[서울=뉴스핌] 정승원 기자 = 본인인증서비스(PASS)의 '명의도용방지' 서비스 기능이 먹통이 되면서 소셜미디어에서는 우회 가입팁까지 나오는 등 혼란이 커지고 있다.
27일 오전 10시 30분 현재 PASS앱에 접속하면 서비스 지연 안내 공지를 확인할 수 있다. PASS는 공지를 통해 "현재 명의도용방지 서비스 이용자 급증으로 서비스 제공이 어려운 상황"이라며 "서비스 점검이 진행 중이며 안정적인 서비스 환경이 준비 되는대로 신속히 정상화해 다시 재개할 예정"이라고 밝혔다.
PASS의 명의도용방지는 사용자의 명의를 도용해 새로운 통신 서비스에 가입하는 것을 차단한다. 원 가입자의 유심을 불법 복제해 타인 명의로 휴대폰을 개통하는 '심 스와핑(SIM Swapping)' 범죄를 막을 수 있다며 사용자들 위주로 이번 SK텔레콤 개인정보 유출 사고의 대응책으로 꼽혀왔다.
PASS앱의 명의도용방지 서비스는 전날에도 먹통이 되면서 한 때 제대로 작동하지 않았다. 이에 인터넷 커뮤니티 등에는 "긴급하게 조치를 할 수 없다", "고객들이 제대로 된 보안수단 하나 없이 무방비 상태로 방치됐다"는 글이 올라오기도 했다.
PASS 명의도용방지 서비스가 제대로 이뤄지지 않자 소셜미디어에는 우회 가입팁이 별도로 올라오고 있다.
메인화면의 설정에서 부가 서비스 항목으로 들어가서 명의도용방지 서비스를 신청하면 현재도 이용할 수 있다는 것이다. 이외에도 카카오뱅크와 엠세이퍼를 통해서도 명의도용방지 서비스 신청이 가능하다.
한편 SK텔레콤은 오는 28일 오전 10시부터 유심카드 무료교체를 지원한다. 유심카드 무료교체를 원하는 사용자는 대리점을 방문해 유심카드 무료교체를 받을 수 있다.
다만 SK텔레콤이 유심카드를 자비로 교체한 고객들에게도 비용을 환불해주겠다고 하면서 대리점의 유심카드가 품절되는 사태가 발생하기도 해 대리점 방문 전 확인이 필요하다.
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