[서울=뉴스핌] 조민교 기자 = CJ올리브영이 모바일 라이브 커머스 플랫폼 '올영라이브'를 K뷰티 브랜드와 신상품을 소개하는 핵심 창구로 적극 육성하고 있다.

CJ올리브영은 지난해 처음 도입한 '파트너 라이브' 편성을 올해 105회, 내년에는 500회 이상으로 대폭 확대할 계획이라고 25일 밝혔다. 파트너 라이브는 입점 브랜드가 올영라이브의 포맷을 활용해 자체 기획하는 라이브 방송으로, 브랜드별 특색을 살린 마케팅이 가능해 소비자와의 직접 소통 창구로 자리잡고 있다.

올리브영의 모바일 라이브 커머스 '올영라이브'를 진행하는 모습. [사진=CJ올리브영 제공]

올리브영은 입점 브랜드의 비용 부담을 줄이기 위해 서울 성수동 혁신매장 '올리브영N 성수' 내에 전문 장비와 공간을 갖춘 '커넥트 스튜디오'를 무상으로 대여하고 있다. 이를 통해 브랜드들은 카메라, 조명 등 고가 장비를 별도 구매하지 않고도 라이브 방송을 진행할 수 있어 신진 브랜드의 성장 지원에 힘쓰고 있다. 올영라이브는 월간활성사용자(MAU) 905만 명에 달하는 올리브영 앱을 통해 브랜드와 소비자를 연결하는 효과적인 플랫폼 역할을 하고 있다.

파트너 라이브는 매출 증대 효과도 뚜렷하다. 6월 올영세일 기간 신진 더모 브랜드 '파티온'은 목표 대비 약 200% 매출을 기록했고, 스킨케어 브랜드 '셀퓨전씨'도 목표 대비 160% 매출을 올렸다. 이 같은 성과에 힘입어 올해 상반기 올영라이브 평균 시청자 수는 지난해 같은 기간 대비 91% 증가했다. 올리브영 관계자는 "파트너 라이브는 브랜드가 원하는 요소를 강조하고, 고관여 소비자와 직접 소통하며 팬덤을 구축할 수 있어 효과적인 마케팅 수단"이라고 설명했다.

이와 함께 올리브영은 신진·인디 브랜드 전용 프로그램 '펀딩 프로모션'을 도입해 입점 1년 전후 브랜드의 라이브 방송 참여를 지원하고 있다. 지난 5월 론칭 이후 '퍼셀', '딘시' 등 신진 브랜드가 연합 방송을 진행하며 22만 명 시청자와 목표 매출의 3배에 가까운 성과를 거뒀다. 8월부터는 신상품 소개 프로그램 '신상 티켓팅'을 '신상 라디오'로 개편해 신상품 개발 비하인드 스토리를 전달하는 등 시청자와의 소통을 강화할 예정이다. 올리브영은 앞으로도 신진 브랜드와 동반성장할 수 있는 다양한 라이브 커머스 포맷과 서비스를 지속 도입할 계획이다.

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