[서울=뉴스핌] 양태훈 기자 = SK텔레콤이 자급제 단말 이용 고객을 위한 디지털 통신 브랜드 '에어(air)'를 선보였다. 단순한 요금제와 앱 기반 셀프 개통, 포인트 혜택을 앞세워 2030 세대를 겨냥한 새로운 통신 서비스다.

1일, SK텔레콤은 디지털 통신 브랜드 '에어(air)'를 론칭했다고 밝혔다. 에어는 자급제 단말 전용 유심·이심 가입 서비스로, '필요한 기능만 담은 통신 미니멀리즘'을 표방한다. 가입부터 개통, 해지, 고객상담까지 앱 하나로 해결할 수 있어 번거로운 절차를 없앴다.

요금제는 5G 데이터 중심 6개 구간으로 단순화했다. 월 2만 9,000원(7GB)부터 5만 8,000원(무제한)까지 구성됐으며, 데이터 소진 후에도 일정 속도로 추가 요금 없이 이용할 수 있다. 테더링도 요금제에 따라 최대 50GB까지 지원된다. 서비스 가입은 오는 13일부터 가능하다.

SK텔레콤은 리워드 혜택인 '에어 포인트'도 선보였다. 앱에서 만보기, 밸런스 게임 등 미션을 수행해 포인트를 적립하면 요금 납부(월 최대 5000포인트)나 네이버페이·편의점·백화점·올리브영 상품권 등 1,000여 종 상품 구매에 사용할 수 있다. 포인트는 회선 가입 전에도 적립할 수 있어 활용도가 높다.

에어 앱은 즉시 개통 가능한 이심 우선 지원, 당일 배송 유심, 자동 개통 기능을 갖췄다. 주말이나 심야에도 예약 가입을 통해 다음날 오전 자동 개통된다. 고객센터는 연중무휴 24시간 운영되며, 추후 AI 챗봇 상담도 도입할 예정이다.

부가서비스는 로밍, 통화 편의(컬러링·콜키퍼), 보안(문자 스팸 차단·유심 보호) 등 꼭 필요한 상품만 제공한다. 앱에서 간편하게 가입·해지가 가능하다.

SK텔레콤은 향후 AI 접목과 제휴 확대를 통해 에어의 서비스 편의성과 차별성을 강화할 방침이다. 아울러 이달 12일까지 얼음 깨기 게임 등 사전 알림 이벤트를 진행해 최대 3만 원의 네이버페이 포인트를 제공할 예정이다.

유영상 SK텔레콤 대표는 "에어는 디지털 세대가 원하는 단순함과 실용적 혜택을 반영한 서비스"라며 "2030 고객 특화 전략과 혁신적 시도로 차별화된 가치를 선보일 것"이라고 말했다.

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