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[스마트박물관②] 박물관의 디지털화가 필요한 이유는

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누구나·어디서든 관람…차별 없이 유물·예술품 즐기는 시대

[편집자주] 4차 산업혁명 시대를 맞아 박물관과 미술관이 디지털이란 새 옷으로 갈아입고 있다. 관람객들의 접근성을 높이기 위한 것이다.  구글은 이미 7년 전부터 ‘아트 앤 컬처’를 기획해 세계 유수의 문화기관과 제휴를 맺고 전세계인들과 문화콘텐츠를 공유하고 있다. 박물관에 가지 않아도 온라인과 모바일에서 유물과 명화를 감상하는 시대가 도래했다. 국내에서는 국립중앙박물관이 박물관의 디지털화를 선언하며 올해 말 전시장에 안내 로봇을 설치하고 디지털 부서를 신설한다고 밝혔다. 중국과 영국, 프랑스 등 유수의 해외 박물관들도 이미 디지털 변신을 시도하고 있다. 뉴스핌이 스마트해지고 있는 국내외 박물관과 미술관들의 변신과 배경 등을 살펴봤다.

[서울=뉴스핌] 이현경 기자 = 4차 산업혁명 시대가 화두로 떠오르면서 박물관들도 발빠른 변화를 보이고 있다. 아날로그 전시에서 벗어나 새로운 디지털 기술 도입을 통해 어디서든, 누구나 관람하는 전시를 준비중이다.

최근 한국문화기술연구소와 기술 협약을 체결한 국립중앙박물관은 증강현실(AR)과 음성대화기술을 활용하는 등 4차 산업혁명 시대에 걸맞은 미래형 문화서비스를 제공하겠다고 밝혔다.

배기동 국립중앙박물관장은 "지식 정보의 습득만이 아닌 사람을 이어주는 감성적 소통과 나눔의 기회를 주겠다"고 약속했다. 이를 시작으로 누구나, 어디서든 차별 없는 박물관 관람 환경을 조성하겠다는 의지도 강조했다.

[사진=게티이미지뱅크]

사실 '박물관의 디지털'화는 '박물관은 재밌어야 한다'는 화두에 주목하면서 기술개발에 더욱 집중한 사례다.

호서대학교 이종원 교수는 국립중앙박물관 관람객을 대상으로 진행한 '신규 콘텐츠 기대 조사 결과'를 살펴보면 박물관이 디지털 기술을 도입해야하는 이유가 보인다고 밝혔다. 관람객이 바라는 박물관의 모습 1위는 3D민족문화체험관이다. 2위 도슨트 로봇, 3위 개인 맞춤 가이드 애플리케이션, 4위 VR문화체험관, 5위가 사이버 역사 문화교육 등이다.

이 교수는 국립중앙박물관의 디지털화로 국민참여형에 글로벌 박물관으로 발전 방향을 선도할 수 있으며 연간 박물관 이용자가 600만명이 될 수 있을 것이라고 전망했다. 현재 온라인 월평균 이용자가 30만명, 앱 다운로드 수 이용자가 4만5000명, 페이스북 좋아요가 2만7000명인 것을 감안해 각각 온라인과 오프라인 방문자를 300만명으로 본 수치다.

구글에서는 2011년부터 '구글 아트 앤 컬처'(Art & Cultre)를 운영해오고 있다. 전세계 어디서나 언제든 작품을 감상할 수 있는 온라인 전시 플랫폼이다. 70개국, 1700개 기관과 협력하고 있으며 스트리트 아트, 건축, 스포츠, 퍼포밍 등 다양하게 범위를 확장중이다.

뉴욕 구겐하임미술관은 전시중인 이브 클라인(Yves Klein)의 작품을 스토리텔링하고 있다. 한국과는 최근 '코리안 헤리티지'를 새롭게 구축해 조선왕실 어보 및 어책을 비롯해 총 2500여 점에 달하는 문화재청 국립고궁박물관 소장품을 전시하고 있다. 서울디자인재단과는 패션위크에 참여한 디자이너의 컬렉션과 이들의 아카이빙을 소개했다. 코이카(KOICA)와는 근현대 개발 역사를 알리기 위해 해외에 파견된 광부와 간호사들의 기록물을 공개했다.

아트 카메라로 촬영한 영조어진(英祖御眞)-국립고궁박물관, 둘러보는 국립경주박물관 신라 역사관, 아트 카메라로 촬영한 영조어진(英祖御眞), 국립고궁박물관 (위로부터) [사진=구글 아트 앤 컬처]

구글코리아 최서연 매니저는 "문화기관은 문화기관이 잘하는 것을 하고 구글을 구글이 잘하는 것, 그러니까 '기술제공'을 한다"면서 "구글 아트카메라는 10억 픽셀 이상의 화소를 갖고 있다. 공간적 자산을 담기 위해 스트리트 뷰를 담는다. 문화유적지 등을 볼 수 있는 시스템에 쓰이며 가상현실콘텐츠로 제공된다"고 설명했다. 이 외에도 점프 카메라 등 작품과 문화재를 가장 잘 담아낼 수 있는 기술을 파트너 기관에 제공하며 소비자는 웹과 모바일에서 무료로 감상할 수 있다.

구글은 콘텐츠가 성장하면, 기술도 함께 성장해야 한다고 본다. 프랑스에는 30명이 넘는 엔지니어가 있고, 아티스트 레지던시 프로그램도 운영중이며, 문화기관과 실험적인 프로젝트와 이벤트도 계속해서 개최하고 있다.  

89hklee@newspim.com

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메타, '뮤즈' 기업용으로 확대 [서울=뉴스핌] 고인원 기자= 개인용 인공지능(AI) 에이전트 '뮤즈(Muse)'로 흥행에 성공한 메타(META)가 기업 시장으로 보폭을 넓힌다. 슬랙과 줌, 아사나 등 기업들이 이미 사용하는 업무용 소프트웨어에 뮤즈를 연결해 업무 처리부터 신규 고객 확보까지 맡긴다는 구상이다. 메타는 29일(현지시간) '중소기업용 뮤즈(Muse for Small Business)'를 공개했다. 중소기업용 뮤즈는 아사나, 줌, 인튜이트, 박스, 캔바, 세일즈포스의 슬랙 등과 연동된다. 메타 광고 계정과 업무용 인스타그램·페이스북 프로필에도 연결할 수 있다. 메타는 "뮤즈에 사업 운영이나 신규 고객 확보 같은 목표를 주면 이를 수행한다"고 설명했다. 기업이 별도의 AI 시스템을 구축하지 않고도 기존에 사용하는 업무 도구에 뮤즈를 연결해 각종 작업을 맡길 수 있다는 의미다. 구체적인 가격 정책은 공개하지 않았다. 개인용 뮤즈는 현재 일정 사용량까지 무료로 제공되고, 이를 초과하면 구독료를 내는 방식이다. 오픈AI 로고 이미지 [사진=블룸버그통신] 이번 발표는 메타가 전날 새로운 기업용 플랫폼을 출시하고 이를 이끌 인물로 몽고DB(MDB)의 CJ 데사이 최고경영자(CEO)를 영입한다고 밝힌 데 이어 나왔다. 새 플랫폼에는 뮤즈 에이전트와 비즈니스 에이전트, 코딩 도구 등이 포함될 예정이다. 메타가 개인용 AI에서 기업 시장으로 빠르게 영역을 넓히면서 오픈AI·앤스로픽과의 경쟁도 본격화할 전망이다. 이번 발표는 오픈AI가 개발자 행사를 개최하는 시점에 나왔다. 메타가 우선 겨냥하는 것은 중소기업 시장이다. 회사에 따르면 페이스북을 이용하는 중소기업은 2억곳에 달한다. 이미 확보한 방대한 기업 고객을 뮤즈 이용자로 끌어들일 수 있다는 얘기다. 메타는 "중소기업들은 거의 20년 동안 우리 앱을 이용해 성장해왔다"며 "이들은 아이디어가 부족한 것이 아니라 시간이 부족하다고 말했다"고 밝혔다. 이어 "기업들이 이미 사용하는 도구로 업무를 처리할 수 있도록 중소기업용 뮤즈를 만들었다"고 설명했다. 이번 서비스 확대는 AI를 새로운 수익원으로 키우려는 마크 저커버그 메타 최고경영자(CEO)의 전략과 맞닿아 있다. 그동안 메타 매출의 대부분은 디지털 광고에서 나왔다. 메타는 지난해 AI 인재 확보에도 수십억달러를 쏟아부었다. 대표적으로 스케일AI 창업자 알렉산더 왕을 영입했으며, 왕이 이끄는 조직은 지난 4월부터 '뮤즈 스파크(Muse Spark)' 계열의 AI 모델을 잇달아 공개했다. 저커버그 CEO는 지난주 열린 '메타 커넥트' 행사에서 뮤즈를 자신의 AI 전략의 "핵심(centerpiece)"이라고 표현했다. 개인용 뮤즈의 초기 흥행도 기업 시장 진출에 힘을 싣고 있다. 지난 8일 출시된 뮤즈는 애플 앱스토어 1위에 오르며 챗GPT를 제쳤다. 에버코어의 마크 마하니는 뮤즈 이용자가 향후 6~12개월 안에 1억명에 이를 것으로 전망했다. 뮤즈 흥행에 힘입어 메타 주가는 9월 들어 25% 상승했다. 다만 최근 두 거래일 동안에는 상승분 일부를 반납했다. 전날 메타 주가는 4.79% 하락한 715.62달러로 마감한 뒤 개장 전 거래에서는 0.9%가량 상승했다. koinwon@newspim.com 2026-09-29 20:08
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롯데백화점 광고 모델 '제니' 카드 [서울=뉴스핌] 김용석 기자 = 롯데백화점이 광고 모델을 10년만에 다시 꺼내 들었다. 방한 외국인 특수로 상반기 외국인 매출이 6400억원까지 불어난 국면에서, 상품이나 특정 행사가 아닌 백화점 자체를 알리는 브랜드 광고에 글로벌 아티스트 제니를 앞세운 것이다. 롯데백화점 브랜드 앰배서더로 선정된 제니. [사진= 롯데백화점] 롯데백화점은 제니를 브랜드 앰배서더로 선정하고 10월부터 본격적인 마케팅에 나선다고 29일 밝혔다. 국내는 물론 롯데몰 웨스트레이크 하노이를 포함한 베트남·인도네시아 해외 점포 4곳, 외국인 관광객이 몰리는 인천공항 수하물 수취 구역과 서울역까지 접점을 넓힌다. 롯데백화점이 오랜 기간 모델을 두지 않다가 이번에 다시 꺼낸 것은 고객 구성이 달라졌기 때문으로 풀이된다. 국내 고객 대상 전속모델로는 외국인 비중이 29%까지 커진 본점과 해외 점포를 아우르기 어려워, 해외 인지도를 갖춘 글로벌 아티스트가 필요해졌다는 분석이다. 배경에는 외국인 소비 비중의 급팽창이 있다. 롯데백화점의 올해 1~6월 외국인 매출은 6400억원으로 전년 동기 대비 125% 늘었다. 같은 기간 신세계백화점은 5800억원(120%↑), 현대백화점은 5000억원(112%↑)이었다. 3사 가운데 규모가 가장 크다. 소공동 본점은 2분기 외국인 매출이 전년 동기 대비 120% 늘면서 전체 매출에서 차지하는 비중이 지난해 2분기 17%에서 올해 29%까지 확대됐다. 외국인 유입세도 이어지고 있다. 문화체육관광부에 따르면 올해 1~8월 누적 방한 외국인은 1505만명으로 전년 동기보다 21.6% 늘었고, 관광 분야 카드 소비액은 14조180억원으로 48.5% 증가했다. 이 가운데 베트남은 40만7000명(10.5%↑), 인도네시아는 29만5000명(22.5%↑)이 한국을 찾았다. 두 나라는 롯데백화점이 해외 점포를 운영하는 곳이다. 현지 점포와 국내 공항·서울역 광고에 같은 모델을 쓰는 것은 방한 전 인지도를 방한 후 구매로 연결하겠다는 구상이다. 경쟁사 신세계는 명품관 리뉴얼 효과가 본격화된 본점의 2분기 매출이 전년 동기 대비 77% 늘었고 외국인 매출은 4배가량 증가했다. 신세계 명동 본점은 신세계스퀘어를 통해 BTS 등 K팝 콘텐츠를 선보였고, 현대백화점은 외국인에게 맞춤형 쇼핑 정보를 제공하는 AI 쇼핑 어시스턴트 '헤이디 글로벌'을 도입했다. 정현석 롯데백화점 대표는 "앰배서더가 가진 글로벌 영향력과 롯데백화점의 브랜드 가치를 결합해 전 세계 고객과 소통하는 접점을 넓히고, 글로벌 리테일 시장에서 롯데백화점만의 존재감을 더욱 선명하게 만들어 나가고자 한다"고 밝혔다. 롯데는 하반기 명동 본점과 잠실점을 축으로 타운화에 속도를 내고, 영플라자 외관 초대형 미디어파사드 설치와 외국인 전용 멤버십 등 계열사 연계 마케팅을 확대할 방침이다. 공간 개편에 글로벌 스타의 얼굴을 입혀 브랜드 인지도까지 끌어올리겠다는 계획이다. fineview@newspim.com 2026-09-30 06:22
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긍정 영향 종목

  • Lockheed Martin Corp. Industrials
    우크라이나 안보 지원 강화 기대감으로 방산 수요 증가 직접적. 미·러 긴장 완화 불확실성 속에서도 방위산업 매출 안정성 강화 예상됨.

부정 영향 종목

  • Caterpillar Inc. Industrials
    우크라이나 전쟁 장기화 시 건설 및 중장비 수요 불확실성 직접적. 글로벌 인프라 투자 지연으로 매출 성장 둔화 가능성 있음.
이 내용에 포함된 데이터와 의견은 뉴스핌 AI가 분석한 결과입니다. 정보 제공 목적으로만 작성되었으며, 특정 종목 매매를 권유하지 않습니다. 투자 판단 및 결과에 대한 책임은 투자자 본인에게 있습니다. 주식 투자는 원금 손실 가능성이 있으므로, 투자 전 충분한 조사와 전문가 상담을 권장합니다.
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