삼성전자, 폴드7 전면 배치…가격·범용성·생태계 '3중 과제'

기사입력 : 2025년07월10일 16:27

최종수정 : 2025년07월10일 16:27

얇아진 디자인·AI 접목에 외신 호평 이어져
가격 인상에 S펜 미탑재·앱 최적화 등 과제

[서울=뉴스핌] 김정인 기자 = 삼성전자가 지난 9일(현지시간) 미국 뉴욕에서 열린 '갤럭시 언팩 2025' 행사에서 '갤럭시 Z 폴드7'을 전면에 내세우며 하반기 폴더블 시장 공략에 나섰다. 완성도를 끌어올린 폼팩터에 인공지능(AI) 기능을 대거 적용해 '완성형 폴더블'에 한 걸음 더 다가섰다는 평가가 나온다. 하지만 가격 인상과 미흡한 소프트웨어 생태계, 수요 둔화 흐름 속 치열해지는 경쟁 구도 등 넘어야 할 과제도 적지 않다. 기술 격차를 앞세운 삼성전자의 폴더블 전략이 글로벌 시장의 변화 속에서 유효할지 주목된다.

◆ '완성형 폴더블' 호평…얇아진 폼팩터·AI 기술 주목

10일 업계에 따르면 갤럭시 Z 폴드7은 한층 얇고 가벼워진 폼팩터와 AI 기능 결합으로 외신들로부터 긍정적 평가를 받고 있다. 로이터통신은 "갤럭시 Z 폴드7은 기존 문제였던 '두께'와 '무게'를 크게 개선해, 전작보다 10% 가볍고 26% 얇아졌다"며 "애널리스트들은 이로 인해 삼성전자 브랜드의 프리미엄 이미지가 더욱 강화될 것으로 보고 있다"고 전했다.

CNN은 "삼성은 폴더블폰을 주류로 만들기 위해 디자인과 디스플레이를 대폭 개선했다"며 "애플이 아직 진입하지 않은 틈새시장에서 삼성의 리더십이 돋보인다"고 분석했다. 중국 현지 매체 시나테크는 "폴드7는 갤럭시 AI와 강력한 하드웨어를 깊이 융합해 디자인 미학과 정밀 공정 면에서 획기적인 진전을 이뤘다"며 "전통 스마트폰의 휴대성과 직관적 조작의 장점을 유지하면서도, 펼칠 수 있는 대형 화면을 통해 강력한 성능과 유연한 경험을 모두 제공한다"고 호평했다.

[서울=뉴스핌] 정일구 기자 = 10일 오후 서울 마포구 삼성스토어 홍대에 삼성전자 폴더블 스마트폰 신제품 갤럭시 Z 폴드7, 갤럭시 Z 플립7과 갤럭시 워치8 시리즈 등이 전시돼 있다. 국내 사전 판매는 오는 15일부터 21일까지 7일간 진행된다. 2025.07.10 mironj19@newspim.com

◆가격 인상·소프트웨어 최적화 등 사용자 경험은 과제

하지만 외형 완성도와 기술 진보에도 불구하고 시장의 시선이 모두 우호적인 것만은 아니다. 우선 가격 인상이 문제다. Z 폴드7의 가격은 전작 대비 약 15만~23만 원 인상됐다. 12GB 메모리 기준 ▲256GB 모델은 전작보다 약 15만원 오른 237만9300원 ▲512GB 모델은 약 15만원 오른 253만7700원이며, 16GB 메모리를 탑재한 ▲1TB 모델은 약 23만원 인상된 293만3700원에 책정됐다.

글로벌 IT전문매체 테크레이더는 "삼성이 가격을 유지하지 못한 점은 아쉽다"며 "디자인이 프리미엄급이고 2억 화소 센서 역시 비쌀 수밖에 없다는 점은 이해되지만, 결국 많은 사람들에게 삼성의 '역대 최고 폴더블폰'을 손이 닿지 않는 제품으로 만들어버렸다"고 지적했다.

디자인과 기구적 완성도 측면에서의 아쉬움도 여전하다. 폼팩터는 얇아졌지만 외형은 전작과 유사하며, 사용자들이 기대했던 S펜 내장 기능은 이번에도 빠졌다. 삼성전자는 별도의 S펜 호환 액세서리를 제공하고 있지만, 생산성과 범용성을 강화하겠다는 전략과는 괴리가 있다는 지적이다.

[서울=뉴스핌] 정일구 기자 = 10일 오후 서울 마포구 삼성스토어 홍대에 삼성전자 폴더블 스마트폰 신제품 갤럭시 Z 폴드7, 갤럭시 Z 플립7 등이 전시돼 있다. 국내 사전 판매는 오는 15일부터 21일까지 7일간 진행된다. 2025.07.10 mironj19@newspim.com

소프트웨어 생태계 역시 과제로 남는다. 삼성전자는 멀티태스킹과 AI 기능을 강화했지만, 여전히 일부 서드파티 앱들은 대화면과 분할 사용자인터페이스(UI) 환경에 최적화되지 않은 상태다. 실제 폴드 전작 사용자들 사이에선 스마트폰을 닫았다가 다시 펼칠 때 동일한 앱이 자연스럽게 이어지지 않고 새로 실행되는 문제가 발생하거나, 일부 영상 앱에서는 화면이 자동으로 확장되지 않아 영상이 중앙에 작게 표시되거나 화면 일부가 잘리는 불편이 있었다.

◆ 中 공세·애플 진입 앞두고 선두 유지 주목

경쟁 구도는 더 치열해지고 있다. 중국 화웨이·오포 등이 얇은 폴더블폰을 잇달아 출시하며 빠르게 추격하고 있고, 애플은 오는 2026년을 목표로 첫 폴더블폰 출시를 준비 중이다. 화웨이 자회사 아너는 최근 Z 폴드7보다 0.1mm 더 얇은 '매직 V5'를 공개하기도 했다.

삼성전자는 2019년 갤럭시 폴드를 출시하며 글로벌 시장에서 본격적인 폴더블폰 상용화한 이후 점유율 우위를 지켜온 것은 사실이지만, 제품 완성도와 사용성에 대한 기대치는 계속 높아지고 있다.

업계 관계자는 "이번 갤럭시 Z 폴드7은 폼팩터와 AI 기능 측면에서 한층 진일보한 기술력을 보여준 제품"이라며 "하드웨어의 완성도가 높아진 만큼, 향후 소프트웨어 생태계와 사용성 전반이 어떻게 뒷받침될지가 시장의 주요 관전 포인트"라고 말했다.

kji01@newspim.com

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롯데카드 '297만명' 해킹 당했다 [서울=뉴스핌] 이윤애 기자 = 롯데카드가 최근 발생한 사이버 해킹 사고로 총 297만명의 고객 정보가 유출된 사실을 공식 확인했다. 이 가운데 28만명은 카드번호와 유효기간, CVC(카드 확인 코드)번호까지 함께 노출돼 부정 사용 위험에 노출된 것으로 파악됐다. 롯데카드는 전사 비상대응체계를 가동해 고객 피해 차단에 나서고 있으며 피해 발생 시 전액 보상하겠다고 밝혔다. 또 무이자 할부와 금융피해 보상 서비스, 카드사용 알림 서비스 등을 연말까지 무료로 제공하고 향후 5년간 1100억원을 투입해 정보보호 예산을 업계 최고 수준인 15%까지 확대한다는 계획이다. 18일 롯데카드는 서울 중구 부영태평빌딩에서 언론브리핑을 열고 사고 경과와 피해 규모, 향후 대책을 발표했다. 조좌진 롯데카드 대표는 이 자리에서 "최근 발생한 사이버 침해 사고로 고객 여러분께 크나큰 불안과 심려를 끼쳐드린 점에 대해 대표이사로서 무한한 책임을 느끼고 있다"며 고개를 숙였다. 이어 "현재까지 고객정보가 악용된 피해 사례는 확인되지 않았지만 만약 피해가 발생한다면 전액 보상하겠다"고 말했다. 또한 이번 해킹 피해에 대해 대대적인 사내 인적 쇄신을 예고하며 필요할 경우 사임도 불사하겠다는 입장을 밝혔다. 롯데카드에 따르면 이번에 유출된 정보는 지난 7월 22일부터 8월 27일 사이 온라인 결제 과정에서 생성·수집된 데이터다. 전체 회원(약 960만명)의 3분의 1에 해당하는 297만명이 피해를 입은 것으로 확인됐다. [서울=뉴스핌] 김학선 기자 = 조좌진 롯데카드 대표이사(왼쪽 다섯번째)와 임직원들이 18일 서울 중구 부영태평빌딩에서 대규모 고객정보 유출 사고와 관련해 대국민 사과를 하고 있다. 2025.09.18 yooksa@newspim.com 이 가운데 269만 명은 연계정보(CI), 가상결제코드 등이 유출돼 카드 부정 사용 가능성은 낮다고 회사 측은 설명했다. 그러나 28만 명은 카드번호·비밀번호 일부·유효기간·CVC 번호 등이 함께 노출돼 '키인 결제(KEY IN)' 방식 등 특수 결제를 통한 부정 사용 위험이 존재한다. 조 대표는 "현재까지 부정 사용 사례는 없다"며 "해외 온라인 결제는 전화 본인 확인 후 승인되도록 하고, 국내 키인 결제 가맹점도 추가 본인 인증 절차를 거쳐야 해 부정 사용 가능성은 낮다"고 강조했다. 롯데카드는 피해 고객 전원에게 안내 메시지를 발송하고, 부정사용 우려가 큰 28만명에 대해서는 재발급 문자와 안내전화를 병행하고 있다. 해당 고객들에게는 차년도 연회비를 전액 면제하기로 했다. 조 대표는 "17일 기준 28만명 중 약 5만5000명이 재발급·사용정지·탈회 절차를 완료했다"며 "연회비 면제 규모는 최소 56억원 수준"이라고 설명했다. 또한 앱 메인 화면에 재발급·해외결제 차단·비밀번호 변경 메뉴를 배치하고, 동시 접속 인원을 60만명까지 확대했다. 24시간 전용 상담센터 인력도 보강했다. 조 대표는 "해커가 1.7GB 파일을 압축해 반출한 뒤 흔적을 교묘하게 지워 초기 파악이 어려웠다"며 "200GB의 데이터를 4700여 개 조각으로 나눠 가져갔고, 복구 및 고객별 매칭 과정에 시간이 걸렸다"고 설명했다. MBK파트너스 인수 이후 정보보호 투자가 소홀했다는 지적에 대해서는 "2019년 당시 71억원 수준이던 정보보호 투자가 2021년 137억원으로 늘었고 인력도 19명에서 현재 30명 수준으로 확대됐다"며 일축했다. 롯데카드는 이번 사태를 계기로 보안 투자를 대폭 강화한다. 향후 5년간 1100억원을 투입해 서버·운영체제·소프트웨어 환경을 전면 교체하고 전담 레드팀을 신설해 해킹 침투를 가정한 상시 점검 체계를 마련할 방침이다. 조 대표는 "이번 사태를 단순한 보안사고로 보지 않고 고객 중심의 경영 혁신 계기로 삼겠다"며 "대표이사를 포함한 대대적 인적쇄신과 IT 인프라 전면 개편을 연말까지 완료하겠다"고 밝혔다. yunyun@newspim.com 2025-09-18 17:02