[장욱희의 중장년 취업에세이] 면접관 질문에 대비해야 할 중장년 구직자 "적극성 vs 소극성"

기사입력 : 2025년09월11일 07:00

최종수정 : 2025년09월11일 07:00

장욱희 경제사회노동위원회 전문위원(경영학 박사)

중장년 구직자는 면접을 앞두고 준비할 것이 많다. 현장에서 놓치기 쉬운 부분이 바로 '면접 질문'이다. "면접관이 준비해야 할 질문을 구직자도 준비해야 하나요?" 그 이유를 지금부터 자세히 살펴보자.

면접이 마무리 단계로 가고 있다는 신호가 있다. 면접이 후반부에 다다르면 면접관이 구직자에게 역으로 질문하라는 경우가 종종 있다.

면접관이 말한다. "이제 면접이 어느 정도 마무리되고 있는데요. 혹시 우리 회사나 지원하는 분야에 대해 궁금한 점이 있습니까?" 혹은 "궁금한 내용이 있으면 자유롭게 질문해 주세요." 등이다.

이때 구직자가 긴장되어 면접을 서둘러 마무리하고자 하는 욕심에 "궁금한 내용 없습니다.", "특별히 질문 없습니다." 이렇게 답변해 버리면 곤란하다.

장욱희 경사노위 전문위원

면접에서 당황하지 않고 잘 대처하기 위해 구직자는 사전에 면접 질문을 한두 개 정도는 꼭 준비해 둬야 한다. 왜냐하면 의미 있는 질문을 통해 자신에 대한 좋은 인상을 남길 수 있는 마지막 기회이기 때문이다.

분명한 사실은 면접관에게 질문하는 구직자가 그렇지 않은 구직자에 비해, 회사에 대한 강한 열정과 관심이 있는 것처럼 보인다는 점이다. 구직자가 면접관을 향해 아무런 질문이 없다고 말하면 면접관은 구직자가 해당 분야와 회사에 관하여 관심이 없는 것으로 느낄 수 있다.

그렇다면 지금부터 질문을 생각해 보자. 예를 들면 다음과 같다. "야근이나 주말 근무는 어떻게 되나요?", "회사에 출근할 수 있는 대중교통 노선은 어떻게 되나요?", "교통비 지원은 되나요?", "연봉 인상은 매년 몇 퍼센트 수준인가요?", "휴가는 잘 쓸 수 있나요?", "구체적인 연봉이나 근무 시간은 어떻게 됩니까?" 이러한 질문들은 피해야 한다.

[서울=뉴스핌] 김학선 기자 = 박찬욱 감독을 비롯해 출연배우들이 19일 서울 용산구 CGV 용산아이파크몰에서 열린 영화 '어쩔수가없다' 제작보고회에서 포즈를 취하고 있다. 왼쪽부터 배우 박희순, 손예진, 이병헌, 박찬욱 감독, 배우 이성민, 염혜란, 차승원. '어쩔수가없다'는 모든 것이 만족스러웠던 회사원 만수가 갑작스러운 해고 이후 가족과 집을 지키기 위해 재취업 전쟁에 뛰어드는 이야기를 그린다. 2025.08.19 yooksa@newspim.com

면접에서 후반부에 좋은 질문의 예시는 다음과 같다. "이 직책은 어떤 사업 부문에 속합니까?", "가장 시급한 목표, 혹은 2~3개월 이내에 이뤄야 할 목표는 구체적으로 무엇입니까?", "조직에서 선호하는 커뮤니케이션 방법으로 구두, 문서, 비공식적 회의 등 무엇입니까?"

그리고 "해당 업무를 성공적으로 수행하기 위해 제가 꼭 갖춰야 하는 요소들이 있습니까?", "해당 업무를 수행하면서 본인이 극복해야 하는 가장 어려운 부분은 무엇입니까?"

"성공 평가 기준과 고과 기준은 무엇입니까?", "본인의 업무 목표, 마감 기한, 평가 방법 등을 결정할 때 본인이 가질 수 있는 권한은 어디까지입니까?", "업무를 수행하기 위한 추가적인 교육이 있을까요?

이처럼 중장년 구직자가 준비하는 질문들은 초점이 '일'과 '회사'에 관련된 내용으로 준비한다. 특히 급여, 각종 혜택, 근무 시간, 휴가에 관한 질문은 최종 결정이 나기 전까지 보류해야만 한다.

즉 면접에서 회사에 관한 질문은 '업무와 관련된 내용'으로 준비하는 것이 좋다. 회사에 대해 미래지향적인 생각을 하고 있음을 보여줄 수 있도록 체계적인 질문을 준비해야 한다. 질문을 통해 당신의 특징과 장점을 강조할 수도 있다. 면접 후반부에 당신의 희망 업무를 말하거나 회사를 파악하려는 질문을 통해 회사에 대한 특별한 관심을 보여줌으로써 강한 인상을 남길 수 있다.

[서울=뉴스핌] 윤창빈 기자 = 26일 오전 서울 강남구 코엑스에서 열린 2025 제1차 KB굿잡 우수기업 취업박람회에서 구직자들이 채용공고 게시판을 살펴보고 있다. 2025.05.26 pangbin@newspim.com

마지막으로 중장년 구직자에게 꼭 당부할 부분이 있다. 무엇보다 면접 후반부로 갈수록 면접이 전반적으로 자신에게 불리한 내용이 주로 다루어졌다는 생각이 든다면 망설이지 말고 반전의 기회를 만들어라.

면접관이 굳이 질문하라고 하지 않더라도 적극적으로 "면접관님 질문할 내용이 있습니다."라고 해야 한다. 힘겹게 느껴질지라도 질문을 통해 실수를 만회할 기회를 중장년 구직자 스스로 만들어야 한다. 반전의 기회는 면접관이 대신 만들어 주지 않는다.

*장욱희 박사는 현재 경제사회노동위원회 전문위원으로 활동 중이다. 그는 성균관대학교 산학협력단 교수와 숭실대학교 경영학부 조교수를 역임했으며, (주)커리어 파트너 대표이사로 재직했다. 방송 관련 활동도 활발하다. KBS, 한경 TV, EBS, SBS, OtvN 및 MBC, TBS 라디오 등 다수 프로그램에 출연하여 고용 분야, 중장년 재취업 및 창업, 청년 취업 등에 대해 이야기했다. 삼성SDI, 오리온전기, KT, KBS, 한국자산관리공사, 예금보험공사, 서울시설공단, 서울매트로 등 다양한 기업과 기관에서 전직지원컨설팅(Outplacement), 중장년 퇴직관리, 은퇴 설계 프로그램 개발 등의 업무를 수행했다. 또한 대학생 취업 및 창업 교육, 고용노동부, 중소벤처기업부 정책연구를 수행하였으며 공공부문 면접위원으로 활동하고 있다. 그는 '나는 당당하게 다시 출근한다'라는 책을 출간했으며, '아웃플레이스먼트는 효과적인가?'라는 논문을 발표했다. 현재 인사혁신처 정책자문위원회 위원, 여가부 산하 한국청소년상담복지개발원 비상임 이사로 활동 중이다.

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한강버스 재운항 보름 만에 또 멈춰 [서울=뉴스핌] 이경화 기자 = 서울시 수상교통 수단인 '한강버스'가 수심이 얕은 구간을 지나던 중 강바닥에 걸려 멈춰서 승객 82명이 구조됐다. 한강버스는 잦은 고장으로 한 달간 중단됐다 이달부터 재개된 가운데, 서울시는 안전 확인을 위해 일부 구간의 운항을 또 중단하기로 했다. 16일 서울시에 따르면 15일 오후 8시25분경 잠실행 7항차 한강버스 102호가 잠실선착장 인근 100m 부근에서 강바닥에 걸려 멈췄다. 시는 수난구조대·한강경찰대·한강본부 등 관련 기관에 즉시 신고해 구조정을 투입했고, 오후 9시14분 승객 82명 전원을 잠실선착장으로 이송해 귀가 조치했다. 인명 피해는 없었다. ㈜한강버스와 서울시는 선장 작성 사고보고서, 선박 내 CCTV, 한강본부 수심 측정 데이터, 항로 준설 실적, 지장물 현황 등을 종합 검토해 원인을 파악했다. 직접적인 멈춤 사고의 원인은 항로 이탈에 따른 저수심 구간 걸림이며, 간접적 원인은 저수심 구간 우측 항로 표시등(부이) 밝기 불충분으로 추정된다. [서울=뉴스핌] 최지환 기자 = 지난 1일부터 다시 운항을 재개한 한강버스가 3일 서울 강남구 한강버스 압구정선착장으로 향하고 있다. 2025.11.03 choipix16@newspim.com 시는 추후 해양안전심판원, 관할 경찰서, 행정안전부 등 관계기관의 추가 조사를 통해 정확한 사고원인이 확정될 것으로 예상하고 있다. 멈춘 한강버스의 인양은 오는 19일 오후 7시 만조 시점 물 때에 맞춰 선박 부상 시 이동할 예정이다. 또 점검 조치를 완료할 때까지 당분간 한남대교 남단 마곡~여의도 구간만 부분 운항한다. 압구정~옥수~뚝섬~잠실 구간은 운항하지 않는다. 시는 한남대교 상류 항로 수중 탐사, 저수심 구간 토사퇴적 현황 확인, 부유물·이물질 제거, 선기장 교육 강화 등 안전조치를 강화할 예정이다. 이민경 서울시 대변인은 입장문을 통해 "한강버스 102호가 잠실선착장 인근 지점에서 일시 정지해 시민 여러분께 불편을 끼쳐드린 점에 깊이 사과드린다"고 밝혔다. 그러면서도 "사고 발생 즉시 안전을 최우선으로 대응했고, 그 과정에서 모든 안전 절차가 정상적으로 작동했다"고 덧붙였다. 지난 9월 정식 운항을 시작한 한강버스는 열흘 만에 잦은 고장으로 한 달간 운항을 중단했다가 이달부터 재개했다. 시는 300회 이상 성능 안정화 시범 운항을 마치고 안정성을 대폭 강화했다고 밝혔지만, 재개 보름 만에 다시 운항을 중단하게 됐다. 김민석 국무총리는 이날 한강버스 안전성 관련 심각한 우려를 표하며, 사고 원인 규명과 대응 방안 등에 관해 특별 지시를 내렸다. 김 총리는 "서울시는 행안부와 협조해 사고원인을 철저히 조사하고 한강버스 선박, 선착장, 운항 노선의 안전성을 전반적으로 재점검하라"며 "한강의 얕은 수심과 관련해 발생할 수 있는 위험 요인과 대응 방안을 상세하게 분석해 조치하라"고 밝혔다. 특별 지시에는 한강버스 운항 중 좌초, 침몰, 화재 등 사고 발생 시 모든 승객의 안전을 보장할 수 있는 대응체계가 갖춰졌는지 재점검하는 내용이 포함됐다. 김 총리는 "안전은 아무리 강조해도 지나치지 않다"며 "점검·후속 조치를 조속히 완료하고 필요 시 일시 중단 기간 연장 등을 포함한 방안을 추가 검토해 시행하라"고 덧붙였다. kh99@newspim.com 2025-11-16 15:23

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'천안 이랜드 화재' 이틀째 진화 중 [서울=뉴스핌] 신수용 기자 = 지난 15일 천안 이랜드패션 물류센터에서 발생한 대형 화재의 진화 작업이 이틀째 이어지고 있다. 화재 발생 9시간 30여 분 만인 전날(15일) 오후 3시 31분쯤 큰 불길이 잡혔으나 불이 아직 다 꺼지지는 않았다. 화재가 난 물류 창고의 천장이 무너지는 등 건물 붕괴도 우려된다. 다행히 불이 업무 시작 전 발생해 인명 피해는 없었다. 당시 물류센터 경비원 등 근무하던 직원 3명은 119에 신고한 후 모두 스스로 대피했다. 16일 충남소방본부 등은 소방관 150여 명과 소방차 및 진화 장비 80여 대를 투입해 진화 작업을 벌이고 있다고 밝혔다. 지난 15일 소방청은 이날 오전7시쯤 천안시 동남구 풍세면 용정리에 위치한 이랜드패션 물류센터에서 발생한 화재에 대해 대응 2단계를 발령하고 화재 진압에 나섰다. [사진=독자제공] 소방 당국에 따르면 골조가 강한 불길에 장시간 노출된 탓에 지붕 등 건물 일부분이 붕괴한 상태라 내부 진입은 불가능한 상황이다. 이에 건물 외부에서 내부를 향해 방수포로 분당 최대 7만 5000L의 물을 뿌리며 진화 작업을 진행하고 있다. 화재 발생 9시간 30여 분 만인 전날 오후 3시 30분쯤 큰 불길이 잡혔고 오후 7시 30분을 기해 대응 2단계가 해제됐다. 하지만 소방 당국은 이날 오전 6시 기준 대응 1단계를 유지 중이다. 큰 불길은 잡혔지만, 의류 등 내부 적재물이 불쏘시개 역할을 하면서 진화에 어려움을 겪고 있다. 2014년 7월 준공된 이랜드 패션 물류센터는 지하 1층·지상 4층 규모로 건물 연면적이 축구장 27개 넓이와 맞먹는 19만 3210㎡에 달한다. 화물차 150대가 동시 접안할 수 있고, 일일 최대 5만 박스, 연간 400만∼500만 박스를 처리하는 대형 물류 시설이다. 의류 등이 최소 1만 개 넘게 보관돼 있었다고 한다. 물류센터 전체가 사실상 전소된 상태로, 보관하던 의류와 신발 등 상품이 다 타버려 막대한 피해가 예상된다. 불은 전날 오전 6시 8분경 건물 지상 4층에서 시작된 것으로 알려졌다. 소방 당국은 신고 접수 7분 만에 '대응 1단계', 50여 분 만에 '대응 2단계' 경보를 발령하고 장비 150대와 소방관 430명을 동원해 진화에 나섰다. 화재 발생 9시간 30여 분 만인 전날 오후 3시 31분경 큰 불길은 잡혔지만 불은 계속 이어지고 있다. aaa22@newspim.com 2025-11-16 11:03