전체기사 최신뉴스 GAM 라씨로
KYD 디데이
증권·금융 은행

속보

더보기

[알림] 제8회 스마트금융대상에 'KB국민은행'

기사입력 : 2023년12월28일 07:09

최종수정 : 2023년12월28일 10:47

NH농협은행 현대해상 한화생명 KB국민카드 영예

[서울=뉴스핌] 한기진 기자 =  뉴스핌이 28일 서울 여의도 소재 금융투자협회에서 개최한 제8회 스마트금융대상에서 대상인 금융감독원장(원장 이복현)상에 KB국민은행이 수상의 영예를 안았다. 혁신금융리더 최우수상(전국은행연합회장상)은 NH농협은행, 혁신금융리더 우수상(생명보험협회장상)에는 한화생명, 혁신금융리더 우수상(손해보험협회장상)에는 현대해상, 혁신금융리더 우수상(여신금융협회장상)에는 KB국민카드가 각각 선정됐다.  

서병호 금융연구원 금융혁신실장은 대상을 수상한 KB국민은행에 대해 "전세계 금융권의 클라우드컴퓨팅 활용 추세에 맞춰 우리나라도 추진 중인 물리적 망분리 완화에 적극 대응하여 선제적으로 클라우드시스템을 구축하여 테스트하는 모습이 모범적이라고 판단된다"며 "망분리에 대비한 금융보안 업그레이드에도 선제적으로 앞장서길 기대한다"고 밝혔다.

백규정 금융감독원 디지털혁신국장은 최우수상을 수상한 NH농협은행에 대해 "2016년 8월 NH올원뱅크를 출시한 이후 고객 중심의 플랫폼 구현 노력을 통해 7년 만에 가입고객수 천만명을 돌파하는 성과를 거두고 있다"고 밝혔다. 이어 "금융지주사 전 계열사가 참여하는 종합금융플랫폼을 통해 다양한 고객의 니즈를 충족시키고 있을 뿐만 아니라, 상품 가입 프로세스 재구축을 통해 고객의 편의성 제고에도 지속적인 노력을 기울이고 있다"고 평가했다. 

제8회 뉴스핌 스마트금융대상에는 은행과 보험사, 신용카드사, 저축은행 등 총 20여개 금융회사들이 공모해 치열한 경쟁을 벌였다.

임병화 성균관대 교수는 심사 총평을 통해 "AI, 빅데이터, 클라우드 등 기술이 주도하는 금융시대에 국내 주요 금융기관들은 새로운 기술을 접목하고 이를 기업의 비용 절감 및 소비자의 편익 증대에 연계하려는 노력이 돋보였다"면서 "기존의 모바일 플랫폼의 고객 경험을 바탕으로 마이데이터 기반의 개인 맞춤형 서비스를 제공하거나 계열사 간 서비스를 하나의 플랫폼을 통해 제공하는 등 소비자의 이용 편의성 증대 및 선택권을 확대하는데 혁신성이 돋보였다"고 설명했다. 

◆ KB국민은행의 'KB Public Sandbox'

KB국민은행의 'KB Public Sandbox'는 정부의 망분리 규제 완화에 따른 선제적 대응과 최신 기술 개발을 통한 신 서비스 개발에 신기원을 이뤘다. 은행의 내부망과 분리된 별도의 외부 개발환경을 구축하며 그룹내외부의 개발자들이 신속하고 효율적으로 기술을 개발하고 검증할 수 있는 '자유로운 개발환경'을 조성했다. 이를 통해 최신 기술을 빠르고 유연한 비즈니스 환경을 만들고 안정적인 고객 서비스를 실현할 수 있게 됐다. 또한 안정된 클라우드 환경은 특정 상품 판매나 이벤트에 동시 접속자수가 급증하는 등 대용량 트래픽이 발생할 때 클라우드 내 오토스케일링 기능도 가능하다.

◆ NH농협은행은 플랫폼 'NH올원뱅크'

NH농협은행은 플랫폼 'NH올원뱅크'가 송금 등 금융서비스외에 생활 밀착형 서비스를 장착함으로써 금융소비자 편의성을 높였다는 평가를 받았다. 산지 프리미엄 농산물을 최저가로 구매할 수 있는 '공동구매', 범농협 차원에서 계열사와 공동으로 '농협몰', '라이블리'를 통해 신선한 농/축산물을 구매할 수 있으며, 한국화훼농협과 연계하여 다양한 꽃 배달 선물을 할 수 있는 등 범농협 서비스 활성화를 통한 시너지 창출하고 있다. 10월 기준으로 가입자가 1000만명을 넘겼다.

 

◆ KB국민카드, 종합금융플랫폼인 'KB Pay'

KB국민카드는 금융과 일상을 연결하는 종합금융플랫폼인 'KB Pay'의 기능 및 서비스를 지속적으로 개선하여 고객만족도를 높였다. KB Pay는 신용카드 및 체크카드뿐만 아니라 계좌, 포인트 등 다양한 결제수단을 실물없이 KB Pay 앱 하나로 온/오프라인 전 가맹점에서 결제가 가능하도록 하는 한편, '오픈형 종합금융플랫폼'이라는 전략 아래 모바일학생증 서비스, 오픈 뱅킹 서비스, KB Pay 머니, KB증권과 연계한 투자서비스, 국민 비서 알림 서비스 등 다양한 금융과 비금융 서비스를 추가했다.  

 

◆ 한화생명 보이는 GA월드

한화생명은 모바일 영업지원 솔루션 '한화생명 보이는 GA월드'를 통해 FP들의 상품 판매 과정을 획기적으로 개선하며 디지털금융 혁명을 꾀하고 있다. 설계봇이 보험설계와 청약 과정을 돕는 '청약자동화 솔루션'을 통해 청약 소요시간을 90% 이상 줄여 청약 시스템의 편의성과 효율성을 대폭 높였다.

'한화생명 보이는 GA월드'는 FP의 영업 편의 향상을 위한 모바일 영업지원 솔루션이다. 이 솔루션을 통해 한화생명 판매제휴GA사의 FP 10만 여명은 본인 휴대폰만 있으면 시간과 장소에 구애 받지 않고 편리하게 한화생명 상품 판매가 가능하다. 또한 보험모집 과정에서 고객이 직접 정보입력 및 설계동의를 작성하고, 현장에서 상품을 함께 확인하고 청약하는 시스템을 구축하여 고객 개인정보 보호 및 완전판매를 더욱 강화했다.

 

◆현대해상의 '자동차 보상 AI 음성안내 시스템'

현대해상의 '자동차 보상 AI 음성안내 시스템'은 자동차 사고 당사자(피해자, 운전자, 피보험자)에게 신속한 보상절차를 안내함으로써 고객의 불안감과 궁금증을 해소하는 편의성을 높였다. 사람에 의한 안내 업무를 AI음성안내 시스템을 통하여 실시하므로 업무 및 인력운영 효율화도 기대된다. 자동차 사고 접수 시, 30분 이내에 AI음성안내가 발송되므로 사고 당사자의 보상절차에 대한 궁금증 해소 및 보상절차가 진행되고 있다는 안도감을 제공한다. 보이스피싱 등의 사회문제로 전화를 기피하는 경우가 많은데, 당사 대표번호로 AI음성안내를 실시하므로 고객에게 신뢰감도 준다.

 

올해 뉴스핌 스마트금융 대상에는 임병화 성균관대 핀테크 금융 교수가 심사위원장을 맡았고, 서병호 금융연구원 금융혁신실장과 백규정 금융감독원 디지털혁신국장, 한기진 뉴스핌 금융증권부장이 심사위원으로 참여했다.

 

hkj77@newspim.com

[뉴스핌 베스트 기사]

사진
첫 미국출신 교황… 즉위명 '레오 14세' [런던=뉴스핌] 장일현 특파원 = 미국 태생의 로버트 프랜시스 프레보스트(70) 추기경이 8일(현지시간) 제267대 교황에 선출됐다.  가톨릭 역사상 미국인 교황이 탄생하기는 이번이 처음이다. 바티칸 교황청은 새 교황의 즉위명을 '레오 14세'라고 발표했다. 가톨릭에서 '레오'는 라틴어로 '사자'를 뜻한다. 강인함과 용기, 리더십을 상징한다. 8일(현지시간) 교황에 선출된 레오 14세. [사진=로이터 뉴스핌] 레오 14세는 선출 공식 발표 직후인 오후 7시 20분쯤 바티칸시티 성베드로 대성당 2층 '강복의 발코니'에 등장해 광장을 가득 메운 군중들을 향해 손을 흔들었다. 감정이 북받힌 듯 울컥하는 모습을 보이기도 했다.  이탈리아어로 말한 그의 첫 마디는 "평화가 여러분 모두와 함께 하기를(La pace sia con tutti voi)"이었다. 그는 이어 "이 평화의 인사가 여러분의 마음속에 스며들어 여러분의 가족과 모든 사람, 어디에 있든, 모든 민족, 그리고 온 세상에 전해지기를 바란다"고 말했다. 레오 14세는 이날 시스티나 예배당에서 실시된 콘클라베 이틀째 투표에서 교황으로 선출됐다.  전 세계 70개국에서 모인 133명의 추기경들은 전날에 이어 이날도 참석자의 3분의 2 이상의 지지를 얻는 후보를 탄생시키기 위해 투표를 계속했다.  오전에 실시된 두 차례 투표에서는 선출이 무산됐다. 오전 11시 50분쯤 시스티나 예배당 굴뚝에서 검은 연기가 피어올랐다. 추기경단은 오후 4시 투표를 재개했다. 오후 두 차례 투표가 끝나고 결과가 나왔을 것이라는 관측이 제기되던 오후 6시 8분쯤 굴뚝에서 흰 연기가 피어올랐다. 이어 성베드로 대성당에서 장엄한 종소리가 울려 퍼졌다. 오후 7시 10분쯤 선임 부제 도미니크 맘베르티 추기경이 성베드로 대성전 발코니에 나와 "하베무스 파팜(Habemus Papam·우리에게 교황이 있다)"을 외치며 새 교황의 탄생을 알렸다.  1955년 미국 시카고에서 태어난 레오 14세는 1982년 사제로 서품했다. 이후 성직자로서의 경력 기간 대부분을 남미 페루에서 보냈다. 2015~2023년까지 페루 북서부 치클라요에서 주교로 재직했다. 2015년에 페루 시민권을 취득했기 때문에 이중 국적을 갖고 있다.  그는 성 아우구스티노 수도회 소속이다. 이 수도회가 교황을 배출한 것은 이번이 처음이다.  전임 프란치스코 교황은 지난 2023년 그를 추기경으로 임명하고 교황청 주교성 장관에 앉혔다. 신임 주교 선발을 관리·감독하는 자리이다. 그는 프란치스코 교황을 가까이서 보좌하며 그의 개혁정책 추진을 도운 것으로 알려졌다. 그는 신학적으로는 중도 성향으로 분류된다. 프란치스코 교황 시절 갈등이 심했던 보수와 진보 세력 사이에서 균형을 잡을 것이란 기대를 받고 있다. 도널드 트럼프 미국 대통령은 트루스소셜에 "그가 첫번째 미국인 교황이라는 사실을 알게 된 것은 정말로 영광"이라고 밝혔다. 그러면서 "얼마나 흥분되는 일이고, 우리나라에 얼마나 큰 영광인가"라며 "교황 레오 14세를 만나길 고대한다. 매우 의미있는 순간이 될 것"이라고 했다. ihjang67@newspim.com   2025-05-09 04:20
사진
김문수,대선후보 지위 확인 가처분 신청 [서울=뉴스핌] 최수아 인턴기자 = 김문수 국민의힘 대선 후보가 8일 오전 법원에 대통령후보자 지위 인정 가처분 신청서를 제출했다.  김 후보는 이날 KBS에 출연해 "대통령후보 지위 확인 가처분 신청을 서울남부지법에 냈다"고 말했다. 그는 "이미 합법적인, 정당한 절차를 거친 국민의힘 대통령 후보인 제가 있는데 지금 무소속 한덕수 후보하고 빨리 단일화를 하라고 한다"며 이유를 밝혔다. [서울=뉴스핌] 김학선 기자 = 김문수 국민의힘 대선 후보가 8일 서울 중구 프레스센터에서 열린 관훈토론회에 참석해 기조연설을 하고 있다. 2025.05.08 yooksa@newspim.com 국민의힘 지도부는 오는 10일 또는 11일 제6차 전당대회를 소집한다고 공고했다. 당 지도부는 오는 11일 중앙선거관리위원회 대선 후보 등록이 마감되기 전 단일화를 마쳐야 한다는 입장이다. 이날 서울남부지법에서는 국민의힘 책임당원이 신청한 '전당대회 개최 금지 가처분 신청' 심문기일이 진행됐다. 이들은 국민의힘이 김 후보에 한 후보와의 단일화에 대한 압력을 행사하기 위해 전당대회를 연다고 보고 있다.  김 후보는 현재 단일화 문제로 당 지도부와 갈등하고 있다. 김 후보는 이날 서울 중구 프레스센터에서 열린 관훈클럽 토론회에 참가해 "무소속 등록도 안하겠다는, 입당도 안하겠다는 그런 사람을 상대로, 유령과 단일화하라는 이것은 올바른 정당민주주의냐, 저는 알 수 없다"고 비판했다. geulmal@newspim.com 2025-05-08 17:17
안다쇼핑
Top으로 이동