[서울=뉴스핌] 송주원 기자 = 애플리케이션(앱) 출시 10주년을 맞이한 토스(운영사 비바리퍼블리카, 대표 이승건)가 향후 5년 이내 토스 사용자의 절반을 외국인으로 채우겠다는 글로벌 진출 비전을 밝혔다.

토스는 26일 오전 서울 성동구 성수동 앤더슨씨에서 개최한 '토스 10주년, 새로운 출발선' 기자간담회에서 이같이 밝혔다.

이승건 토스 대표는 이날 간담회에서 "토스의 지난 10년은 혁신을 발명하고 혁신을 확산하며 이를 통해 전체 산업의 변화를 가속화해온 여정이었다"며 "토스가 만들어낸 혁신은 자체의 성장을 넘어 다른 산업 주체들의 동참을 이끌어내며 시장의 변화를 초래했다"고 설명했다.

토스는 향후 비즈니스 계획을 '금융을 넘어 일상', '온라인을 넘어 오프라인', '대한민국을 넘어 글로벌'의 세 가지 주제로 설명했다.

우선 토스는 금융 수퍼앱을 넘어 '일상의 수퍼앱'으로 진화할 계획이다. 이를 위해 '개방' 전략을 채택하고, 파트너사 및 스타트업의 서비스와 토스 앱을 연결하는 방안을 도입할 예정이다. 지난 10년간 축적한 사용자 경험 혁신 시스템과 시장 노하우를 활용할 기업들과 공유하겠다고도 밝혔다. 아울러 총 1조원 규모의 스타트업 지원 방안도 발표됐다.

오프라인 결제 혁신에도 힘을 쏟고 있다. 최근 편의점 3사와의 제휴를 통해 오프라인 결제 시장에 진입한 페이스페이는 지갑 없이 가능하게 할 것으로 기대된다. 토스플레이스 단말기의 빠른 확산을 근거로 제시하며 결제 단말기는 현재 가맹점 10만 개를 초과했다. 보안 시스템 개발과 정보 보호 인증 투자, 고객 보호 및 보상 정책 강화 등도 추진할 예정이다.

글로벌 진출 비전도 제시, 금융 '슈퍼앱'의 혁신 경험을 전 세계적으로 확산할 계획임을 밝혔다. 향후 5년 이내에 토스 사용자의 절반을 외국인으로 성장시키겠다는 목표를 세웠다. 이 대표는 "토스는 전 세계인의 금융 슈퍼앱이 될 것"이라고 강조했다.

토스는 2015년 공인인증서 없는 송금 서비스를 선보이며 혁신의 첫 발을 내디뎠다. 이후 공인인증서 없는 송금은 시장의 새로운 표준이 됐다. 사용자 경험은 1원 인증 및 간소화된 가입 절차 등으로 혁신적으로 개선됐으며 국내 최초로 무료 신용점수 조회 서비스를 도입했다. 현재 2800만 명 이상의 가입자를 확보하고 있으며 고객의 필요에 맞춘 솔루션을 제공하고 있다.

이날 기자간담회는 토스 앱 출시 10주년을 기념하는 '스퀘어 오브 토스' 공간에서 열렸으며, 이 공간은 3월2일까지 운영된다. 방문객들은 '10의 여정' 전시에서 지난 10년간의 변화를 경험하고, 자신의 금융 성향을 테스트할 수 있다. 아울러 2월 28일부터 3월 2일까지는 다양한 연사들이 참여하는 토크 세션이 진행될 예정이다.

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