[세종=뉴스핌] 양가희 기자 = 워크넷과 직업훈련포털 등 9개 플랫폼이 통합된 온라인 고용서비스 고용24가 서비스 개시 4개월 만에 개인 회원 1000만명을 돌파했다.

21일 고용노동부에 따르면 지난 15일 기준 고용24 개인 회원은 1000만62명으로 집계됐다. 기업회원은 서비스 개시 이후 매달 10만곳씩 가입해 누적 40만9000곳에 이른다.

고용24 개통 이전과 비교하면 실업급여, 내일배움카드 발급, 국민취업지원 등 서비스 처리 기간이 2022년 기준 7일에서 2024년 3.6일로 약 48% 단축됐다.

기업 회원도 장려금 추천, 첨부서류 자동 연계, 사전심사 등 편의성이 높아지면서 온라인 신청 건수는 1.5배 증가하고 민원처리 소요시간도 2022년 16.1일에서 2024년 11.3일로 30% 정도 짧아졌다.

인공지능(AI) 일자리매칭을 통한 취업자는 25%, AI 기반 개인 맞춤형 진로경력설계 서비스(잡케어) 이용 건수는 5배 증가했다.

고용24 개인회원은 10~20대(25.9%), 30대(23.7%), 40대(19.8%), 50대(18.0%), 60세 이상(12.6%) 순으로 많았다. 제공 서비스는 취업알선(33.7%), 구직급여(16.5%), 직업심리검사(9.9%), 국민내일배움카드(9.9%) 등이 인기가 높았다.

기업회원은 제조업(28.9%), 보건복지(18.9%), 도소매(12.6%) 산업 순으로 가입자가 많고 취업알선(49.1%)과 외국인 채용(27.9%) 서비스 이용 비중이 높았다.

고용노동부는 "AI 기술을 확대 적용해 구직자에게 가장 적합한 일자리와 직업훈련 추천을 강화하고, 중소기업이 적합한 인재를 신속하게 채용할 수 있도록 채용 서비스를 대폭 강화하겠다"며 "디지털 이력서 도입, AI 상담챗봇 등 더 많은 국민들이 쉽고 편리하게 이용 가능한 서비스를 확대해 나가겠다"고 밝혔다.

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