24일 업계에 따르면 앞서 우아한형제들은 윤석준 전 삼성그룹 제일기획 부사장을 브랜드·커뮤니케이션 전략 총괄사장으로 영입했다. 윤 사장의 합류와 함께 배민은 기존 브랜딩·홍보 조직을 통합한 '브랜드·커뮤니케이션 전략 부문'을 신설하며 체계적 소통 강화에 나섰다.

윤 사장은 삼성그룹 미래전략실과 대통령비서실 등에서 국가 및 기업 브랜드 전략, PI(president identity) 업무, 주요 국가행사 총괄을 경험한 전문가다. 그는 향후 배민 브랜딩과 홍보, 사회공헌, 이해관계자와의 소통 및 동반성장을 총괄할 예정이다. 특히 파트너 업주와 라이더와의 상생협력 사회공헌 확대를 통해 '배민 2.0' 혁신을 이끌어내겠다는 구상이다.

왼쪽은 윤석준 우아한형제들 브랜드ㆍ커뮤니케이션 전략 총괄사장. 오른쪽은 김정석 신임 홍보 부사장. [사진=우아한형제들, 삼성생명 제공]

쿠팡 역시 삼성 출신 인사를 영입했다. 쿠팡은 김정석 전 삼성생명 상무를 신임 홍보 부사장으로 선임했다. 김 부사장은 1995년 삼성에 입사해 삼성카드, 전략기획실, 삼성전자, 삼성생명 등 그룹 내 주요 계열사에서 오랜 기간 홍보·대외협력 업무를 맡아왔다. 특히 2018년부터는 삼성생명 커뮤니케이션팀을 총괄하며 대관·대외 소통 전반을 이끌었고 지난해에는 사회공헌재단 상임이사로서 복지사업을 총괄하기도 했다.

업계는 두 기업의 행보에서 공통된 맥락을 짚는다. 단순한 인사 교체 차원이 아니라 삼성식 조직 운영 경험과 네트워크를 갖춘 인물을 전면에 세워 규제 환경 변화에 선제적으로 대응하려는 전략이라는 것이다. 배민은 브랜드 혁신과 사회공헌, 상생협력 등 다층적 커뮤니케이션을 총괄할 전문가를, 쿠팡은 대관·대외 협력과 정책 대응에 능한 인사를 각각 영입하며 서로 다른 필요를 충족했지만 결국 목표는 '규제 국면 속 대외 소통 역량 강화'로 수렴한다는 해석이다.

이 같은 배경에는 지지부진한 상생협의체 논의가 깔려 있다. 민주당 을지로위원회 주도로 양사가 직접 이해관계자로 참여하는 상생협의체는 지금까지 뚜렷한 성과를 내지 못하고 있다. 반면 국회와 정부 차원에서 라이더 최소보수제, 최고 배달운임제 등 별도의 규제 논의는 속도를 내고 있다.

이밖에 서울시 등 지자체는 배달 플랫폼의 수수료·운임 체계와 관련한 공정·상생 거래 지침 마련을 추진하고 있고 공정거래위원회 역시 수수료 책정 방식과 계약 관행을 모니터링하고 제도 개선 가능성을 검토하는 등 감시 기조를 이어가고 있다. 정부와 국회를 중심으로 플랫폼 노동자의 산재보험 적용 범위를 확대하는 방안이 논의되는 등 추가 규제 가능성도 꾸준히 거론된다. 이처럼 각기 다른 주체의 규제가 맞물리자 기업 입장에서는 독자적인 대외 소통 창구를 마련하고 규제 대응 체계를 강화하는 움직임을 보이고 있는 것이다.

쿠팡은 현 정부 출범 이후 사회공헌을 한층 강조하는 기조도 이어가고 있다. 앞서 사회공헌위원회를 공식 출범시킨 쿠팡은 전국 물류 인프라 확충을 통해 일자리를 대거 창출한 데 이어 보다 체계적인 사회공헌 전략 수립과 전문성 제고를 추진 중이다. 단순한 고용 창출을 넘어 청년·중장년층을 아우르는 지역 고용 기여, 사회적 가치 실현을 기업 경영 핵심 축으로 삼으며 정부와 발을 맞추겠다는 취지로 보인다.

한 업계 관계자는 "상생협의체가 출범한 지 시간이 많이 지났지만 지금까지 뚜렷한 성과가 없는 것이 현실"이라며 "이번 인사는 기업들이 불확실한 환경 속에서 나름의 해법을 모색하려는 과정으로 해석된다"고 말했다.

mkyo@newspim.com

[뉴스핌 베스트 기사]

사진
메타, '뮤즈' 기업용으로 확대 [서울=뉴스핌] 고인원 기자= 개인용 인공지능(AI) 에이전트 '뮤즈(Muse)'로 흥행에 성공한 메타(META)가 기업 시장으로 보폭을 넓힌다. 슬랙과 줌, 아사나 등 기업들이 이미 사용하는 업무용 소프트웨어에 뮤즈를 연결해 업무 처리부터 신규 고객 확보까지 맡긴다는 구상이다. 메타는 29일(현지시간) '중소기업용 뮤즈(Muse for Small Business)'를 공개했다. 중소기업용 뮤즈는 아사나, 줌, 인튜이트, 박스, 캔바, 세일즈포스의 슬랙 등과 연동된다. 메타 광고 계정과 업무용 인스타그램·페이스북 프로필에도 연결할 수 있다. 메타는 "뮤즈에 사업 운영이나 신규 고객 확보 같은 목표를 주면 이를 수행한다"고 설명했다. 기업이 별도의 AI 시스템을 구축하지 않고도 기존에 사용하는 업무 도구에 뮤즈를 연결해 각종 작업을 맡길 수 있다는 의미다. 구체적인 가격 정책은 공개하지 않았다. 개인용 뮤즈는 현재 일정 사용량까지 무료로 제공되고, 이를 초과하면 구독료를 내는 방식이다. 오픈AI 로고 이미지 [사진=블룸버그통신] 이번 발표는 메타가 전날 새로운 기업용 플랫폼을 출시하고 이를 이끌 인물로 몽고DB(MDB)의 CJ 데사이 최고경영자(CEO)를 영입한다고 밝힌 데 이어 나왔다. 새 플랫폼에는 뮤즈 에이전트와 비즈니스 에이전트, 코딩 도구 등이 포함될 예정이다. 메타가 개인용 AI에서 기업 시장으로 빠르게 영역을 넓히면서 오픈AI·앤스로픽과의 경쟁도 본격화할 전망이다. 이번 발표는 오픈AI가 개발자 행사를 개최하는 시점에 나왔다. 메타가 우선 겨냥하는 것은 중소기업 시장이다. 회사에 따르면 페이스북을 이용하는 중소기업은 2억곳에 달한다. 이미 확보한 방대한 기업 고객을 뮤즈 이용자로 끌어들일 수 있다는 얘기다. 메타는 "중소기업들은 거의 20년 동안 우리 앱을 이용해 성장해왔다"며 "이들은 아이디어가 부족한 것이 아니라 시간이 부족하다고 말했다"고 밝혔다. 이어 "기업들이 이미 사용하는 도구로 업무를 처리할 수 있도록 중소기업용 뮤즈를 만들었다"고 설명했다. 이번 서비스 확대는 AI를 새로운 수익원으로 키우려는 마크 저커버그 메타 최고경영자(CEO)의 전략과 맞닿아 있다. 그동안 메타 매출의 대부분은 디지털 광고에서 나왔다. 메타는 지난해 AI 인재 확보에도 수십억달러를 쏟아부었다. 대표적으로 스케일AI 창업자 알렉산더 왕을 영입했으며, 왕이 이끄는 조직은 지난 4월부터 '뮤즈 스파크(Muse Spark)' 계열의 AI 모델을 잇달아 공개했다. 저커버그 CEO는 지난주 열린 '메타 커넥트' 행사에서 뮤즈를 자신의 AI 전략의 "핵심(centerpiece)"이라고 표현했다. 개인용 뮤즈의 초기 흥행도 기업 시장 진출에 힘을 싣고 있다. 지난 8일 출시된 뮤즈는 애플 앱스토어 1위에 오르며 챗GPT를 제쳤다. 에버코어의 마크 마하니는 뮤즈 이용자가 향후 6~12개월 안에 1억명에 이를 것으로 전망했다. 뮤즈 흥행에 힘입어 메타 주가는 9월 들어 25% 상승했다. 다만 최근 두 거래일 동안에는 상승분 일부를 반납했다. 전날 메타 주가는 4.79% 하락한 715.62달러로 마감한 뒤 개장 전 거래에서는 0.9%가량 상승했다. koinwon@newspim.com 2026-09-29 20:08
사진
롯데백화점 광고 모델 '제니' 카드 [서울=뉴스핌] 김용석 기자 = 롯데백화점이 광고 모델을 10년만에 다시 꺼내 들었다. 방한 외국인 특수로 상반기 외국인 매출이 6400억원까지 불어난 국면에서, 상품이나 특정 행사가 아닌 백화점 자체를 알리는 브랜드 광고에 글로벌 아티스트 제니를 앞세운 것이다. 롯데백화점 브랜드 앰배서더로 선정된 제니. [사진= 롯데백화점] 롯데백화점은 제니를 브랜드 앰배서더로 선정하고 10월부터 본격적인 마케팅에 나선다고 29일 밝혔다. 국내는 물론 롯데몰 웨스트레이크 하노이를 포함한 베트남·인도네시아 해외 점포 4곳, 외국인 관광객이 몰리는 인천공항 수하물 수취 구역과 서울역까지 접점을 넓힌다. 롯데백화점이 오랜 기간 모델을 두지 않다가 이번에 다시 꺼낸 것은 고객 구성이 달라졌기 때문으로 풀이된다. 국내 고객 대상 전속모델로는 외국인 비중이 29%까지 커진 본점과 해외 점포를 아우르기 어려워, 해외 인지도를 갖춘 글로벌 아티스트가 필요해졌다는 분석이다. 배경에는 외국인 소비 비중의 급팽창이 있다. 롯데백화점의 올해 1~6월 외국인 매출은 6400억원으로 전년 동기 대비 125% 늘었다. 같은 기간 신세계백화점은 5800억원(120%↑), 현대백화점은 5000억원(112%↑)이었다. 3사 가운데 규모가 가장 크다. 소공동 본점은 2분기 외국인 매출이 전년 동기 대비 120% 늘면서 전체 매출에서 차지하는 비중이 지난해 2분기 17%에서 올해 29%까지 확대됐다. 외국인 유입세도 이어지고 있다. 문화체육관광부에 따르면 올해 1~8월 누적 방한 외국인은 1505만명으로 전년 동기보다 21.6% 늘었고, 관광 분야 카드 소비액은 14조180억원으로 48.5% 증가했다. 이 가운데 베트남은 40만7000명(10.5%↑), 인도네시아는 29만5000명(22.5%↑)이 한국을 찾았다. 두 나라는 롯데백화점이 해외 점포를 운영하는 곳이다. 현지 점포와 국내 공항·서울역 광고에 같은 모델을 쓰는 것은 방한 전 인지도를 방한 후 구매로 연결하겠다는 구상이다. 경쟁사 신세계는 명품관 리뉴얼 효과가 본격화된 본점의 2분기 매출이 전년 동기 대비 77% 늘었고 외국인 매출은 4배가량 증가했다. 신세계 명동 본점은 신세계스퀘어를 통해 BTS 등 K팝 콘텐츠를 선보였고, 현대백화점은 외국인에게 맞춤형 쇼핑 정보를 제공하는 AI 쇼핑 어시스턴트 '헤이디 글로벌'을 도입했다. 정현석 롯데백화점 대표는 "앰배서더가 가진 글로벌 영향력과 롯데백화점의 브랜드 가치를 결합해 전 세계 고객과 소통하는 접점을 넓히고, 글로벌 리테일 시장에서 롯데백화점만의 존재감을 더욱 선명하게 만들어 나가고자 한다"고 밝혔다. 롯데는 하반기 명동 본점과 잠실점을 축으로 타운화에 속도를 내고, 영플라자 외관 초대형 미디어파사드 설치와 외국인 전용 멤버십 등 계열사 연계 마케팅을 확대할 방침이다. 공간 개편에 글로벌 스타의 얼굴을 입혀 브랜드 인지도까지 끌어올리겠다는 계획이다. fineview@newspim.com 2026-09-30 06:22
기사 번역
결과물 출력을 준비하고 있어요.
종목 추적기

S&P 500 기업 중 기사 내용이 영향을 줄 종목 추적

결과물 출력을 준비하고 있어요.

긍정 영향 종목

  • Lockheed Martin Corp. Industrials
    우크라이나 안보 지원 강화 기대감으로 방산 수요 증가 직접적. 미·러 긴장 완화 불확실성 속에서도 방위산업 매출 안정성 강화 예상됨.

부정 영향 종목

  • Caterpillar Inc. Industrials
    우크라이나 전쟁 장기화 시 건설 및 중장비 수요 불확실성 직접적. 글로벌 인프라 투자 지연으로 매출 성장 둔화 가능성 있음.
이 내용에 포함된 데이터와 의견은 뉴스핌 AI가 분석한 결과입니다. 정보 제공 목적으로만 작성되었으며, 특정 종목 매매를 권유하지 않습니다. 투자 판단 및 결과에 대한 책임은 투자자 본인에게 있습니다. 주식 투자는 원금 손실 가능성이 있으므로, 투자 전 충분한 조사와 전문가 상담을 권장합니다.
안다쇼핑
Top으로 이동