전체기사 최신뉴스 GAM
KYD 디데이
홈 산업 생활경제

속보

더보기

술·의약품까지 공급 막혔다…CU 점주들 "생계 위협" 호소

기사입력 :

최종수정 :

※ 본문 글자 크기 조정

  • 더 작게
  • 작게
  • 보통
  • 크게
  • 더 크게

※ 번역할 언어 선택

AI 핵심 요약

beta
분석 중...
  • 민주노총 화물연대본부가 24일 파업 장기화로 CU 편의점 공급망 차질을 빚었다.
  • 간편식 118종 등 100종 넘는 품목 발주가 중단되며 전국 점포 매출 20~30% 급감했다.
  • 가맹점주협의회가 본사와 노조에 내용증명 발송하고 손배소 검토에 착수했다.

!AI가 자동 생성한 요약으로 정확하지 않을 수 있어요.

중앙물류센터·푸드공장 막혀...전국 CU 5000여곳 간편식 공급 차단
매출 20~30% 감소 추정…'성수기' 5월까지 파업 시 "수백억 손실" 우려
점주들, 본사·화물기사 상대 손해배상 소송 검토..."제3자 피해 책임져야"

[서울=뉴스핌] 남라다 기자 = 민주노총 공공운수노조 화물연대본부 파업이 장기화되면서 편의점 공급망 차질이 이어지고, 가맹점주 피해가 눈덩이처럼 불어나고 있다. 간편식에 이어 주류 등 상온 상품까지 발주 중단 품목이 100종을 넘어서며 점포 운영 자체가 흔들릴 정도의 타격을 받고 있다.

파업이 다음 달까지 이어질 경우 점주 피해 규모는 수백억 원대에 이를 것으로 추정된다. 애꿎은 편의점주들이 생계마저 위협받는 상황에 내몰리고 있다.

화물연대 물류센터 파업 여파로 CU 편의점 간편식 매대가 텅 비어 있는 모습. [사진=독자 제공]

◆간편식부터 의약품까지…전 품목으로 번진 공급 차질

24일 CU 가맹점주협의회에 따르면 전국 1만8000여 개 CU 점포 가운데 상당수에서 상품 공급 차질이 발생하고 있는 것으로 나타났다. 화물연대  CU지회 소속 일부 화물기사들이 BGF리테일과 BGF로지스가 교섭 요구에 응하지 않자 지난 5일부터 일부 물류센터에서 파업을 진행해왔다. 지난 7일에는 무기한 총파업으로 전환하고 용인남사센터, 푸드공장, 중앙물류센터 등으로 전선을 넓히고 있는 상황이다. 

이러한 가운데 CU의 5000여 개 점포는 김밥·도시락 등 간편식 공급이 사실상 끊긴 상태다. 편의점 매출의 핵심인 도시락, 김밥, 샌드위치 등 간편식(FF)은 제조 공장 가동이 중단되면서 생산이 차질을 빚고 있으며, 현재 공급이 멈춘 품목은 118종에 달한다는 게 협의회 설명이다. 

문제는 공급 차질이 간편식에 그치지 않고 주류 등 상온 상품과 의약품, 위생용품 등으로까지 확산되고 있다는 점이다. 화물연대 소속 화물기사들의 중앙물류센터 점거가 장기화되면서 현재는 전국 대부분 점포가 영향권에 든 상황이다.

최종열 CU 가맹점주협의회 회장은 "하루 세 번 이뤄지던 물류 배송이 한 번 이상 끊긴 점포가 5000여 개 수준이었다면, 지금은 중앙물류센터와 푸드 공장이 완전히 막혀 사실상 전국 전체 점포가 피해를 보고 있다"고 말했다.

전국민주노동조합총연맹 공공운수노조 화물연대본부가 24일 경남 진주시 BGF로지스 진주물류센터 앞에서 규탄 기자회견을 열고 있다. [사진제공=화물연대]

◆매출 30% 급감…"술도 안 들어온다" 현장 비명

BGF리테일과 BGF로지스가 화물기사 파업 이후 지속적으로 대체 물류 차량을 투입하고 있지만, 파업이 진행 중인 물류센터의 차량 진입과 출차가 제한되면서 공급 차질이 계속 이어지고 있다. 

그 피해는 고스란히 점주들의 몫이다. 편의점 매출 구조상 회전율이 높은 간편식과 주류 비중이 큰 만큼, 공급 차질은 곧바로 매출 감소로 연결되고 있다. 

CU 가맹점주협의회에 따르면 점포별 편차는 있지만 평균 하루 매출이 약 160만 원 수준인 점을 감안하면 공급 차질이 지속될 경우 매출이 20~30% 감소할 수 있다는 게 연합회의 예상이다. 실제 일부 점포에서는 매출 타격이 현실화하고 있다. 

한 가맹점주 김모씨는 "점포 피해가 갈수록 커지고 있다. 매일 발주하던 것이 요일제 발주로 바뀌면서 운영에 큰 차질이 생겼다"며 "간편식뿐 아니라 상온 상품도 문제고, 술조차 제대로 들어오지 않는 상황이다. 매출이 최대 30%까지 떨어졌다"고 토로했다.

일부 점포에서는 직전 주 대비 하루 매출이 30만 원 이상 감소하며 월 기준 70만 원에 가까운 손실을 본 사례도 있는 것으로 전해졌다.

CU 점포 전경. [사진=BGF리테일]

◆"성수기 앞두고 단골 이탈 우려"…손배소 검토 착수
점주들이 가장 우려하는 부분은 고객 이탈이다. 편의점은 통상 5월부터 추석 전후까지가 성수기로 꼽히지만, 매대 공백으로 발길을 돌린 고객을 다시 끌어오는 데는 상당한 시간이 소요될 것이라는 게 가맹점주들의 판단이다.

협의회 측은 파업이 다음 달까지 이어질 경우 점주들의 손실 규모가 수백억 원대에 달할 것으로 추산한다. 일부 점주들은 인건비와 전기료조차 감당하지 못하는 상황에 직면할 수 있다는 우려의 목소리도 나온다.

손실을 입은 점주들은 집당 행동에 나섰다. 협의회는 전날 오후 BGF리테일, BGF로지스, 화물연대를 상대로 피해 보상과 운영 정상화 방안을 담은 내용증명을 발송한 상태다. 

법적 대응도 검토 중이다. 최 회장은 "노사 간 분쟁은 이해할 수 있지만 아무 상관 없는 제3자인 점주들이 생계를 위협받는 상황은 묵과할 수 없다"며 "현실적으로 쉽지 않더라도 이 막대한 손실에 대해 누군가는 책임을 져야 한다"며 본사와 화물기사를 상대로 손해배상 소송을 예고했다.

nrd@newspim.com

[뉴스핌 베스트 기사]

사진
메타, '뮤즈' 기업용으로 확대 [서울=뉴스핌] 고인원 기자= 개인용 인공지능(AI) 에이전트 '뮤즈(Muse)'로 흥행에 성공한 메타(META)가 기업 시장으로 보폭을 넓힌다. 슬랙과 줌, 아사나 등 기업들이 이미 사용하는 업무용 소프트웨어에 뮤즈를 연결해 업무 처리부터 신규 고객 확보까지 맡긴다는 구상이다. 메타는 29일(현지시간) '중소기업용 뮤즈(Muse for Small Business)'를 공개했다. 중소기업용 뮤즈는 아사나, 줌, 인튜이트, 박스, 캔바, 세일즈포스의 슬랙 등과 연동된다. 메타 광고 계정과 업무용 인스타그램·페이스북 프로필에도 연결할 수 있다. 메타는 "뮤즈에 사업 운영이나 신규 고객 확보 같은 목표를 주면 이를 수행한다"고 설명했다. 기업이 별도의 AI 시스템을 구축하지 않고도 기존에 사용하는 업무 도구에 뮤즈를 연결해 각종 작업을 맡길 수 있다는 의미다. 구체적인 가격 정책은 공개하지 않았다. 개인용 뮤즈는 현재 일정 사용량까지 무료로 제공되고, 이를 초과하면 구독료를 내는 방식이다. 오픈AI 로고 이미지 [사진=블룸버그통신] 이번 발표는 메타가 전날 새로운 기업용 플랫폼을 출시하고 이를 이끌 인물로 몽고DB(MDB)의 CJ 데사이 최고경영자(CEO)를 영입한다고 밝힌 데 이어 나왔다. 새 플랫폼에는 뮤즈 에이전트와 비즈니스 에이전트, 코딩 도구 등이 포함될 예정이다. 메타가 개인용 AI에서 기업 시장으로 빠르게 영역을 넓히면서 오픈AI·앤스로픽과의 경쟁도 본격화할 전망이다. 이번 발표는 오픈AI가 개발자 행사를 개최하는 시점에 나왔다. 메타가 우선 겨냥하는 것은 중소기업 시장이다. 회사에 따르면 페이스북을 이용하는 중소기업은 2억곳에 달한다. 이미 확보한 방대한 기업 고객을 뮤즈 이용자로 끌어들일 수 있다는 얘기다. 메타는 "중소기업들은 거의 20년 동안 우리 앱을 이용해 성장해왔다"며 "이들은 아이디어가 부족한 것이 아니라 시간이 부족하다고 말했다"고 밝혔다. 이어 "기업들이 이미 사용하는 도구로 업무를 처리할 수 있도록 중소기업용 뮤즈를 만들었다"고 설명했다. 이번 서비스 확대는 AI를 새로운 수익원으로 키우려는 마크 저커버그 메타 최고경영자(CEO)의 전략과 맞닿아 있다. 그동안 메타 매출의 대부분은 디지털 광고에서 나왔다. 메타는 지난해 AI 인재 확보에도 수십억달러를 쏟아부었다. 대표적으로 스케일AI 창업자 알렉산더 왕을 영입했으며, 왕이 이끄는 조직은 지난 4월부터 '뮤즈 스파크(Muse Spark)' 계열의 AI 모델을 잇달아 공개했다. 저커버그 CEO는 지난주 열린 '메타 커넥트' 행사에서 뮤즈를 자신의 AI 전략의 "핵심(centerpiece)"이라고 표현했다. 개인용 뮤즈의 초기 흥행도 기업 시장 진출에 힘을 싣고 있다. 지난 8일 출시된 뮤즈는 애플 앱스토어 1위에 오르며 챗GPT를 제쳤다. 에버코어의 마크 마하니는 뮤즈 이용자가 향후 6~12개월 안에 1억명에 이를 것으로 전망했다. 뮤즈 흥행에 힘입어 메타 주가는 9월 들어 25% 상승했다. 다만 최근 두 거래일 동안에는 상승분 일부를 반납했다. 전날 메타 주가는 4.79% 하락한 715.62달러로 마감한 뒤 개장 전 거래에서는 0.9%가량 상승했다. koinwon@newspim.com 2026-09-29 20:08
사진
롯데백화점 광고 모델 '제니' 카드 [서울=뉴스핌] 김용석 기자 = 롯데백화점이 광고 모델을 10년만에 다시 꺼내 들었다. 방한 외국인 특수로 상반기 외국인 매출이 6400억원까지 불어난 국면에서, 상품이나 특정 행사가 아닌 백화점 자체를 알리는 브랜드 광고에 글로벌 아티스트 제니를 앞세운 것이다. 롯데백화점 브랜드 앰배서더로 선정된 제니. [사진= 롯데백화점] 롯데백화점은 제니를 브랜드 앰배서더로 선정하고 10월부터 본격적인 마케팅에 나선다고 29일 밝혔다. 국내는 물론 롯데몰 웨스트레이크 하노이를 포함한 베트남·인도네시아 해외 점포 4곳, 외국인 관광객이 몰리는 인천공항 수하물 수취 구역과 서울역까지 접점을 넓힌다. 롯데백화점이 오랜 기간 모델을 두지 않다가 이번에 다시 꺼낸 것은 고객 구성이 달라졌기 때문으로 풀이된다. 국내 고객 대상 전속모델로는 외국인 비중이 29%까지 커진 본점과 해외 점포를 아우르기 어려워, 해외 인지도를 갖춘 글로벌 아티스트가 필요해졌다는 분석이다. 배경에는 외국인 소비 비중의 급팽창이 있다. 롯데백화점의 올해 1~6월 외국인 매출은 6400억원으로 전년 동기 대비 125% 늘었다. 같은 기간 신세계백화점은 5800억원(120%↑), 현대백화점은 5000억원(112%↑)이었다. 3사 가운데 규모가 가장 크다. 소공동 본점은 2분기 외국인 매출이 전년 동기 대비 120% 늘면서 전체 매출에서 차지하는 비중이 지난해 2분기 17%에서 올해 29%까지 확대됐다. 외국인 유입세도 이어지고 있다. 문화체육관광부에 따르면 올해 1~8월 누적 방한 외국인은 1505만명으로 전년 동기보다 21.6% 늘었고, 관광 분야 카드 소비액은 14조180억원으로 48.5% 증가했다. 이 가운데 베트남은 40만7000명(10.5%↑), 인도네시아는 29만5000명(22.5%↑)이 한국을 찾았다. 두 나라는 롯데백화점이 해외 점포를 운영하는 곳이다. 현지 점포와 국내 공항·서울역 광고에 같은 모델을 쓰는 것은 방한 전 인지도를 방한 후 구매로 연결하겠다는 구상이다. 경쟁사 신세계는 명품관 리뉴얼 효과가 본격화된 본점의 2분기 매출이 전년 동기 대비 77% 늘었고 외국인 매출은 4배가량 증가했다. 신세계 명동 본점은 신세계스퀘어를 통해 BTS 등 K팝 콘텐츠를 선보였고, 현대백화점은 외국인에게 맞춤형 쇼핑 정보를 제공하는 AI 쇼핑 어시스턴트 '헤이디 글로벌'을 도입했다. 정현석 롯데백화점 대표는 "앰배서더가 가진 글로벌 영향력과 롯데백화점의 브랜드 가치를 결합해 전 세계 고객과 소통하는 접점을 넓히고, 글로벌 리테일 시장에서 롯데백화점만의 존재감을 더욱 선명하게 만들어 나가고자 한다"고 밝혔다. 롯데는 하반기 명동 본점과 잠실점을 축으로 타운화에 속도를 내고, 영플라자 외관 초대형 미디어파사드 설치와 외국인 전용 멤버십 등 계열사 연계 마케팅을 확대할 방침이다. 공간 개편에 글로벌 스타의 얼굴을 입혀 브랜드 인지도까지 끌어올리겠다는 계획이다. fineview@newspim.com 2026-09-30 06:22
기사 번역
결과물 출력을 준비하고 있어요.
종목 추적기

S&P 500 기업 중 기사 내용이 영향을 줄 종목 추적

결과물 출력을 준비하고 있어요.

긍정 영향 종목

  • Lockheed Martin Corp. Industrials
    우크라이나 안보 지원 강화 기대감으로 방산 수요 증가 직접적. 미·러 긴장 완화 불확실성 속에서도 방위산업 매출 안정성 강화 예상됨.

부정 영향 종목

  • Caterpillar Inc. Industrials
    우크라이나 전쟁 장기화 시 건설 및 중장비 수요 불확실성 직접적. 글로벌 인프라 투자 지연으로 매출 성장 둔화 가능성 있음.
이 내용에 포함된 데이터와 의견은 뉴스핌 AI가 분석한 결과입니다. 정보 제공 목적으로만 작성되었으며, 특정 종목 매매를 권유하지 않습니다. 투자 판단 및 결과에 대한 책임은 투자자 본인에게 있습니다. 주식 투자는 원금 손실 가능성이 있으므로, 투자 전 충분한 조사와 전문가 상담을 권장합니다.
안다쇼핑
Top으로 이동