한화생명, '금융소비자보호헌장' 실천 서약식 실시

기사입력 : 2025년01월16일 11:03

최종수정 : 2025년01월16일 11:03

'금융소비자 상생' 철학 바탕 강화된 금융소비자보호 실천 다짐
한화생명·한화생명금융서비스·한화라이프랩·피플라이프 대표 참여

[서울=뉴스핌] 이윤애 기자 = 한화생명이 '2025년 금융소비자보호헌장 실천 서약식'을 열었다고 16일 밝혔다.

한화생명은 금융소비자보호법이 시행된 2021년부터 매년 서약식을 실시하며 금융소비자 권익보호에 대한 원칙과 실천 의지를 대내외에 알리고 있다.

[서울=뉴스핌] 이윤애 기자 = 한화생명이 15일 오후 여의도 63빌딩에서 '금융소비자보호헌장 실천 서약식'을 실시했다. 사진은 한화생명 여승주 대표이사 부회장(좌측 세번째)과 한화생명금융서비스 이경근 대표이사(우측 두번째), 한화라이프랩 고병구 대표이사(우측 첫번째), 피플라이프 구도교 대표이사(사진 좌측 첫번째), 남녀 대표직원. [사진=한화생명] 2025.01.16 yunyun@newspim.com

전날 서울 여의도 63빌딩에서 개최된 서약식에는 한화생명과 GA 자회사 3사의 대표이사와 4개사의 최고고객책임자(CCO), 임직원도 참여했다. 참가자들은 소비자권익 보호가 기업 존속 및 성장의 최우선 가치라는 점을 재다짐했다.

행사는 한화생명 여승주 대표이사 부회장과 한화생명금융서비스 이경근 대표이사, 한화라이프랩 고병구 대표이사, 피플라이프 구도교 대표이사의 금융소비자보호헌장 서약서 서명을 시작으로 대표직원의 헌장 낭독 및 선서 순으로 이어졌다.

금융소비자보호 헌장은 ▲최적의 상품과 서비스제공 ▲완전판매 ▲고객서비스 ▲민원공정·신속대응 ▲고객 자산·정보 보호 등의 행동강령과 실천의지를 담았다.

이에 더해 한화생명은 전 임직원과 GA 자회사의 설계사(FP)를 대상으로 오는 24일까지 온라인 실천 서약 캠페인도 실시한다.

최재덕 한화생명 CCO는 "금융소비자보호는 기업의 지속적인 성장을 위한 필수요소"라며 "보이스피싱 피해 예방 등 선진화된 소비자보호 체계를 구축해 고객의 금융자산을 보호하면서도 편리한 금융서비스를 이용할 수 있도록 최선의 노력을 다하겠다"고 말했다.

yunyun@newspim.com

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