[서울=뉴스핌] 조민교 기자 = 스타벅스가 미국 인기 시트콤 '프렌즈'와 협업해 선보인 음료와 푸드가 드라마 속 스토리를 그대로 담아내며 고객들의 공감과 호응을 이끌어내고 있다.

15일 스타벅스 코리아에 따르면 지난 1월 1일 '친구'를 키워드로 프렌즈와 협업한 상품과 공간을 공개하며, 새해를 맞아 매장을 찾는 고객들에게 따뜻한 친근함과 추억을 함께 전달하는 전략을 펼쳤다.

프렌즈 협업 음료 2종은 출시 2주 만에 누적 100만 잔 판매를 기록했다. 시트콤 속 주인공들이 즐겨 마시던 카푸치노를 연상시키는 '프렌즈 시나몬 돌체폼 카푸치노'와, 모니카의 대문을 보랏빛 폼 위에 재현한 '프렌즈 얼 그레이 베리 티 라떼'는 드라마 장면이 자연스럽게 떠오르는 비주얼로 프렌즈 팬과 레트로 감성에 열광하는 1020세대 모두의 호응을 얻고 있다.

푸드 역시 드라마 속 명장면을 제품으로 구현하며 화제를 모았다. '프렌즈 엎어진 치즈 케이크'는 바닥에 떨어진 케이크를 먹는 장면을 그대로 재현한 독특한 비주얼과 '부숴 먹는' 쿠키 도우 식감으로 SNS에서 입소문을 탔다. '조이'가 좋아하는 샌드위치에서 착안한 '프렌즈 라구 미트볼 샌드위치'도 식사 대용 메뉴로 주목받으며 협업 푸드 2종은 2주 만에 누적 30만 개가 판매됐다. 신년 푸드를 구매한 고객 절반 가까이가 프렌즈 제품을 선택한 것으로 나타났다.

프렌즈 협업은 공간과 콘텐츠로도 확장됐다. 장충라운지R점에 조성된 프렌즈 팝업 스토어는 뉴욕 아파트와 '센트럴 퍼크'를 재현한 공간 연출과 포토존, 럭키드로우 등 체험형 콘텐츠로 힙플레이스로 떠올랐다. 오픈 첫날부터 대기 행렬이 이어졌고, 해당 매장 방문객은 전년 대비 30% 이상 증가했으며, 프렌즈 음료 판매 역시 다른 매장보다 30% 이상 높은 실적을 기록했다.

온라인에서도 화제성은 이어졌다. 스타벅스 유튜브 채널 '727 스튜디오'에 공개된 프렌즈 협업 영상들의 누적 조회 수는 100만 뷰를 돌파했으며, 코미디언이 출연해 드라마 장면을 재현한 케이크 소개 영상은 중장년층 팬부터 2030세대까지 폭넓은 관심을 끌어냈다.

스타벅스 관계자는 "인기 드라마의 스토리를 제품과 공간에 담아 고객이 직접 경험하도록 한 것이 이번 협업의 차별점"이라며 "레트로 콘텐츠와 글로벌 IP를 결합한 전략이 매출과 화제성으로 이어지고 있다"고 말했다.

mkyo@newspim.com