[서울=뉴스핌] 송현도 기자 = 아파트 생활 플랫폼 아파트아이가 모바일 관리사무소 기능을 강화하는 내용의 앱 업데이트를 실시했다고 9일 발표했다.

이번 개편의 핵심은 입주민 정보 입력 방식의 자동화다. 아파트아이는 관리사무소 ERP 시스템과 앱을 연동해 가구원과 차량 정보 등이 별도의 수기 입력 없이 자동으로 조회되도록 시스템을 개선했다.

앱 사용자 환경(UI) 역시 목적에 따라 공지사항을 확인하는 '단지 탭'과 개인 민원을 처리하는 '가구 탭'으로 나누어 접근성을 높였다. 이와 함께 집수리 보수 서비스인 '아파트케어'를 메인 화면에 상시 노출하고 민원 접수 시 해당 서비스로 자동 연계되도록 기능을 추가했다.

아파트아이 측은 이번 업데이트를 기점으로 오는 9월 수도권 지역으로 아파트케어 서비스를 확장할 계획이라고 덧붙였다.

[AI Q&A]

Q1. 아파트아이의 이번 앱 업데이트에서 가장 크게 달라진 점은 무엇인가요?
A. 관리사무소 ERP 시스템과 실시간으로 연동해 기존에 수기로 일일이 입력해야 했던 가구원이나 차량 정보를 앱 실행 시 자동으로 불러오고 매칭하는 기능이 추가되었습니다.

Q2. 앱 화면 구조는 어떻게 개편되었나요?
A. 이웃과 공유하는 공지사항 등은 '단지 탭'으로 묶고 소방 점검이나 민원 등 개인적인 업무는 '가구 탭'으로 분리해 이용자가 원하는 정보에 보다 직관적으로 접근할 수 있도록 개선했습니다.

Q3. '아파트케어' 서비스와 관련해 어떤 기능이 추가되었나요?
A. 앱 메인 화면 상단에 상시 노출되도록 배치했으며 입주민이 민원을 접수할 때 문제 해결책으로 아파트케어(집수리 및 보수) 서비스가 자동으로 연계 안내되도록 시스템을 구축했습니다.

Q4. 아파트케어 서비스의 향후 계획은 어떻게 되나요?
A. 아파트아이는 이번 앱 개편을 바탕으로 오는 9월 아파트케어 서비스 제공 지역을 수도권으로 본격 확대할 예정입니다.

dosong@newspim.com