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[종합] 카카오, 1Q 영업이익 전망치 밑돌아...AI·클라우드·헬스케어 투자 지속

기사입력 : 2023년05월04일 13:20

최종수정 : 2023년05월04일 13:20

광고 사업 둔화와 영업비용 증가 영향
하반기까지 카카오톡 주요 탭 개편 및 기능 업그레이드 추진

[서울=뉴스핌] 양태훈 기자 = 카카오가 올해 1분기 영업이익으로 시장 기대치를 하회한 711억원을 기록하는데 그쳤다. 광고 사업 매출이 비수기 영향과 경기 침체로 둔화된 가운데 인건비와 인프라비 등 영업비용은 증가한 탓이다. 카카오는 실적 개선을 위해 킬러 콘텐츠인 '카카오톡' 내 각종 서비스와 비즈니스를 업그레이드한다는 계획이다.

4일 카카오는 연결 기준 올해 1분기 실적으로 매출 1조7403억원, 영업이익 711억원을 기록했다고 밝혔다. 이는 전년 동기 대비 매출은 5% 늘고, 영입이익 55% 감소한 수치다. 전분기와 비교하면 매출은 2%, 영업이익은 29% 줄어든 수준이다.

증권정보업체 에프앤가이드가 집계한 카카오의 1분기 실적 컨센서스(증권사 전망치 평균)는 매출 1조8259억원(전년 동기 대비 10.55% 증가), 영업이익 1227억원(전년 동기 대비 22.68% 감소), 당기순이익 1086억원(전년 동기 대비 91.6% 감소)이었다.

배재현 카카오 투자총괄대표는 "1분기 매출은 비수기 영향과 작년부터 이어진 경기 침체로 광고 사업의 성장이 다소 둔화됐고, 카카오게임즈 오딘의 국내 매출 감소와 신작 아키에이지 워의 출시 성과가 1분기에 제한적으로 반영되면서 전분기 대비 2% 하락, 전년 동기 대비 5% 성장에 그쳤다"며 "1분기에는 데이터센터 다중화 작업에 따른 인프라 비용 증가와 투자 증가에 따른 감가상각비 부담이 증가했고, 또 AI·클라우드·헬스케어를 포함한 뉴이니셔티브에서 예상보다 많은 수준의 투자가 진행되면서 낮은 수준의 영업이익을 기록했다"고 설명했다.

◆ 카카오톡 주요 탭 개편 및 기능 업그레이드로 실적 반등 추진

카카오는 실적 반등을 위한 전략으로 카카오톡 주요 탭별 기능 업그레이드와 개편에 나설 계획이다. 이용자의 목적과 맥락에 맞는 서비스로 플랫폼 만족도를 개선하는 동시에 메시지 비즈니스를 중심으로 광고 사업 부문의 매출을 확대한다는 방침이다.

홍은택 카카오 대표는 이와 관련해 "올해 하반기까지 이어질 다양한 (카카오톡) 탭 개편 작업을 통해 이용자들에게 보다 적합한 커뮤니케이션 방법을 제공하면 이용자 경험과 플랫폼에 대한 만족도는 개선될 것이라 본다"며 "지난해와 올해 진행하는 커뮤니케이션 세분화는 이용자 경험 개선으로 시작해 비즈니스 파트너들의 효율성을 극대화시켜주고, 다시 이용자들에게 부가가치를 돌려주는 선순환의 수레바퀴를 구조적으로 완성시켜 새로운 성장의 단계로 나아가는 첫걸음이 될 것"이라고 자신했다.

경기 판교 소재 카카오아지트. [사진=정일구 기자]

또 "친구 탭의 이용자 트래픽과 활동성은 꾸준히 증가하고 있는데, 하반기까지 순차적인 개편이 이어지면서 지난해 말 기준 2200만 명이었던 친구 탭의 일간 활성 이용자 수는 올 연말 4000만 명에 이를 것으로 기대하고 있다"며 "광고 사업의 경우, 경기 민감도를 낮추고 안정적인 매출 기반을 확보하기 위해 올해 메시지 비즈니스 확대를 중요한 목표로 두고 있다. 특히, 연말까지 친구 1000명 이상을 가진 톡 채널 30만 개를 확보하기 위해 카카오 예약하기 서비스를 1분기에 새롭게 출시했고, 상반기 내 톡스토어 전용 채널 메시지 기능과 요금제를 출시할 예정"이라고 덧붙였다.

아울러 "톡스토어는 상반기에 톡 판매 전용 채널 메시지 기능과 요금제를 출시해 카카오톡 안에서 마케팅부터 구매까지 이어지는 선순환 구조를 구축해 나갈 계획"이라며 "이후 이용자들이 관심 브랜드로 추가한 톡스토어를 기반으로 개인화된 쇼핑 경험을 제공하면서 이용자와 브랜드를 연결해 주고 로열티를 강화하는 카카오 고유의 관계형 커머스로 진화해 나갈 예정"이라고 전했다.

◆ 중장기 성장 동력 확보 위한 'AI·클라우드·헬스케어' 투자 지속 확대

카카오는 올해 중장기 성장 동력을 확보하기 위한 전략으로 인공지능(AI), 클라우드, 헬스케어에 대한 투자도 지속 이어가기로 했다. 나아가 자체 AI 모델인 'KoGPT 2.0'을 하반기 중으로 공개하고, 구글 클라우드·덱스콤·아이센스 등과 협력해 글로벌 혈당 관리 솔루션 시장 개척에도 나설 예정이다.

홍은택 대표는 이에 대해 "(카카오의 AI 전문 자회사) 카카오브레인은 상반기 중 메시지 기반의 AI 챗봇 서비스를 테스트하면서 실사용 데이터를 확보해 모델을 고도화하고, 하반기 중 파라미터와 데이터 토큰의 규모가 확장된 KoGPT 2.0의 공개를 목표로 하고 있다"며 "더불어 이미지 상승 파운데이션 모델로는 5월 중 업그레이드된 칼로 2.0을 선보여 이미지와 언어를 아우르는 멀티모델 AI 파운데이션 모델의 경쟁력을 한층 강화할 예정이다. 또한 버티컬 영역에서도 의료 영상 기반의 판독문 초안 생선 서비스인 AI 캐드의 웹 데모 서비스를 3분기에 론칭할 계획"이라고 강조했다.

[사진=카카오브레인]

나아가 "(헬스케어 전문 자회사) 카카오헬스케어는 갈수록 증가하고 있는 당뇨 유병률의 감소를 통해 의료비용을 포함한 사회적 비용이 크게 절감될 수 있도록 기여하고자 한다"며 "구글 클라우드와는 B2B 사업 영역에서 개별 기관의 데이터를 한 곳에 모으지 않고 AI를 학습하는 연합 학습을 활용해 솔루션 개발 협력을 할 예정으로, B2C에서는 연속 혈당 측정 분야 글로벌 선두기업인 미국의 덱스콤과 국내 최초로 연속혈당측정기를 개발한 아이센스와 협력해 글로벌 시장에 혈당 관리 솔루션을 판매할 계획"이라고 전했다.

카카오는 중장기 투자로 인한 비용 효율화를 고려해 조직 개편도 추진하기로 했다.

배재현 카카오 투자총괄대표는 "(카카오는 내부적으로) AI 분야에 대한 대응을 굉장히 빠르고 공격적으로 해야 된다는 결론에 이르렀다. 이에 올해 더욱 공격적으로 투자를 진행할 것"이라며 "대신에 (대규모 투자는) 올해가 정점이고, 내년부터는 투자가 줄어들 것으로 예상하고 있다. 올해 AI 관련한 기술 투자비용뿐만 아니라 AI를 돌리기 위한 클라우드 비용이 크게 상승할 것으로 예상하고 있어 (뉴이니셔티브 관련) 영업손실은 3000억까지 발생할 수 있다고 본다"고 전했다.

또 "(카카오는) 핵심 사업에 집중을 하면서 경쟁력이 낮거나 비효율적인 사업은 열심히 정리 중에 있다"며 "(더불어) 헬스케어와 브레인에서 상용화가 가능한 서비스와 비즈니스가 하반기에 출시될 예정으로 하반기부터는 수익화에 대한 진전도 보여줄 수 있을 것으로 기대하고 있다. 결과적으로 내년부터는 이 부분에서 나오는 손실 규모가 의미 있게 줄어들 것"이라고 덧붙였다.

dconnect@newspim.com

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尹지지율 2%p↓, 26.9%…"김 여사 논란 등 영향" [서울=뉴스핌] 박성준 기자 = 윤석열 대통령의 지지율이 소폭 하락해 20%대 중후반을 기록했다는 여론조사 결과가 31일 발표됐다. 종합뉴스통신사 뉴스핌 의뢰로 여론조사 전문업체 미디어리서치가 지난 28일~29일 이틀간 전국 만 18세 이상 남녀 1001명에게 물은 결과 윤 대통령의 국정운영에 대한 긍정평가는 26.9%로 집계됐다. 부정평가는 71.9%로 나타났다. '잘 모름'에 답한 비율은 1.2%다. 지난 조사 대비 긍정평가는 2.0%포인트(p) 하락했고 부정평가는 3.5%p 상승했다. 긍정평가와 부정평가 간 격차는 45.0%p다. 연령별로 보면 40대에서 긍·부정 평가 격차가 극명하게 드러났다. 만 18세~29세에서 '잘함'은 19.9% '잘 못함' 80.1%였고, 30대에서는 '잘함' 29.6% '잘 못함' 68.3%였다. 40대는 '잘함' 16.1% '잘 못함' 82.9%, 50대는 '잘함' 25.7% '잘 못함' 74.3%로 집계됐다. 60대는 '잘함' 32.2% '잘 못함' 67.3%였고, 70대 이상에서는 '잘함' 40.5% '잘 못함' 54.9%로 집계됐다. 지역별로는 서울 '잘함' 25.1%, '잘 못함'은 74.0%로 집계됐다. 경기·인천 '잘함' 27.8% '잘 못함' 70.8%, 대전·충청·세종 '잘함' 21.3% '잘 못함' 77.9%, 강원·제주 '잘함' 32.7% '잘 못함' 64.9%로 조사됐다. 부산·울산·경남 '잘함' 32.1% '잘 못함' 67.1%, 대구·경북은 '잘함' 36.8% '잘 못함' 62.1%로 집계됐다. 전남·광주·전북은 '잘함' 13.2% '잘 못함' 85.0%로 나타났다. 성별로도 남녀 모두 부정평가가 우세했다. 남성은 '잘함' 26.3% '잘 못함' 72.1%, 여성은 '잘함' 27.5% '잘 못함' 71.6%였다. 김대은 미디어리서치 대표는 여론조사 결과에 대해 "도이치모터스·명품백 논란, 선거 관련 의혹 등 김건희 여사 리스크가 증폭됐고, 한동훈 국민의힘 대표와 '빈손 회동'이후 당정 갈등 심화로 전통적인 핵심 지지층인 70대 이상과 영남권에서도 지지율이 하락했다"고 분석했다. 신율 명지대 정치외교학과 교수는 "(윤 대통령 지지율 하락의) 근본적인 원인은 불통 이미지 때문"이라며 "불통이라는 것은 여론에 대한 반응성이 떨어진다는 이야기다. 김건희 여사와 관련한 논란이 대표적인 사례"라고 평가했다. 그는 "김 여사 관련한 사과를 하는 것도 이미 늦었다"며 "윤 대통령은 법조인 출신이라 법적으로 문제가 없으면 괜찮다고 생각하는 것 같은데 국민 인식은 그렇지 않다"고 설명했다. 그러면서 "김 여사 문제에 대해 제대로 된 해결책을 제시하면 지지율이 오를 수 있지만 그렇게 하지 않으면 지지율 반등은 힘들어 보인다"고 덧붙였다. 이번 여론조사는 성·연령·지역별 인구비례 할당 추출 방식으로 추출된 표본을 구조화된 설문지를 이용한 무선(100%) ARS 전화조사 방식으로 실시했으며 응답률은 3.3%, 표본오차는 95% 신뢰수준에 ±3.1%p다. 통계보정은 2024년 1월말 행정안전부 주민등록 인구통계를 기준으로 성별 연령별 지역별 가중 값을 부여(셀가중)했다. 자세한 내용은 중앙선거여론조사심의위원회 홈페이지를 참조하면 된다. parksj@newspim.com 2024-10-31 06:00
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국민 3명 중 2명 "김건희 여사 특검 실시해야" [서울=뉴스핌] 지혜진 기자 = 국민 3명 중 2명은 윤석열 대통령 부인 김건희 여사의 각종 의혹에 대해 특별검사법 실시의 필요성을 인식한다는 여론조사 결과가 31일 발표됐다. 여론조사 전문기관 미디어리서치가 종합뉴스통신사 뉴스핌의 의뢰로 지난 28~29일 이틀간 전국 만 18세 이상 남녀 1001명을 대상으로 ARS(자동응답시스템) 조사 결과 '더불어민주당에서 김건희 여사의 도이치모터스 주가조작, 공천 개입 등이 포함된 총 14가지 의혹들에 대해 특검법을 재발의했다. 김 여사 특검 실시에 대해 어떻게 생각하느냐'는 질문에 '실시해야 한다' 66.2%, '실시해서는 안 된다' 26.0%, '잘 모름'은 7.9%로 응답했다. 연령별로는 40대, 만18세~29세, 50대 순으로 실시해야 한다는 의견이 높았다. 70대 이상을 제외하고는 실시해야 한다는 의견이 과반을 차지했다. 40대는 '실시해야 한다'고 응답한 비율이 81.2%에 달했다. 반면 '실시해서는 안 된다'는 12.7%에 그쳤다. 만18세~29세는 '실시해야 한다' 76.5%, '실시해서는 안 된다' 19.0%, '잘 모름'은 4.5%로, 50대는 '실시해야 한다' 69.9%, '실시해서는 안 된다' 25.0%, '잘 모름'은 5.1%로 나타났다. 30대는 '실시해야 한다' 62.0%, '실시해서는 안 된다' 34.3%, '잘 모름'은 3.7%로, 60대는 '실시해야 한다' 57.5%, '실시해서는 안 된다' 33.7%, '잘 모름'은 8.8%로 응답했다. 70대는 '실시해야 한다' 45.5%, '실시해서는 안 된다' 33.7%, '잘 모름'은 20.8%였다. 지역별로는 광주·전남·전북, 대전·충청·세종, 서울, 경기·인천, 부산·울산·경남, 강원·제주, 대구·경북 순으로 실시해야 한다는 여론이 우세했다. 대구·경북을 제외한 모든 지역에서 김 여사 특검법에 찬성하는 의견이 절반 이상으로 집계됐다. 광주·전남·전북은 '실시해야 한다' 78.4%, '실시해서는 안 된다' 15.4%, '잘 모름'은 6.2%, 대전·충청·세종은 '실시해야 한다' 72.9%, '실시해서는 안 된다' 24.6%, '잘 모름'은 2.5%로 나타났다. 서울은 '실시해야 한다' 68.7%, '실시해서는 안 된다' 24.8%, '잘 모름'은 6.5%, 경기·인천은 '실시해야 한다' 67.4%, '실시해서는 안 된다' 25.6%, '잘 모름'은 7.0%였다. 부산·울산·경남은 '실시해야 한다' 62.5%, '실시해서는 안 된다' 27.5%, '잘 모름'은 10.1%로, 강원·제주는 '실시해야 한다' 59.3%, '실시해서는 안 된다' 21.2%, '잘 모름'은 19.5%로 응답했다. 대구·경북은 '실시해야 한다' 46.3%, '실시해서는 안 된다' 41.1%, '잘 모름'은 12.6%였다. 지지 정당별로는 국민의힘을 제외한 모든 정당에서 실시해야 한다는 의견이 압도적이었다. 더불어민주당 지지층은 '실시해야 한다' 95.5%, '실시해서는 안 된다' 2.7%, '잘 모름'은 1.8%, 조국혁신당 지지층은 '실시해야 한다' 90.8%, '실시해서는 안 된다' 5.8%, '잘 모름'은 3.3%로 나타났다. 진보당 지지자들은 '실시해야 한다' 77.0%, '실시해서는 안 된다' 23.0%, '잘 모름'은 0%였다. 보수 성향의 개혁신당 지지층은 '실시해야 한다' 87.6%, '실시해서는 안 된다' 6.4%, '잘 모름'은 6.0%였다. 지지정당이 없다고 응답한 층도 '실시해야 한다' 79.1%, '실시해서는 안 된다' 15.0%, '잘 모름'은 5.9%로 특검에 찬성하는 여론이 더 컸다. 국정 지지별로는 응답층의 의견이 극명하게 엇갈렸다. 윤석열 정부가 잘 못하고 있다고 답한 이들은 김건희 특검법에 대해 '실시해야 한다'고 응답한 이들이 88.8%에 달한 반면, 정부가 잘하고 있다고 평가한 응답층은 '실시해서는 안 된다'가 78.6%로 나타났다. 한편, 성별로는 차이가 두드러지지 않았다. 남녀 각각 '실시해야 한다'고 응답한 이들이 67.4%, 64.9%로 나타났다. 김대은 미디어리서치 대표는 "전통적인 보수 지지층인 60~70대 이상과 영남권에서 조차 김 여사 특검을 실시해야 한다는 응답이 높게 나오면서 특검이 대세로 굳어지고 있다"며 "최근 한동훈 국민의힘 대표가 특별감찰관 추천을 대안으로 제시했지만 특감은 한계가 있는 등 국민 다수가 원하는 건 '특감'이 아니라 '특검'이라는 결과"라고 분석했다. 이번 조사는 무선 RDD 활용, ARS를 통해 진행됐다. 신뢰 수준은 95%, 표본 오차는 ±3.1%p, 응답률은 3.3%다. 자세한 조사 개요 및 내용은 미디어리서치 홈페이지와 중앙선거여론조사심의위원회 홈페이지를 참조하면 된다. heyjin@newspim.com 2024-10-31 06:00
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