[서울=뉴스핌] 이서영 기자 = 마케팅에서 유튜브는 더 이상 보조도구가 아닌 필수의 영역으로 자리잡았다. 제과업계도 이런 흐름을 감지하고 유튜브에 공을 들이는 모양새다.

14일 제과업계에 따르면 유튜브에서는 롯데제과가 선두를 달리고 있다. 오리온은 후발주자지만 고퀄리티 영상으로 맹추격하고 있다. 이에 반해 해태와 크라운 성적표는 저조하다.

업계에서는 유튜브 성적표가 실제 점유율에 변화를 줄 수 있을지 주목하고 있다. 시장 점유율에서는 오리온이 압도적인 1위이지만 유튜브에서는 2위이기 때문이다.

오늘날 유튜브 인지도가 시장 인지도에 큰 영향을 미치는 만큼 제과업계 유튜브 경쟁은 계속해서 치열하게 펼쳐질 것으로 보인다.

[서울=뉴스핌] 이서영 기자 = 유튜브 로고. [사진=각 업체 유튜브 캡쳐]2021.02.09 jellyfish@newspim.com

◆제과 업계에서는 롯데제과가 1등…오리온 맹추격중

제과 업계 유튜브에서는 롯데제과가 선두를 지키고 있다. 9일 기준으로 롯데제과의 구독자수는 6만4400명이다. 오리온은 2만2600명이고 해태는 5130명 수준이다.

롯데제과가 선두로 치고나갈 수 있던 이유는 가장 먼저 시작했기 때문이다. 롯데제과는 2011년 11월부터 유튜브 '스위트TV'를 시작했다. 오리온은 '오리온' 그대로 2012년 4월에 유튜브를 개설했고 해태의 '해태제과'는 2012년 5월에 첫 영상을 올렸다.

롯데제과는 콘텐트에도 힘을 많이 쏟고 있었다. 초반에는 롯데제과 제품의 광고만을 단순히 열거해놨지만 후반부로 갈 수록 다른 유튜버들과 협업(콜라보)도 진행하고 직원들이 직접 참여한 리뷰 등 콘텐트를 다양화 했다.

일례로 높은 조회수를 기록한 것 중에는 요리전문가 백종원이 나와서 직접 오트밀 레시피를 알려주는 편이 있다. 총 3편에 걸쳐서 백종원이 출연하는데 세 편 모두 회당 조회수 90만회를 훨씬 넘겼다.

뿐만 아니라 소비자 트렌드를 잘 반영한 영상 역시 높은 조회수를 기록했다. '레트로'가 다시금 유행을 타면서 예전 '옥메와까' 광고의 주인공인 배우 서우를 다시 캐스팅해 '앙쌀찰찰'을 광고한 것. 해당 영상은 조회수 158만을 기록했다.

후발주자인 오리온도 콘텐트 퀄리티에 공 들인 티가 많이 났다. 특히 외국인 인플루언서들을 초청해 오리온 과자를 리뷰하는 '오!정상회담'은 평균 조회수 4만회를 기록하는 등 시청자 이목을 잘 끌었다.

또 오리온은 유튜브 문법도 잘 따르고 있었다. 유튜브에서는 특정 제품을 '대형 사이즈'로 만드는 것이 한 때 유행했다. 오리온은 이런 흐름을 반영해 최근 큰 히트를 친 '초코 꼬북칩'을 대형 사이즈로 만드는 콘텐트를 제작했다. 해당 영상도 조회수 12만회를 기록했다.

이렇듯 오리온은 롯데제과처럼 한 편당 '대박'을 친 콘텐트는 많이 없었지만 올리는 콘텐트마다 꾸준히 조회수 몇 만 건은 기록하고 있다. 

해태와 크라운은 가시적인 성과가 없는 편이다. 구독자 수도 만 명에 못 미칠 뿐더러 각 영상 역시 몇 백건에 머무르고 있었다.

[서울=뉴스핌] 이서영 기자 = 빙그레 및 제과 업계 유튜브 구독자 수. 2021.02.09 jellyfish@newspim.com

◆제과업계가 따라하면 좋을 곳 '빙그레'

제과업계가 유튜브에서 보다 가시적인 성과를 얻기 위해서 참고하면 좋을 유튜브는 '빙그레'의 빙그레TV다. 빙그레TV의 현재 구독자 수는 11만1000명이다.  빙그레는 일종의 '병맛 컨셉'으로 소비자들의 취향을 '저격'했다.

일례로 MZ세대(밀레니얼 세대와 Z세대의 합성어)에게 신선한 충격으로 다가왔던 건 순정만화 그림체의 '빙그레우스 더 마시스'(빙그레우스)다. 빙그레우스는 빙그레왕국을 지키는 왕자로 1974년 출시된 회사 대표 제품인 바나나맛우유 모양의 왕관과 함께 주요 제품들을 착용한 캐릭터다.

얼핏 보면 말도 안 되는 콘셉트지만 빙그레TV는 빙그레우스를 활용한 애니메이션까지 만들어서 유튜브에 올렸다. 해당 게시물은 무려 670만회 이상 조회됐다. 

뿐만 아니라 '빙카소 작업실'과 '그레EAT한 레시피', '빙그레의 초홀릭 공장' 등 다양한 콘텐트를 선보이고 있을 뿐 아니라 그 퀄리티 역시 매우 좋았다. 이를테면 빙카소 작업실에서 높은 조회수를 기록한 게시물 중에는 '빙그레 서체 똑같이 쓰기 ASMR' 게시물이 있다. 이는 캘리그래피와 ASMR이라는 시청층의 취향을 잘 반영한 게시물로 조회수 14만을 기록했다.

시청자 참여를 유도하는 콘텐트도 있었다. 이를테면 원초적인 궁금증을 자아내는 '누워서 먹기 가장 편한 아이스크림은?' 같은 콘텐트와 숟가락 없이 요플레 먹는 방법 등 아이디어들을 영상으로 기획했다.

중요한 점은 빙그레가 유튜브에서 큰 인기를 끈 것이 실제 매출 신장으로도 이어졌다는 점이다. 실제로 빙그레는 EBS 크리에이터 펭수와 손잡고 붕어싸만코 3종과 빵또아 3종 영상광고를 진행했다.

이를 통해 빙그레는 지난 2월 '카카오톡 선물하기'를 통해 펭수 손거울 굿즈를 증정하는 펭수 스페셜 패키지 세트를 판매했는데, 3일간 선물하기 베스트 1위에 올랐다. 붕어싸만코 매출은 전년 동기 대비 약 50% 이상 늘었다.

업계 관계자는 "유튜브를 잘 활용하면 기업 이미지도 제고할 수 있을 뿐더러 실제 매출 상승까지 넘볼 수 있다"며 "동종업계 유튜브를 잘 살펴서 기업 유튜브에 활용해보는 방안도 고려해볼 것"이라고 전했다.

jellyfish@newspim.com