[서울=뉴스핌] 한태희 기자 = 국민 10명 중 7명은 뉴스 기사와 악성 댓글에서 혐오표현을 접한 것으로 조사됐다. 국민 10명 중 5명은 국회의원 등 정치인이 혐오표현을 확대 조장하는 역할을 한다고 봤다.

2일 국가인권위원회(인권위)가 실시한 '온라인 혐오표현 인식조사 2021' 설문조사 결과 응답자 1200명 중 71%는 온라인 혐오표현을 접한 장소를 인터넷 뉴스 기사와 댓글이라고 답했다. 유튜브 등 개인 방송은 53.5%, 커뮤니티 게시판은 47.3%, 소셜네트워크서비스(SNS)는 35.9%로 뒤를 이었다.

온라인에서 접한 혐오표현 대상은 주로 사회적 약자였다. 여성이 80.4%로 가장 높았다. 이어 특정 지역 출신에 대한 혐오표현(76.9%), 페미니스트(76.9%), 노인(72.5%), 남성(72%), 성소수자(71.5%), 장애인(67%), 이주민(65.7%) 등 순이다.

응답자는 혐오표현 원인으로 ▲한국사회 구조적 차별(86.1%) ▲악성 댓글·혐오 조장 게시글 등을 관리하지 않는 인터넷 서비스 사업자 방관(85.5%) ▲경제적 어려움을 약자에게 표출(82.4%) ▲언론 보도 태도(79.2%) 등을 꼽았다.

특히 정치인 등 유명인이 혐오표현 사용으로 경각심이 떨어졌다는 응답은 76.3%에 달했다.

인권위는 "혐오표현에 대한 인터넷 서비스 사업자들의 적절한 조치를 요구하는 것으로 해석된다"며 "정치인 등의 혐오표현은 사회적 영향이 크므로 더욱 엄격하게 대응할 필요가 있음을 보여준다"고 설명했다.

응답자 73.5%는 혐오표현이 문제가 있다고 생각했다. 하지만 혐오표현을 신고하지 않는 등 소극적으로 대처했다는 응답이 73.8%에 달했다. 이들은 신고를 해도 조치가 이뤄지지 않거나(43.5%) 대처 방법을 몰랐다(20%)고 답했다.

응답자 59.5%는 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 국내 발병 후 혐오와 차별이 늘었다고 답했다. 응답자 90.2%는 혐오와 차별 증가로 사회적 갈등이 심화할 것으로 내다봤다. 또 범죄가 증가(87.7%)하고 소수자 표현의 자유가 위축(79.%)될 수 있다고 우려했다.

응답자들은 혐오차별 대응 정책으로 ▲정치인·언론이 혐오 부추기는 표현 및 보도 자제(90.3%) ▲학교 내 혐오·차별 예방 교육 확대(89.9%) ▲혐오·차별 인식개선 교육·캠페인 강화(89.4%) ▲악의적 혐오표현 사법조치(86.1%) ▲정부 종합대책 수립(86%) ▲평등권 보장 법률 제정(85.7%) ▲차별시정기구 권한 강화(81%) 등을 꼽았다.

인권위는 "코로나19 장기화로 비대면이 일상화하고 디지털 플랫폼 이용이 증가하면서 온라인 혐오표현 문제가 심화하고 있다"며 "혐오·차별을 해소하기 위한 방안으로 정치인과 언론이 혐오표현을 자제해야 한다는 데 가장 높게 공감했다"고 설명했다.

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