시민 중심 고품격 서비스 목표…헌장 공표·실천 다짐
[구리=뉴스핌] 최환금 기자 =구리시가 시민 중심의 고품격 행정 서비스를 위해 행정 서비스 헌장을 전면 개정했다.
8일 구리시는 이번 개정을 통해 총 37개 부서별 행정 서비스 이행 기준을 정립했으며, 시민들에게 헌장을 공표하고 실천할 것을 다짐했다.
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구리시청 전경. [사진=구리시] 2025.04.08 atbodo@newspim.com |
개정된 내용은 조직 개편 사항을 반영해 부서 및 팀 신설 등으로 변화된 조직 구조를 포함, 디지털 전환과 비대면 서비스 확대에 초점을 맞췄다.
또한, 내·외부 고객 의견을 수렴해 필요한 서비스를 중심으로 내용을 수정·보완했으며, 헌장을 쉽게 이해하고 활용할 수 있도록 홍보·소통을 강화할 계획이다. 백경현 구리시장은 "시민과의 소중한 약속을 지키기 위해 최선을 다하겠다"고 말했다.
개정된 행정 서비스 헌장은 시 홈페이지 '열린 행정' 게시판에서 확인할 수 있으며, 구리시는 앞으로도 시민 의견을 적극 수렴해 지속해서 서비스를 개선할 방침이다.
atbodo@newspim.com