[세종=뉴스핌] 양가희 기자 = 고용노동부와 한국산업인력공단은 30일 보코서울강남에서 '2025년 상반기 NCS 리더스 클럽'을 열었다고 밝혔다.

NCS 리더스 클럽은 국가직무능력표준(NCS)을 직무 중심 인사제도에 도입한 기업 모임이다. 지난 2022년 7월 발족해 현재 총 63개 회원사가 활동하고 있다.

NCS는 산업현장에서 직무를 수행하기 위해 요구되는 지식·기술·소양 등의 내용을 국가가 산업부문별, 수준별로 체계화한 표준을 말한다.

올해 신규 위촉된 K-뷰티 기업 하이네이처는 이날 첫 사례로 공유됐다. 하이네이처는 스타트업 기업으로 직무별 업무분장이 명확하지 않아 조직 내 역할 혼선을 겪었다.

하이네이처는 이후 연구개발·브랜드마케팅·영업 등 NCS에 기반해 기업 내 직무를 체계적으로 정의하고, 이를 토대로 채용기준 및 교육훈련 프로그램·성과평가·임금체계를 정비했다. 조직문화 자체진단 결과는 기존 3.11점에서 3.76점으로 증가했다.

2023년 NCS 기업활용 우수사례 경진대회에서 최우수상을 받은 와일리는 두 번째 사례로 제시됐다. 디지털 마케팅 서비스 전문 기업 와일리는 한때 신입사원의 이직률이 22%에 달할 정도로 조직 적응 문제를 겪고 있었다. 면접 기준이 직무와 연결되지 않아 적합 인재를 선발하기 어려웠고, 입사 이후의 경력 개발 체계도 미흡한 것으로 전해졌다.

와일리는 전체 임직원 대상 인터뷰를 실시, 직무 분석을 바탕으로 직무역량 기반 면접 평가표와 체계적인 교육 프로그램을 새롭게 개발해 적용했다. 이후 3개월 미만 신입사원 이직자 수가 0명으로 감소했다고 고용부는 전했다.

산업인력공단은 더 많은 기업이 NCS 기반 직무 중심 인사관리를 도입할 수 있도록 인공지능(AI)을 접목하는 방안을 시연하고 기업의 의견을 청취했다.

임영미 고용노동부 직업능력정책국장은 "NCS를 활용한 직무·성과 중심 인사관리는 기업경쟁력과 직원 만족도의 두 마리 토끼를 한 번에 잡을 수 있는 유용한 방법"이라며 "NCS 리더스 클럽 회원사들이 NCS 활용 확산에 앞장서 주시길 기대한다"고 밝혔다.

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