[태백=뉴스핌] 이형섭 기자 = 강원 태백시는 지난 10일 민원업무 담당 공직자 120여 명을 대상으로 민원처리 응대기법 특별강연을 열었다고 11일 밝혔다.
 |
| 태백시, 민원응대기법 특별강연.[사진=태백시] 2025.03.11 onemoregive@newspim.com |
강연은 원주순 인밸류컨설팅 대표가 진행했으며 최신 민원 트렌드 및 효율적인 민원 응대법을 강조했다. 강연에서 원주순 대표는 2025년 민원 트렌드, 민원 유형별 특징과 응대기법, 민원 업무의 스트레스 관리 등에 대해 설명했다.
태백시 관계자는 이번 강연을 통해 "양질의 민원 서비스를 제공하고 대시민 서비스의 신뢰성을 높이는 데 최선을 다하겠다"고 말했다.
onemoregive@newspim.com
