전체기사 최신뉴스 GAM
KYD 디데이
사회 교육

속보

더보기

"비정규직 쿠팡맨 목숨 담보로 새벽배송"..쿠팡맨 절규

기사입력 :

최종수정 :

※ 본문 글자 크기 조정

  • 더 작게
  • 작게
  • 보통
  • 크게
  • 더 크게

※ 번역할 언어 선택

서울 송파구 본사 앞 기자회견 열고 "쿠팡맨 70%가 비정규직"
"좋은 일자리 만든다는 기업 이미지는 거짓"

[서울=뉴스핌] 임성봉 기자 = 전자상거래 기업 쿠팡의 배송기사인 쿠팡맨들이 "70%가 넘는 비정규직 배송기사들을 정규직으로 전환하고 일방적인 새벽배송 시행을 중단하라"고 촉구했다.

민주노총 공공운수노조 공항항만운송본부 쿠팡지부(쿠팡노조)는 7일 서울 송파구 쿠팡 본사 앞에서 기자회견을 열고 “3500명의 쿠팡맨들 중 70%가 계약직인 비정규직이고 이들의 평균 근속기간은 2년이 되지 않는 것으로 파악하고 있다”며 “노조는 일방적인 CLS(쿠팡로지스틱스)전환과 2-WAVE(새벽배송)을 저지하고 비정규직의 정규직화 등 쿠팡맨들의 노동조건을 개선하기 위해 투쟁에 나선다”고 밝혔다.

7일 오전 11시쯤 서울 송파구 쿠팡 본사 앞에서 쿠팡노조가 비정규직의 정규직화를 요구하는 기자회견을 진행하고 있다. [사진=임성봉기자]

 

교섭과 관련해서는 “현재까지 사측과 14차례 교섭이 진행되는 동안 합의, 혹은 해결책을 마련한 것은 단 두 가지에 불과하다”며 “이마저도 노동부 고발과 조정위원회를 통해 해결한 문제일 뿐 노조와 사측의 교섭에 따른 결과가 아니다”고 주장했다.

이들은 “쿠팡은 비정규직 쿠팡맨들의 고용불안을 무기로 일방적으로 취업규칙을 변경하고 새벽배송 등을 추진하고 있다”며 “2년 후 정규직으로 전환해준다는 미끼로 인해 비정규직 쿠팡맨들은 산재나 사고마저 스스로 은폐해야 하는 상황”이라고 덧붙였다.

연대발언에 나선 정치하는엄마들 강미정 활동가는 “쿠팡의 당일배송을 이용하면서 대한민국 물류시스템이 발전했다고 예찬했지만, 실상은 열악한 노동환경과 교통사고 위험을 담보로 한 쿠팡맨의 노력이라는 사실을 알고 참담함을 느꼈다”며 “좋은 일자리를 만든다는 쿠팡의 기업이미지가 거짓이었다는 사실, 노동의 가치를 천대하고 있다는 사실에 고객과 시민, 그리고 노동자들은 분개할 수밖에 없다”고 강조했다.

쿠팡노조는 이날 사측에 △비정규직 사용사유 제한 △비정규직의 정규직 전환 △비정규 노동자 차별처우 금지 △사고비용 부담 금지 △정비책임 불이익 금지 △4년간 동결된 기본급 이상 △2017년 4월 이후 입사자 임금차별 금지 △안전수당 신설을 요구했다.

한편 쿠팡노조는 오는 11일부터 한 달간 조합원들이 배송하는 물품 박스에 ‘비정규직의 정규직화를 위한 응원 요청 메시지’ 스티커를 부착하는 투쟁을 시작한다는 계획이다. 

imbong@newspim.com

[뉴스핌 베스트 기사]

사진
이준석, 개혁신당 대표 사퇴 [서울=뉴스핌] 장동규 기자 = 이준석 개혁신당 대표가 26일 서울 여의도 국회 소통관에서 6·3 지방선거 패배 등에 대한 정치적 책임을 지고 당대표직 사임 기자회견을 하고 있다. 2026.08.26 jk31@newspim.com   2026-08-26 09:20
사진
음식점도 Npay 31일부터 결제 [서울=뉴스핌] 서영욱 기자 = 네이버가 오는 31일부터 네이버페이(Npay) 매장결제를 음식점으로 확대한다. 네이버에서 음식점을 예약한 고객은 예약 당시 등록한 Npay 결제수단으로 실제 식사대금을 결제하고, 예약 취소나 노쇼가 발생하면 같은 결제수단으로 취소수수료도 낼 수 있게 된다. 네이버는 이를 위해 스마트플레이스 사업주 이용약관을 개정해 음식점 예약·결제와 취소수수료 청구 관련 조항을 신설했다. 취소수수료 결제가 최종 실패하면 네이버가 음식점에 해당 금액을 대신 지급하는 방안도 약관에 담겼다. 기사 이해를 돕기 위한 이미지 [AI 일러스트=서영욱 기자] ◆ 음식점에서 식사 후 "네이버로 결제할게요" 26일 네이버에 따르면 오는 31일부터 'Npay 매장결제' 적용 대상을 기존 미용실에서 음식점으로 확대한다. 이에 따라 네이버를 통해 음식점을 예약한 고객은 예약 당시 카드 등 Npay에 등록한 결제수단을 미리 지정해 두고, 식사를 마친 뒤 해당 결제수단으로 식사대금을 결제할 수 있다. 이용자가 식사를 마친 뒤 별도로 결제수단을 선택할 필요가 없게 된다.  네이버에서 음식점을 검색하고 지도에서 매장 정보를 확인한 뒤 예약하는 데 이어 실제 식사대금 결제까지 네이버 안에서 연결되는 구조가 완성된 것이다. 네이버 입장에서는 검색·지도와 예약에서 끝났던 이용자와의 접점을 실제 거래가 발생하는 오프라인 결제 단계까지 확대할 수 있다. Npay 매장결제는 음식점의 노쇼(No-show·예약 부도)를 줄이는 수단으로도 활용된다. 이용자가 예약할 때 Npay 결제수단을 미리 등록하는 만큼 예약 취소나 노쇼가 발생하면 음식점이 사전에 정한 기준에 따라 해당 결제수단으로 취소수수료를 청구할 수 있다. 예약 단계에서 일정 금액을 먼저 받는 기존 예약금 방식과 달리 실제 취소나 노쇼가 발생했을 때만 수수료를 사후 청구하는 방식이다. 음식점은 예약금을 일일이 받고 환불하는 부담을 줄이면서 노쇼에 따른 손실에 대응할 수 있고, 이용자 역시 예약 때마다 돈을 미리 내야 하는 부담을 덜 수 있다. 취소수수료 청구가 실패했을 경우를 대비한 장치도 마련했다. 결제수단의 유효성이나 한도 등의 문제로 결제가 이뤄지지 않으면 재결제를 시도하거나 이용자에게 결제수단 변경을 요청할 수 있다. 최종적으로 결제되지 않을 경우 별도 정책에 따라 네이버가 음식점에 취소수수료 상당액을 대위변제할 수도 있다. 이 경우 음식점이 이용자에게 갖는 채권과 관련 권리는 네이버로 이전된다. [AI 인포그래픽=서영욱 기자] ◆ 스마트플레이스 기반으로 결제 확장…사업자·이용자 모두 잡는다 네이버가 이미 확보한 대규모 오프라인 사업자 기반은 Npay 매장결제를 확대하는 데 강점으로 꼽힌다. 스마트플레이스는 음식점 등 사업자가 네이버 검색·지도에 매장 정보를 노출하고 예약·주문 등 매장 운영 서비스를 이용할 수 있는 플랫폼이다. 네이버는 오프라인 결제 가맹점을 새로 확보하는 대신 기존 스마트플레이스와 예약을 이용하는 음식점을 Npay 매장결제로 끌어올 수 있다. 검색·지도에서 음식점을 찾고 예약한 이용자가 결제까지 Npay를 이용하도록 연결할 수 있다는 점도 강점이다. 음식점에도 Npay 매장결제를 도입할 유인이 있다. Npay 주문·매장방문결제 수수료는 연 매출에 따라 0.8~2.9%로, 연 매출 3억원 이하 영세 사업자에게는 0.8%가 적용된다. 여기에 예약 때 등록한 결제수단으로 취소수수료를 청구할 수 있어 노쇼에 따른 손실에도 대응할 수 있다. 소비자에게는 결제 편의와 포인트 혜택이 있다. 기존 헤어샵·네일샵의 Npay 매장방문결제는 결제액의 1%를 기본 적립하고, 통장 결제와 네이버플러스 멤버십 등을 더하면 최대 7%까지 적립된다. 음식점에도 같은 혜택이 적용될 경우 Npay 이용을 늘리는 유인이 될 수 있다. 네이버 관계자는 "Npay 매장결제는 예약 단계에서 결제수단만 등록하고 실제 결제는 매장 이용 후 이뤄지는 방식으로, 사업자는 예약 단계의 결제 부담 없이 고객을 받을 수 있어 예약 전환에도 도움이 될 것으로 기대한다"며 "이용자도 매장 이용 후 카운터에서 별도로 결제할 필요 없이 등록된 결제수단으로 간편하게 결제할 수 있어 사업자와 이용자 모두의 편의성이 높아질 것"이라고 말했다. syu@newspim.com 2026-08-26 06:00
기사 번역
결과물 출력을 준비하고 있어요.
종목 추적기

S&P 500 기업 중 기사 내용이 영향을 줄 종목 추적

결과물 출력을 준비하고 있어요.

긍정 영향 종목

  • Lockheed Martin Corp. Industrials
    우크라이나 안보 지원 강화 기대감으로 방산 수요 증가 직접적. 미·러 긴장 완화 불확실성 속에서도 방위산업 매출 안정성 강화 예상됨.

부정 영향 종목

  • Caterpillar Inc. Industrials
    우크라이나 전쟁 장기화 시 건설 및 중장비 수요 불확실성 직접적. 글로벌 인프라 투자 지연으로 매출 성장 둔화 가능성 있음.
이 내용에 포함된 데이터와 의견은 뉴스핌 AI가 분석한 결과입니다. 정보 제공 목적으로만 작성되었으며, 특정 종목 매매를 권유하지 않습니다. 투자 판단 및 결과에 대한 책임은 투자자 본인에게 있습니다. 주식 투자는 원금 손실 가능성이 있으므로, 투자 전 충분한 조사와 전문가 상담을 권장합니다.
안다쇼핑
Top으로 이동