[알림] 제8회 스마트금융대상에 'KB국민은행'

기사입력 : 2023년12월28일 07:09

최종수정 : 2023년12월28일 10:47

NH농협은행 현대해상 한화생명 KB국민카드 영예

[서울=뉴스핌] 한기진 기자 = 뉴스핌이 28일 서울 여의도 소재 금융투자협회에서 개최한 제8회 스마트금융대상에서 대상인 금융감독원장(원장 이복현)상에 KB국민은행이 수상의 영예를 안았다. 혁신금융리더 최우수상(전국은행연합회장상)은 NH농협은행, 혁신금융리더 우수상(생명보험협회장상)에는 한화생명, 혁신금융리더 우수상(손해보험협회장상)에는 현대해상, 혁신금융리더 우수상(여신금융협회장상)에는 KB국민카드가 각각 선정됐다.

서병호 금융연구원 금융혁신실장은 대상을 수상한 KB국민은행에 대해 "전세계 금융권의 클라우드컴퓨팅 활용 추세에 맞춰 우리나라도 추진 중인 물리적 망분리 완화에 적극 대응하여 선제적으로 클라우드시스템을 구축하여 테스트하는 모습이 모범적이라고 판단된다"며 "망분리에 대비한 금융보안 업그레이드에도 선제적으로 앞장서길 기대한다"고 밝혔다.

백규정 금융감독원 디지털혁신국장은 최우수상을 수상한 NH농협은행에 대해 "2016년 8월 NH올원뱅크를 출시한 이후 고객 중심의 플랫폼 구현 노력을 통해 7년 만에 가입고객수 천만명을 돌파하는 성과를 거두고 있다"고 밝혔다. 이어 "금융지주사 전 계열사가 참여하는 종합금융플랫폼을 통해 다양한 고객의 니즈를 충족시키고 있을 뿐만 아니라, 상품 가입 프로세스 재구축을 통해 고객의 편의성 제고에도 지속적인 노력을 기울이고 있다"고 평가했다.

제8회 뉴스핌 스마트금융대상에는 은행과 보험사, 신용카드사, 저축은행 등 총 20여개 금융회사들이 공모해 치열한 경쟁을 벌였다.

임병화 성균관대 교수는 심사 총평을 통해 "AI, 빅데이터, 클라우드 등 기술이 주도하는 금융시대에 국내 주요 금융기관들은 새로운 기술을 접목하고 이를 기업의 비용 절감 및 소비자의 편익 증대에 연계하려는 노력이 돋보였다"면서 "기존의 모바일 플랫폼의 고객 경험을 바탕으로 마이데이터 기반의 개인 맞춤형 서비스를 제공하거나 계열사 간 서비스를 하나의 플랫폼을 통해 제공하는 등 소비자의 이용 편의성 증대 및 선택권을 확대하는데 혁신성이 돋보였다"고 설명했다.

◆ KB국민은행의 'KB Public Sandbox'

KB국민은행의 'KB Public Sandbox'는 정부의 망분리 규제 완화에 따른 선제적 대응과 최신 기술 개발을 통한 신 서비스 개발에 신기원을 이뤘다. 은행의 내부망과 분리된 별도의 외부 개발환경을 구축하며 그룹내외부의 개발자들이 신속하고 효율적으로 기술을 개발하고 검증할 수 있는 '자유로운 개발환경'을 조성했다. 이를 통해 최신 기술을 빠르고 유연한 비즈니스 환경을 만들고 안정적인 고객 서비스를 실현할 수 있게 됐다. 또한 안정된 클라우드 환경은 특정 상품 판매나 이벤트에 동시 접속자수가 급증하는 등 대용량 트래픽이 발생할 때 클라우드 내 오토스케일링 기능도 가능하다.

◆ NH농협은행은 플랫폼 'NH올원뱅크'

NH농협은행은 플랫폼 'NH올원뱅크'가 송금 등 금융서비스외에 생활 밀착형 서비스를 장착함으로써 금융소비자 편의성을 높였다는 평가를 받았다. 산지 프리미엄 농산물을 최저가로 구매할 수 있는 '공동구매', 범농협 차원에서 계열사와 공동으로 '농협몰', '라이블리'를 통해 신선한 농/축산물을 구매할 수 있으며, 한국화훼농협과 연계하여 다양한 꽃 배달 선물을 할 수 있는 등 범농협 서비스 활성화를 통한 시너지 창출하고 있다. 10월 기준으로 가입자가 1000만명을 넘겼다.

◆ KB국민카드, 종합금융플랫폼인 'KB Pay'

KB국민카드는 금융과 일상을 연결하는 종합금융플랫폼인 'KB Pay'의 기능 및 서비스를 지속적으로 개선하여 고객만족도를 높였다. KB Pay는 신용카드 및 체크카드뿐만 아니라 계좌, 포인트 등 다양한 결제수단을 실물없이 KB Pay 앱 하나로 온/오프라인 전 가맹점에서 결제가 가능하도록 하는 한편, '오픈형 종합금융플랫폼'이라는 전략 아래 모바일학생증 서비스, 오픈 뱅킹 서비스, KB Pay 머니, KB증권과 연계한 투자서비스, 국민 비서 알림 서비스 등 다양한 금융과 비금융 서비스를 추가했다.

◆ 한화생명 보이는 GA월드

한화생명은 모바일 영업지원 솔루션 '한화생명 보이는 GA월드'를 통해 FP들의 상품 판매 과정을 획기적으로 개선하며 디지털금융 혁명을 꾀하고 있다. 설계봇이 보험설계와 청약 과정을 돕는 '청약자동화 솔루션'을 통해 청약 소요시간을 90% 이상 줄여 청약 시스템의 편의성과 효율성을 대폭 높였다.

'한화생명 보이는 GA월드'는 FP의 영업 편의 향상을 위한 모바일 영업지원 솔루션이다. 이 솔루션을 통해 한화생명 판매제휴GA사의 FP 10만 여명은 본인 휴대폰만 있으면 시간과 장소에 구애 받지 않고 편리하게 한화생명 상품 판매가 가능하다. 또한 보험모집 과정에서 고객이 직접 정보입력 및 설계동의를 작성하고, 현장에서 상품을 함께 확인하고 청약하는 시스템을 구축하여 고객 개인정보 보호 및 완전판매를 더욱 강화했다.

◆현대해상의 '자동차 보상 AI 음성안내 시스템'

현대해상의 '자동차 보상 AI 음성안내 시스템'은 자동차 사고 당사자(피해자, 운전자, 피보험자)에게 신속한 보상절차를 안내함으로써 고객의 불안감과 궁금증을 해소하는 편의성을 높였다. 사람에 의한 안내 업무를 AI음성안내 시스템을 통하여 실시하므로 업무 및 인력운영 효율화도 기대된다. 자동차 사고 접수 시, 30분 이내에 AI음성안내가 발송되므로 사고 당사자의 보상절차에 대한 궁금증 해소 및 보상절차가 진행되고 있다는 안도감을 제공한다. 보이스피싱 등의 사회문제로 전화를 기피하는 경우가 많은데, 당사 대표번호로 AI음성안내를 실시하므로 고객에게 신뢰감도 준다.

올해 뉴스핌 스마트금융 대상에는 임병화 성균관대 핀테크 금융 교수가 심사위원장을 맡았고, 서병호 금융연구원 금융혁신실장과 백규정 금융감독원 디지털혁신국장, 한기진 뉴스핌 금융증권부장이 심사위원으로 참여했다.

hkj77@newspim.com

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與 사법행정TF 개혁안 25일 공개 [서울=뉴스핌] 윤채영 기자 = 더불어민주당이 법원행정처 폐지 및 사법행정위원회 신설 등 '사법행정 개혁안'을 오는 25일 발표한다. 민주당 사법불신 극복·사법행정 정상화 TF 단장인 전현희 최고위원은 18일 오전 국회에서 전체회의를 열고 "25일 오후 2시 국회 본청 더불어민주당 당대표회의실에서 충분한 숙의를 거쳐 만든 TF 개혁안을 국민께 보고드리고 다양한 의견을 수렴하기 위한 입법공청회를 개최한다"고 밝혔다. [서울=뉴스핌] 윤창빈 기자 = 전현희 단장이 18일 서울 여의도 국회에서 열린 더불어민주당 사법불신 극복·사법행정 정상화 TF 전체회의에서 모두발언을 하고 있다. 2025.11.18 pangbin@newspim.com TF는 현재까지 ▲법원행정처 폐지 및 사법행정위원회 신설 ▲전관예우 근절 ▲비리법관징계 실질화 ▲판사회의 실질화를 중심으로 논의를 이어왔다. 전 최고위원은 "출범식과 1차례 공개회의, 3번의 비공개회의를 통해 심도 깊은 논의를 이어왔다"며 "법원행정처, 법무부, 대한변협, 참여연대 등 10개 관계기관의 서면 의견수렴도 진행했다"고 설명했다. 전 최고위원에 따르면 관계기관 중 변호사협회는 '법원행정처 폐지'에 대해 공감하면서 변호사의 법관평가를 법관인사에 반영하는 입법장치의 필요성 제시했다. 또 판결문을 공개, 확대해야 한다는 의견을 전했다. 서울변호사협회는 합의제 행정기구인 사법행정위원회로 전환할 필요성을 짚으며, 전직 법관이 일정기간 변호사 개업을 제한하는 것이 필요하다는 의견을 전했다. 전 최고위원은 "논의 과정에서 사법행정의 민주적 의사결정 구조 확립을 위한 '판사회의 실질화'도 추가 개혁과제로 새롭게 선정되었다"며 "그외 민변이라든지 다른 기관들 의견도 지금 수렴 중에 있다"고 했다. '전관예우 근절'과 관련해 TF 위원인 임지봉 서강대 법학전문대학원 교수는 퇴임 대법관의 대법원 사건 수임 제한 기간을 6년으로 제시했다. 임 교수는 "대법관 임기가 6년"이라며 "대법관으로 있는 동안 같이 대법관 했던 사람에게 전관예우를 받을 수 있으니, 6년 동안 퇴임 대법관은 대법원 사건을 수임할 수 없게 법률을 만들 필요가 있다"고 설명했다. TF 소속 이건태 민주당 의원은 법원행정처를 폐지하고 사법행정위원회를 신설해야 하는 이유에 대해 "사법행정이 대법장에 의해 독점될 때 대법장은 임명권자인 대통령을 위해 사법행정을 운용할 가능성이 높다"며 "이번에 하지 못하면 조희대 대법장의 대선개입과 같은 헌정 유린사태가 다시 재발할 것"이라고 말했다. TF 위원인 성창익 부장판사 출신 변호사는 '판사회의 실질화'에 대해 "판사회의는 지금 대법원 규칙으로 권한이 나열돼 있고 다만 법원조직법에 자문기관 정도로 규정이 돼 있다"며 "사법행정권이 전국적으로 통일적으로 결정된 사한이 아니라면 지방으로 과감히 이전해 각급 법원에서 자체적으로 사법행정 사항을 결정해서 집행할 수 있도록 해주는 게 바람직하다"고 말했다. 김기표 의원은 "답변드리는 건 아직 논의 중이고 확정된 안은 아니다"라며 "그걸 가지고 토론할 것이고 최종적인 건 공청회 등 통해서 결정한다"고 거듭 강조했다. 민주당은 확정된 개혁안을 토대로 연내 국회 본회의 통과 목표로 추진할 예정이다. chaexoung@newspim.com 2025-11-18 11:54

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19일·내달 3일 김건희 재판 중계 신청 [서울=뉴스핌] 김영은 기자 = 민중기 특별검사팀(특검팀)이 자본시장법 위반 등 혐의를 받는 김건희 여사 재판에 대해 중계를 허가해 달라고 재판부에 요청했다. 김형근 특별검사보(특검보)는 18일 오후 서울 종로구 KT광화문웨스트빌딩에서 열린 정례브리핑에서 "특검은 진행 중인 김 여사의 재판과 관련해 국민의 알 권리를 보장할 필요가 있다는 차원에서 오는 19일 진행 예정인 서증조사와 내달 3일 진행될 것으로 예상되는 피고인 신문 절차에 국한해 전날(17일) 법원에 특검법에 따른 재판중계방송허가를 신청했다"고 밝혔다. 김건희 여사. [사진=뉴스핌DB] 김 특검보는 "오는 19일은 서증조사가 예정돼 있고, 전체를 모두 중계신청 했다"며 "내달 3일 피고인 신문 부분에 대해서만 중계신청을 한 것"이라고 설명했다. 특검팀이 김 여사 재판의 허가신청서를 낸 것은 이번이 처음이다. 앞서 특검팀은 지난 5일 재판에서 서증조사 및 피고인 신문 절차에 대해 재판중계 신청을 검토하겠다고 밝힌 바 있다. 당시 김 여사 측 변호인은 "모욕주기 아닌가"라며 강하게 반발했다. 재판부는 양측 의견서를 검토한 후 허가 여부를 결정할 예정이다. 재판부는 지난 7일 속행 공판에서 '선고기일 중계는 허가할 예정이나 서증조사 중계에 대해선 신청할 경우 검토해보겠다'는 취지로 말한 바 있다. 재판부가 중계를 허가할 경우 김 여사가 피고인에 앉은 모습이 약 두 달 만에 다시 공개될 전망이다. 지난 9월 24일 진행된 첫 공판에서는 김 여사가 법정에 들어오고 피고인석에 앉는 모습까지만 공개됐다. yek105@newspim.com 2025-11-18 15:11