고도몰 프로모션 기능 도입해 고객 혜택 강화
굽네몰·듀먼몰 통합 시스템으로 운영 효율성 제고
굽네몰·듀먼몰 통합 시스템으로 운영 효율성 제고
[서울=뉴스핌] 이성화 기자 = 엔에이치엔커머스(NHN커머스)는 지앤건강생활이 운영하는 닭가슴살 전문몰 '굽네몰'의 자사몰 리뉴얼에 쇼핑몰 제작 솔루션 '고도몰'을 제공했다고 3일 밝혔다.
NHN커머스의 고도몰은 자유로운 커스터마이징과 뛰어난 확장성을 바탕으로 1인 기업부터 대형 쇼핑몰까지 규모에 맞춘 최적화된 제작 환경을 제공하는 솔루션이다.
굽네몰은 맛과 영양을 모두 고려한 닭가슴살과 간편식 제품을 다양하게 선보이며 건강식품 수요 증가에 대응하고 있다. 이번 리뉴얼은 고객 혜택을 강화하고 플랫폼 운영 효율을 높이기 위해 추진됐다. 굽네몰은 리뉴얼을 통해 타임특가, 리뷰 이벤트, 등급별 월 정기쿠폰 지급 등 고도몰의 프로모션 기능과 부가 서비스를 활용해 고객 혜택을 강화했다.
또 굽네몰과 굽네의 반려견 자연화식 브랜드몰 듀먼몰을 통합 계정으로 관리할 수 있는 시스템을 구축해 운영 효율성을 크게 높였다. 기존에 고도몰을 기반으로 운영하던 듀먼몰에 이어 굽네몰까지 고도몰로 전환하며 하나의 통합 계정으로 두 개의 몰에 각각 로그인하고 운영할 수 있는 시스템을 완성했다. 이를 통해 지앤건강생활은 플랫폼 관리 편의성을 높이고 운영 리소스를 절감하는 효과를 얻었다.쇼핑 편의성 제고를 위한 사용자 인터페이스(UI)·사용자 경험(UX) 개선도 함께 진행됐다. 카테고리 구조를 재정비하고 직관적인 디자인을 적용해 상품 탐색 경험을 개선했다.
지앤건강생활 굽네몰 관계자는 "이번 리뉴얼을 통해 고객 경험은 물론, 쇼핑몰 운영 효율성까지 한층 높아져 내부적으로 만족도가 크다"며 "앞으로도 고도몰 기능을 적극 활용해 고객에게 편리한 쇼핑 환경을 제공하겠다"고 전했다.
NHN커머스 관계자는 "NHN커머스는 CRM, 정기 결제, B2B 특화 기능 등 다양한 고도몰 서비스를 통해 고객사의 매출 성장을 지원하고 있다"며 "앞으로도 파트너사에 최적의 솔루션을 제공하며 협력을 강화해 나갈 계획"이라고 밝혔다.
shl22@newspim.com
