[서울=뉴스핌] 정탁윤 기자 =대한항공은 세계적인 여행전문지 '글로벌 트래블러(Global Traveler)'가 주관하는 '2024 글로벌 트래블러 테스티드 어워즈'에서 2관왕에 올랐다고 6일 밝혔다.
대한항공은 ▲최고의 기내 서비스 ▲최고의 상용고객 우대 공제 제도 등 2개 부문 1위에 선정됐다. 특히 상용고객 우대 공제 제도는 2년 연속 1위에 이름을 올렸다.
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| 대한항공, '美 글로벌 트래블러' 기내 서비스 등 2관왕 [사진=대한항공] |
대한항공의 기내 서비스는 친절하고 전문적인 서비스는 물론 다양한 기내식 옵션 등 고객들에게 편안하고 만족도 높은 여행을 제공했다는 점에서 높은 평가를 받았다. 대한항공은 최근 샌드위치와 콘덕(핫도그), 핫포켓 등 간식 메뉴를 보강했다.
채식 인구가 늘어나는 추세를 반영해 전통 한식에 기반한 비건 메뉴를 선보였고, 사전 주문 서비스로 채식과 글루텐 제한식, 유아식 등 세심하게 구분된 특별 기내식을 제공하고 있다. 승객들의 취향을 고려해 영화와 텔레비전 프로그램, 음악 등 기내 엔터테인먼트 프로그램을 다양화한 것도 소비자들이 높게 평가한 요소다.
이 외에도 대한항공은 '최고의 일등석 좌석 디자인' 부문 2위를 차지했고 '최고의 기내식', '최고의 비즈니스 클래스 좌석 디자인', '최고의 객실승무원', '최고의 공항 직원' 부문은 3위에 올랐다.
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