[서울=뉴스핌] 김정인 기자 = LG전자의 가전 구독 사업이 가파른 성장세를 보이며 핵심 포트폴리오로 자리 잡고 있다. 업계에서는 올해 연말까지 가전 구독 사업 성장세가 이어져 연매출 1조원을 돌파할 것이라는 전망이 나오고 있다.

◆ LG전자, 올해 1분기 구독 사업 매출 3456억원…전년비 72%↑

20일 LG전자 분기보고서에 따르면 LG전자는 올해 1분기 구독 사업에서 매출 3456억원을 기록했다. 이는 지난해 동기 2010억원보다 72% 증가한 수치로, 분기 기준 역대 최고치를 기록한 것이다.

LG전자는 지난해 구독(렌털 포함) 부분에서 9628억원의 매출을 올렸다. 연간 매출 5000억원을 처음 돌파한 지난 2020년(5910억원) 이후 3년 만에 2배 가까이 불어난 것이다. 지난 4월 기준 LG전자의 베스트샵 대형가전 구매자 중 34.5%가 구매가 아닌 구독 서비스를 선택하기도 했다.

소비자가 LG전자 가전 구독 서비스를 이용하는 모습. [사진=LG전자]

LG전자는 2009년 정수기 렌털 사업을 시작한 이래 생활 가전 등으로 품목을 확대하면서 가전 관리와 제휴 서비스 영역으로 구독 사업을 확대해왔다. 현재 LG전자가 제공하는 가전 구독 제품은 21가지에 달한다. 특히 지난해 4분기부터는 TV도 구독 가능해지면서 정수기, 냉장고, 세탁기, 에어컨 등 생활 가전을 중심으로 활성화했던 구독 사업이 TV, 노트북 등 홈엔터테인먼트·정보기술(IT) 제품까지 아우르며 LG전자의 핵심 사업 포트폴리오로 자리 잡았다.

LG전자는 가전 구독 매출액이 전년 대비 대폭 성장한 배경에 대해 "냉장고, 세탁기 등 대형 가전으로 구독 품목을 본격 확장하는 등 구독 사업을 강화했기 때문"이라고 설명했다. 

제품 관리 서비스도 강화했다. LG전자 가전 구독 시 사용자는 스스로 해결하기 어려운 내·외부 토탈 클리닝 등의 전문 케어 서비스를 받을 수 있다. 공기청정기, 청소기, 정수기 등 자가 관리가 가능한 제품을 구독할 경우, 개인의 선택에 따라 때 맞춰 소모품까지 배송해 주기 때문에 소모품 교체에 대해 일일이 신경 쓰지 않아도 된다는 장점이 있다. 구독 계약기간은 3~6년으로 확대해 고객들의 선택의 폭을 넓혔다.

LG전자 구독서비스. [사진=LG전자 홈페이지]

◆ 말레이시아 등 글로벌 시장 공략…'LG 렌트업' 출시도

LG전자는 국내뿐 아니라 말레이시아 등 글로벌 시장으로 구독 사업을 점차 확대하고 있다. 말레이시아의 경우 낙후된 상수도 인프라로 인해 정수기 수요가 꾸준하고 구독에 대한 니즈가 높은 시장 환경을 파악해 정수기 구독 사업을 펼쳤다. 최근에는 세탁기, 건조기, 에어컨, 냉장고, 공기청정기, 스타일러, 청소기, TV 등 9가지 다양한 제품을 구독하는 'LG 렌트업(LG Rent UP)'을 출시했다.

업계 관계자는 "가전 시장의 패러다임은 '고장 없이 오래 쓰는 것'에서 '지속적인 관리를 받으며 제대로 쓰는 것'으로 바뀌고 있다"며 "주거방식에 맞춰 고객들은 최신의 가전을 사용할 수 있고, 신경 쓰지 않아도 꼼꼼히 관리까지 받을 수 있어 새로운 시대에 가장 필수적인 가전 소비 방식이 될 것"이라고 말했다. 

kji01@newspim.com