[2024 산업 전망] 포화된 통신시장, AI 기점으로 새 국면

기사입력 : 2023년12월04일 14:49

최종수정 : 2023년12월05일 09:09

인사 키워드 AI…"AI가 사업 실적 견인하긴 힘들어"
총선 이후 산업 규제 강화 예상…5G 품질 개선 과제
통신업 유지하고 신사업 끌어올리기

[서울=뉴스핌] 조수빈 기자 = SK텔레콤, KT, LG유플러스 등 이통3사의 올해 인사 키워드는 '인공지능(AI)'. 비통신 사업 부문 강화를 위한 조직 정비 등 돌파구 마련도 좋지만 본업인 통신 품질 고도화를 소홀히 해선 안된다는 지적도 이어진다. 이 두 가지 딜레마는 올해에 이어 내년에도 통신사들의 과제로 이어질 전망이다.

이통3사 로고. [사진=뉴스핌DB]

4일 업계에 따르면 이동통신3사가 통신시장 둔화의 돌파구로 내년에도 인공지능(AI)를 점찍고 관련 조직 신설, 전문가 영입 등 AI 조직 정비에 나섰다. 조직 개편과 임원 인사에는 AI 투자와 사업 확장을 본격화한다는 각 사의 의지가 담겼다.

◆AI 중심으로 조직 개편…실제 수익은 언제?

가장 먼저 인사를 진행한 LG유플러스는 기존 AI·데이터사이언스 그룹장을 맡고 있던 전병기 상무를 전무로 승진시켰다. 상무 중 유일한 전무 승진자인 전 전무를 필두로 신사업 추진력 강화에 힘을 실을 예정이라고 회사는 설명했다.

KT는 정보기술(IT)와 연구개발(R&D)를 통합한 '기술혁신부문'을 신설하는 등 AI 전문 부서를 전진 배치했다. 기술혁신부문 산하에 클라우드, AI, IT 분야 전문가 집단인 'KT컨설팅그룹을 신설했고 AI 연구 개발 조직인 기존 AI2XLab 외에 AI 테크 랩도 운영될 예정이다. KT는 AI 등 핵심 기술 역량 강화를 통해 기업 간 거래(B2B) 시장 성장에 집중할 방침이라고 밝혔다.

AI 컴퍼니 전환을 외쳐온 SK텔레콤의 인사 키워드도 AI가 될 확률이 높다. 앞서 SK텔레콤은 당시 프로젝트 조직이었던 '에이닷 추진단'을 사업부 단위로 격상하면서 'AI 서비스 사업부'와 '글로벌 AI 테크 사업부'로 확대·개편했다.

올 하반기 SK텔레콤의 대형언어모델(LLM)을 활용한 생성형 AI 개인비서 서비스 '에이닷' 서비스를 시작으로 KT의 초거대 AI '믿음'이 출시됐다. LG유플러스도 내년 통신 특화형 LLM인 '익시젠' 출시를 예고했다.

한편 AI를 기반으로 한 신사업 수익 강화는 통신사의 주요 과제지만 급진적인 성장은 어려울 것이라는 전망에 무게가 실린다. 전문가들은 소비자들이 체감할 수 있는 서비스 모델이 구체화돼야 한다는 점을 강조했다.

김용희 동국대 영상대학원 교수는 "AI 사업은 통신사 입장에선 열심히 해야 하는 신규 수익 모델이긴 하지만 지금 당장 AI로 수익을 내긴 어렵다고 봐야 한다"며 "아직까진 소비자나 기업 모두 통신사에 돈을 내고 쓸만한 통신사의 킬러 서비스를 체감하진 못하고 있는 상황"이라고 말했다.

SK텔레콤을 제외한 KT와 LG유플러스의 전략도 기존 기업 고객을 중심으로 제공하던 기업 간 거래(B2B) 서비스에 AI 기능을 추가하는 식의 점진적인 성장을 목표로 하고 있다. 업계 관계자는 "신규 고객 유치보다는 기존 고객에게 AI라는 부가가치를 덧붙여 새로운 솔루션을 제공하는 식의 접근이 많다"며 "대표적인 사업 모델이 인공지능 기반 고객센터(AICC)"이라고 설명했다.

[사진=바이두(百度)]

◆전기통신사업법·전파법 주요 법안 개정 앞둬…5G 품질 개선 영향은

업계에선 내년도 주요 이슈로 제4이통의 등장 여부, 5G 전국망 구축 등 서비스 품질 상승 등을 꼽는다. 통신업 경쟁이 둔화된 상태이긴 하지만 28기가헤르츠(㎓) 등 5G 망 투자, 6G 기술 구축 등 통신 기술 고도화도 멈출 수 없는 상황. 특히 총선 이후 강화될 통신비 인하 압박에 대해서도 업계가 주목하고 있다.

과학기술정보통신부는 5G 28㎓ 대역의 주파수 할당 공고를 내고 제4 이동통신사를 찾고 있다. 신규 사업자가 28㎓ 대역 외에 3.7~4㎓ 등 다른 주파수를 원한다면 우선적으로 할당을 검토한다는 입장도 밝혔다. 3.7㎓ 대역은 SK텔레콤의 인접 대역으로 그간 SK텔레콤이 추가 할당을 요구해 온 대역이기도 하다. 제4이통사의 경우 어떻게 이통3사와 공정한 경쟁시장을 만들지가 관건이다.

전기통신사업법 전부 개정 역시 내년 주요 이슈로 꼽혔다. 네이버·카카오 등 플랫폼 사업자를 대상으로 자율 규제에 들어가고 기존 통신 산업은 규제를 완화한다는 것이 골자다. 신민수 한양대 경영학과 교수는 "그간의 전기통신사업법은 전기통신 사업자나 설비 사업자를 대상으로 한 법안이었다"며 "이번 개정은 디지털 전환, 플랫폼 기업의 영향력 강화 등으로 인한 플랫폼, 위성통신 등 새로운 부가통신사업자들의 시장 진입을 논의하는 계기가 될 것"이라고 전망했다. 넷플릭스나 구글과 같은 플랫폼 대기업의 망 이용료 대가 산정도 이를 통해 속도를 낼 수 있을지 주목된다.

주파수 할당 이후 기지국을 제대로 구축하지 않거나 사용이 미비할 경우 '이행강제금'이 부여되는 등 전파법 개정도 예고됐다. 이행강제금은 SK텔레콤·KT·LG유플러스의 28㎓ 할당 취소 사태 재발 방지를 막기 위한 목적으로 이와 같은 규제가 시행될 경우 5G 전국망 구축에 대한 사업자 의무가 강화돼 품질 개선에도 영향을 미칠 것으로 풀이된다.

◆"비용 줄이기 힘들어 내년 실적 전망 어둡다"

AI 성장 돌파구의 부재와 계속되는 규제 압박으로 통신사의 내년 전망은 다소 어둡다. 통상 총선 이전까지는 규제 완화가 이루어지고 이후부터 새로운 산업 규제가 등장하는 것을 고려하면 내년에도 통신비 인하 관련 규제 영역에선 자유롭기 힘들다는 분석도 나온다.

PwC의 '글로벌 통신시장 전망' 보고서에 따르면 5G 전환이 계속되고 새로운 기술 표준이 주목받으면서 통신사는 2027년 한 해에만 3421억 달러를 네트워크에 투자할 것으로 전망된다. 하지만 지속적이고 높은 수준의 설비투자가 통신사의 자금 사정에 압박을 가하면서 통신사는 운영 효율성 개선, 수익 증대, 비용 통제 등의 과제를 맞이할 수밖에 없다.

김홍식 하나증권 연구원은 "이동전화 가입자당 평균 매출(ARPU) 하락 폭 확대와 이동전화매출액 감소 전환이 예상된다"며 "5G 가입자들의 LTE 요금제 가입 허용 정책 등 통신비 인하를 위한 다수 정책 역시 악영향을 미칠 가능성이 높다"고 말했다. 5.5G 어드밴스드 기술이 조기에 상용화되지 않는다면 내년엔 적지 않은 타격이 예상된다는 것이다.

beans@newspim.com

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모델 문가비 아들 친부는 정우성 [서울=뉴스핌] 양진영 기자 = 모델 문가비(35)가 출산한 아들의 친부가 배우 정우성(51)인 것으로 드러났다. 정우성 소속사 아티스트컴퍼니는 24일 "문가비가 소셜미디어를 통해 공개한 아이는 정우성의 친자가 맞다"며 "아이의 양육 방식에 대해서 최선의 방향으로 논의 중이다. 아버지로서 아이에 대해 끝까지 책임을 다할 것"이라고 밝혔다. 다만 "출산 시점과 두 사람의 교제 여부, 결혼 계획 등 사생활 관련 내용은 확인해 줄 수 없다"고 알렸다. 배우 정우성 [사진=에이스메이커무비웍스] 앞서 두 사람 사이의 득남 소식이 알려졌다. 두 사람은 2022년 한 모임에서의 만남 가까이 지냈으나 교제한 사이는 아니었고 결혼 계획도 없는 것으로 전해졌다. 작년 6월 문가비가 임신 사실을 알렸고 정우성은 양육의 책임을 약속했다고 한다. 문가비는 뷰티 예능 프로그램 '겟잇뷰티' 등으로 얼굴을 알린 한동안 활동을 중단했다가 지난 22일 인스타그램을 통해 아들 출산 사실을 고백했다. 그러나 결혼 여부나 아이 아버지에 관한 언급은 없어 궁금증을 샀다. 당시 문가비는 "너무 갑작스럽게 찾아온 소식에 아무 준비가 돼 있지 않았던 저는 임신의 기쁨이나 축하를 마음껏 누리기보다는 가족들의 축복 속에 조용히 임신 기간 대부분을 보냈다"며 "그렇게 하기로 선택한 건 오로지 태어날 아이를 위함이었다. 마음 한편에 늘 소중한 무언가를 지키기 위해서는 꽁꽁 숨겨야 한다고 생각했다"고 했다. [사진=문가비 인스타그램] 이어 "세상에 나온 아이를 앞에 두고 여전히 완벽한 준비가 되지 않은 엄마지만 그런 내 부족함과는 상관없이 존재 자체만으로 나의 마음을 사랑으로 채워주는 아이를 보며, 완벽함보다는 사랑과 행복으로 가득 찬 건강한 엄마가 돼야겠다고 다짐했다"며 "그러기 위해서는 용기를 내야 한다고 생각했다"고 말했다. 문가비는 1989년생으로 2017년 온스타일 예능 '매력티비'와 '겟잇뷰티'로 얼굴을 알렸다. 이후 SBS '정글의 법칙'과 KBS '볼빨간 당신' 등 각종 예능에 출연했다. 여러 광고와 헤라서울패션위크 등 패션쇼 무대에도 섰다. jyyang@newspim.com 2024-11-25 09:48

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이재명 '위증교사' 1심 김동현 판사 누구 [서울=뉴스핌] 배정원 기자 = 이재명 더불어민주당 대표의 위증교사 혐의 1심 선고를 맡은 서울중앙지법 형사합의33부 재판장에 대한 관심이 집중되고 있다. 서울중앙지법 형사합의33부(김동현 부장판사)는 25일 오후 2시 위증교사 혐의로 기소된 이 대표의 1심 선고공판을 진행한다. 전라남도 장성 출신의 김동현 부장판사는 고려대학교 법학과를 졸업하고 2001년 사법연수원을 30기로 수료했다. 김 부장판사는 2004년 광주지법 판사를 시작으로 인천지법, 서울동부지법, 서울고법 등을 거쳐 지난해부터 선거·부패 사건을 전담하는 서울중앙지법 형사합의33부 부장판사로 재직하고 있다. [서울=뉴스핌] 이형석 기자 = 이재명 더불어민주당 대표가 25일 오전 서울 여의도 국회에서 열린 최고위원회의에 자리하고 있다. 2024.11.25 leehs@newspim.com 김 부장판사는 이 대표의 위증교사 사건 외에도 '대장동·위례신도시·성남FC·백현동 의혹' 사건을 함께 심리하고 있는데, 해당 사건은 기록의 양이 방대하고 쟁점이 복잡해 1심 선고를 하기까지 몇 년이 더 걸릴 수 있다는 전망이 나온다. 당초 이 대표 측은 두 사건을 분리해서 진행할 경우 방어권 보장에 어려움을 겪게 된다며 병합 심리를 요구했으나, 김 부장판사는 두 사건을 병합하지 않고 별도로 진행하기로 결정했다. 또 김 부장판사는 이른바 '가짜 수산업자'에게 금품을 받은 혐의로 기소된 박영수 전 특별검사(특검)의 1심 사건을 맡으며 징역 4개월에 집행유예 1년을 선고하기도 했다. 당시 김 부장판사는 "이 사건 범행으로 공직자의 공정한 직무수행과 공공기관에 대한 국민의 신뢰가 크게 훼손됐다"며 "특히 박영수 피고인은 국정농단 규명을 위해 임명된 특별검사로 어느 공직자보다 공정성과 청렴성에서 모범을 보여야함에도 금품을 수수했다"고 질책했다. 박 전 특검 등에게 금품을 제공한 혐의로 기소된 가짜 수산업자 김모 씨에 대해서는 "다수의 공직자에게 긴 시간 금품을 제공한 점, 이종범죄로 처벌받은 전력이 있는 점 등을 고려했다"며 징역 6개월의 실형을 선고했다. 또 김 부장판사는 이명박 정부 시절 이른바 '스파르타팀'을 꾸려 정부에 우호적인 방향으로 온라인 여론을 조작한 혐의 등으로 기소된 전직 청와대 비서관들에게도 징역형 집행유예를 선고한 바 있다. 이런 가운데, 위증교사 혐의는 이 대표의 형사 사건 중 가장 불리한 판결이 나올 가능성이 높은 사건으로 꼽히고 있다. 검찰에 따르면 최근 6년간 유죄가 확정된 위증교사 사범 195명 중 실형(69명)이나 징역형 집행유예(114명)가 선고된 사례는 94.8%에 이르며 벌금형(12명) 선고 비율은 6.2%에 그쳤다. 이 대표가 만약 위증교사 혐의로 대법원에서 금고 이상의 형(집행유예 포함)을 확정받으면 공직선거법 제19조에 따라 피선거권이 박탈돼 형이 실효될 때까지 선거에 출마할 수 없게 된다. jeongwon1026@newspim.com 2024-11-25 11:19