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[AI의 종목 이야기] "애플 또 시리 업데이트 지연…일부 기능 9월로"

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이 기사는 인공지능(AI) 번역을 통해 생성된 콘텐츠로 원문은 2월11일 블룸버그통신 기사입니다.

[서울=뉴스핌] 이홍규 기자 = 애플이 2024년 6월 발표한 시리 개편 작업이 최근 몇 주간 테스트 과정에서 문제에 부딪히면서 3월 예정이던 iOS 26.4 출시가 미뤄지고 일부 기능은 5월 iOS 26.5나 9월 iOS 27로 분산 배치될 가능성이 커졌다.

애플(AAPL)의 오랜 계획이었던 시리 가상 비서 업그레이드가 최근 몇 주간 테스트 과정에서 문제에 부딪혀, 많은 기대를 모았던 여러 기능의 출시가 지연될 가능성이 있다.

애플 로고 [사진=블룸버그통신]

3월 출시 예정인 운영체제 업데이트 iOS 26.4에 새 기능들을 포함시킬 계획이었던 애플은 이제 이들을 향후 버전들로 분산 배치하는 작업을 진행 중이라고 이 문제에 정통한 관계자들이 전했다. 이는 일부 기능이 최소한 5월 출시 예정인 iOS 26.5나 9월 출시되는 iOS 27까지 미뤄질 수 있음을 의미한다.

이번 차질은 애플의 길고 힘든 여정의 일부다. 애플은 2024년 6월 시리 개편 계획을 처음 발표했다. 당시 이 아이폰 제조사는 비서가 개인 데이터와 화면상 콘텐츠를 활용해 요청을 더 잘 처리할 수 있게 하는 기능들을 선보였다.

업그레이드된 시리는 또한 사용자들이 애플과 제3자 앱들을 음성으로 정밀하게 제어할 수 있게 할 예정이었다. 모든 새 기능은 2025년 초까지 제공될 예정이었다.

지난해 봄, 애플은 출시를 연기하면서 새 시리가 2026년에 나올 것이라고 밝혔다. 더 구체적인 시기는 발표하지 않았다. 하지만 내부적으로 애플은 2026년 3월을 목표로 정했고—이를 iOS 26.4와 연계시켰다—이 목표는 지난달까지도 유지됐다.

그러나 테스트 과정에서 소프트웨어의 새로운 문제들이 발견되면서 최근 연기가 결정됐다고 논의 내용이 비공개라는 이유로 익명을 요구한 관계자들이 전했다. 시리가 항상 쿼리를 제대로 처리하지 못하거나 요청 처리에 너무 오래 걸릴 수 있다고 그들은 말했다.

상황은 여전히 유동적이며 애플의 계획은 추가로 변경될 수 있다. 캘리포니아주 쿠퍼티노에 본사를 둔 이 회사의 대변인은 논평을 거부했다.

애플 주가는 수요일 이 소식에 상승폭을 축소했다. 주가는 뉴욕시간 오후 2시 52분 기준 276.71달러로 1.1% 상승했는데, 이는 앞서 2.4%까지 오른 데서 하락한 것이다.

최근 며칠간 애플은 엔지니어들에게 새 시리 기능을 테스트하기 위해 곧 출시될 iOS 26.5를 사용하도록 지시했는데, 이는 해당 기능이 최소한 한 번의 릴리스만큼 미뤄졌을 수 있음을 시사한다. 이 업데이트의 내부 버전에는 현재 일부 시리 개선 사항 추가를 설명하는 공지가 포함돼 있다.

특히 지연될 가능성이 높은 기능 하나는 시리가 개인 데이터를 활용하는 확장된 능력이다. 이 기술은 사용자가 비서에게 예를 들어 친구가 공유한 팟캐스트를 찾기 위해 오래된 문자 메시지를 검색하고 즉시 재생하도록 요청할 수 있게 한다.

iOS 26.5의 내부 반복 버전에는 또한 직원들이 해당 기능의 프리뷰를 활성화할 수 있는 설정 토글이 포함돼 있다. 이는 애플이 초기 출시가 불완전하거나 안정적으로 작동하지 않을 수 있다고 사용자에게 경고하는 아이디어를 검토하고 있음을 시사하는데, 이는 새 운영체제의 베타 테스트에서 하는 것과 유사하다.

뒤처지고 있는 다른 기능들로는 앱 인텐트로 알려진 시스템인 음성 기반 인앱 작업 제어를 위한 가장 고급 명령들이 있다. 이는 사람들이 시리에게 이미지를 찾고, 편집하고, 연락처로 보내라고—모두 단일 명령으로—요청할 수 있게 한다.

iOS 26.5를 테스트하는 애플 직원들은 이러한 기능에 대한 초기 지원이 존재하지만 모든 경우에 안정적으로 작동하지는 않는다고 말한다.

테스터들은 또한 정확도 문제와 사용자가 너무 빨리 말할 때 시리가 말을 자르는 버그를 보고했다. 그리고 더 긴 처리 시간이 필요한 복잡한 쿼리를 처리하는 데 문제가 있다.

또 다른 과제는 새 시리가 때때로 애플 자체 기술을 사용하는 대신 기존의 오픈에이아이 챗지피티 통합으로 되돌아간다는 것이다. 이는 시리가 요청을 처리할 수 있어야 할 때도 발생할 수 있다.

2025년 말까지도 새 시리의 내부 버전은 너무 느려서 개발에 관여한 사람들은 회사가 출시를 몇 달 연기해야 할 것이라고 믿었다.

경영진은 애플 내부에서 2024년 6월 발표된 것의 출시가 2026년 봄을 넘기지 않기를 원한다는 점을 오랫동안 확고히 해왔다. 최근 몇 주까지도 애플은 여전히 이번 달 공개를 계획하고 있었다.

그러나 이는 복잡한 작업이었다. 개편된 시리는 린우드라는 완전히 새로운 아키텍처로 구축됐다. 그 소프트웨어는 애플 파운데이션 모델로 알려진 회사의 거대언어모델 플랫폼에 의존할 예정인데, 이는 현재 알파벳(GOOGL)의 구글 제미나이 팀의 기술을 통합하고 있다.

iOS 26.5의 현재 테스트 버전에는 또한 회사가 아직 발표하지 않은 두 가지 추가 기능이 포함돼 있다: 새로운 웹 검색 도구와 맞춤형 이미지 생성. 애플은 이러한 능력들을 iOS 26.4의 일부로도 테스트했는데, 이는 일부 새 시리 기능이 여전히 더 이른 일정에 도착할 수 있음을 시사한다.

웹 검색 기능은 퍼플렉시티나 구글 검색 엔진의 제미나이 섹션과 같은 도구들과 유사하게 작동한다. 이는 사용자가 웹에서 정보를 요청하고 종합된 응답, 요약된 세부사항 목록, 관련 웹사이트 링크를 받을 수 있게 한다.

이미지 생성 기능은 애플의 이미지 플레이그라운드 앱과 동일한 엔진을 사용하지만, iOS 26.5를 테스트한 사람들은 이 기능이 여전히 불안정하다고 말한다.

이러한 업그레이드들 외에도 애플은 iOS 27, 아이패드오에스 27, 맥오에스 27을 위한 주요 새 인공지능 이니셔티브를 개발하고 있다: 챗봇처럼 작동하는 완전히 개편된 시리다. 이는 구글 서버와 더 고급 맞춤형 제미나이 모델로 구동될 것이다.


코드명 캄포인 이 노력은 인공지능을 애플의 운영체제 전반에 깊이 통합해, 챗지피티 스타일 비서들이 형성한 기대와 일치하는 인터페이스와 기능을 제공하는 것을 목표로 한다. 애플은 또한 독립형 시리 앱을 통해 이 시스템을 테스트하고 있는데, 이를 통해 사용자가 이전 챗봇 상호작용을 관리할 수 있다.

차세대 시리 인터페이스의 중요한 부분은 운영체제 전반의 기능을 제어하고 파일 같은 개인 데이터를 찾을 수 있다는 것이다. 애플은 또한 메일, 캘린더, 사파리를 포함한 일부 주요 자체 앱에서 새 시리 엔진을 활용할 계획이다.

최고경영자 팀 쿡은 지난주 직원들과의 전체 회의에서 앞으로 더 많은 변화가 있을 것이라고 암시하면서, 회사가 인공지능 역량을 강화하기 위한 새로운 데이터센터 칩을 개발하고 있다고 말했다.

"애플 실리콘은 우리가 우리 기기들을 위해 맞춤 제작된 데이터센터 솔루션을 구축할 수 있게 하고 있습니다"라고 쿡이 말했다. "앞으로 우리가 하고 있는 작업이 완전히 새로운 부류의 제품과 서비스를 가능하게 할 것이라고 말씀드리겠습니다."

쿡은 클라우드 기반 인공지능 처리를 위한 고성능 칩을 개발하는 장기 프로젝트인 발트라를 언급한 것으로 보인다.

애플의 개인 데이터 기능이 개발에 더 오래 걸릴 수 있는 한 가지 이유는 회사의 엄격한 프라이버시 입장이다. 같은 회의에서 소프트웨어 엔지니어링 책임자 크레이그 페더리기는 개인화된 인공지능이 사용자 데이터를 노출해서는 안 된다고 강조했다.

"우리는 모델이 당신으로부터 질문을 받을 때 그 데이터가 비공개로 유지되는 것이 매우 중요하다고 생각합니다"라고 그가 말하며, "업계의 표준은 그 데이터를 서버로 보내 기록되고, 회사에 노출되고, 훈련에 사용되는 것"이라고 덧붙였다.

대신 애플은 사용자 기기에 남거나 프라이버시 보호 서버로 가는 인공지능에서 "선도적"이라고 페더리기가 말했다. 회사는 또한 사용자로부터 직접 가져온 자료보다는 라이선스 정보와 합성 데이터—실제 입력을 모방하기 위해 인위적으로 생성된 데이터—에 의존한다고 그가 말했다.

"이 모든 것을 합치면, 우리는 우리 삶 속으로 점점 더 깊이 들어가는 유형의 경험을 구축하기 위한 개인적이고 매우 강력한 경험을 제공할 수 있습니다"라고 그가 말하며, 애플의 접근 방식이 궁극적으로 업계 전반에 채택될 것이라고 믿는다고 덧붙였다.

bernard0202@newspim.com

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'AI직원 35명' 日 NEC…한달 인건비는 300만원? [서울=뉴스핌] 오영상 기자 = 일본 NEC가 인공지능(AI) 에이전트 35명으로만 구성된 '무인 부서'를 운영하고 있다. 부서장부터 중간관리자, 실무 직원까지 모두 AI로 채웠으며, 한 달간 투입된 비용은 약 35만엔(약 300만원)에 불과했다. AI 에이전트 한 명당 월평균 비용은 약 1만엔으로, 사람을 고용하는 방식과 비교해 인건비를 획기적으로 낮출 가능성을 보여주는 실험이다. 14일 닛케이(日經)비즈니스에 따르면 NEC는 지난 8월 1일 '코퍼레이트 AI·워크포스 부문'을 출범했다. 9월 3일 기준 35명의 AI 에이전트가 소속돼 있으며, 경영진 역할을 맡은 AI부터 재무·전략 담당자, 실무 직원까지 일반 조직과 유사한 구조로 운영된다. 이 부서는 법무·인사 등 기업의 관리 업무 가운데 특히 경영기획에 가까운 일을 맡는다. 사내외 정보를 수집·분석하고 경영진의 의사결정을 지원하는 정보 현황판을 작성·운영하는 것이 핵심 임무다. ◆ AI 35명이 월 300만원으로 경영기획까지 NEC가 공개한 실증 결과에서 가장 눈길을 끄는 대목은 비용이다. AI 부서의 실증 기간인 7월 한 달간 AI가 정보를 처리할 때 발생하는 토큰 비용은 약 300만원이었다. 같은 업무를 사람이 수행한다면 인건비가 훨씬 많이 들 것이라는 게 회사 측 설명이다. AI 에이전트 한 명당 단순 평균으로 환산하면 월 약 8만5000원이다. 다만 이 금액은 급여나 전체 운영비가 아니라 AI 모델이 작업을 수행하면서 사용하는 토큰 비용이다. 시스템 구축·유지보수, 전력, 보안 관리 등에 드는 비용까지 포함한 총비용과는 구분해야 한다. 실제 업무도 구체적이다. 재무 담당 AI는 매월 사내 결산 자료를 취합해 재무 보고서를 작성하고, 주가 분석 담당 AI는 매일 아침 자사와 경쟁사의 주가 동향을 정리한다. 또 다른 AI는 정부기관의 시스템 갱신 시기를 분석해 영업 대상으로 삼을 고객을 추려낸다. NEC 무인 부서 구성 [출처=닛케이비즈니스] ◆ AI가 AI를 평가하고 조직을 개선 이 부서의 특징은 AI가 단순히 주어진 작업만 수행하는 데 그치지 않는다는 점이다. AI 에이전트들은 서로 역할을 나눠 자료를 검토하고, 문제점을 지적하며, 업무 효율을 높이는 방안을 논의한다. 예컨대 품질관리 담당 AI는 다른 에이전트가 만든 자료를 점검해 누락된 내용을 지적한다. 비용 관리 담당 AI는 토큰 사용량을 줄이는 방법을 찾아 조직 전체에 공유한다. 재무 담당 경영진 AI는 AI 활용에 투입하는 비용과 성과를 비교해 투자 판단을 내린다. AI 경영진은 매주 '임원회의'를 열어 조직 개선 방안을 논의하고, AI 직원의 역할과 직책이 맞지 않으면 인사 면담을 거쳐 강등하는 사례도 나왔다. 사람의 조직에서 볼 수 있는 평가와 관리 절차를 AI 조직에도 적용한 것이다. 업무 중 오류가 발생하면 AI 에이전트가 스스로 수정하고 외부 환경 변화에도 대응한다. 실패를 점검하고 개선안을 적용하는 순환 구조를 통해 업무 수행 방식을 계속 다듬는다는 설명이다. 다만 최종 평가와 의사결정, 거버넌스 통제는 사람이 담당하며, 사람의 승인이 필요한 사안에도 직원이 개입한다. ◆ 사람은 AI가 만든 결과로 현실을 움직인다 NEC가 무인 부서를 만든 배경에는 AI 활용 방식을 바꾸려는 전략이 있다. 사람이 필요할 때마다 AI를 도구로 사용하는 수준을 넘어, AI 자체가 독립된 조직처럼 업무를 수행하도록 하겠다는 것이다. 고다마 히로시 AI전환최고책임자는 "사람이 AI를 매번 사용하는 기존 방식으로는 AI의 속도와 기능을 충분히 활용하기 어렵다"며 "이에 따라 인적 자본과 AI 자본을 분리하고, 각각의 강점을 살려 가치를 창출하는 조직 모델을 실험하고 있다"고 설명했다. AI가 제공하는 분석은 경영 판단에도 변화를 가져올 수 있다. NEC 측은 기존에는 사업 부문이 보고하는 수치가 보수적으로 제시되는 경향이 있었지만, AI는 예측에 기반한 객관적인 수치를 제공해 사업 부문과 더 깊이 있는 논의를 할 수 있게 됐다고 설명했다. AI 부서의 업무 범위는 향후 총무 등 기업 관리 업무 전반으로 확대될 전망이다. 다만 AI가 사람의 일자리를 곧바로 대체한다는 의미는 아니라는 게 NEC의 입장이다. [AI 일러스트=오영상 기자] goldendog@newspim.com 2026-10-14 08:25
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긍정 영향 종목

  • Lockheed Martin Corp. Industrials
    우크라이나 안보 지원 강화 기대감으로 방산 수요 증가 직접적. 미·러 긴장 완화 불확실성 속에서도 방위산업 매출 안정성 강화 예상됨.

부정 영향 종목

  • Caterpillar Inc. Industrials
    우크라이나 전쟁 장기화 시 건설 및 중장비 수요 불확실성 직접적. 글로벌 인프라 투자 지연으로 매출 성장 둔화 가능성 있음.
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