경찰 채용절차 개선 방안 연구용역 발주
실제 도입에는 시간 소요 예상...법·제도 개선 및 윤리 문제
[서울=뉴스핌] 박우진 기자 = 경찰이 경찰공무원 채용에서 인공지능(AI)을 활용하는 방안에 관한 기초 연구 작업에 들어갔다.
26일 경찰에 따르면 경찰청은 최근 '경찰 채용절차 개선 방안 연구용역'을 발주했다. 용역에서는 경찰공무원 선발에서 AI 활용에 관한 방안이 포함됐다.
채용 절차에서 AI를 도입한 국내외 정부·공공기관과 민간 기업의 사례를 비교·분석하고, 현재 경찰공무원 채용 단계별 평가 방식과 항목을 진단하면서 AI로 대체 또는 보완이 가능한지를 살필 예정이다.
경찰이 용역을 발주한 데에는 국내외 공공기관과 기업에서 AI 활용이 증가하면서 이와 관련한 기초 자료를 확보하는 차원으로 풀이된다. 채용에 AI를 도입할 경우 공정성과 신뢰성을 확보하고 업무 효율성을 높일 수 있는 방안을 연구한다.
국내에서는 기업뿐 아니라 일부 공공기관에서도 채용절차에 AI를 활용하고 있다. 특히 군의 경우 지난 2019년 육군 부사관 장기복무 선발에 AI 면접체계를 시범 적용한 것을 시작으로 2022년부터는 대부분의 간부 선발 과정에 AI 면접체계를 도입한 상태다.
[서울=뉴스핌] 이호형 기자 = '2023 글로벌 탤런트 페어(GLOBAL TALENT FAIR)'가 21일 서울 강남구 코엑스에서 열렸다 이번 행사는 21일, 22일 양일간 서울 코엑스 C홀에서 열린다. 특히 올해부터 외국인투자기업 채용박람회, 글로벌일자리대전, 외국인 유학생 취업박람회를 통합 개최해 초대형 채용박람회로 개최됐다. AI모의 면접 부스 체험하는 취업 준비생들 2023.8.21 leemario@newspim.com |
실제 경찰 채용에서 AI가 사용될 경우 서류심사 내용을 AI가 분석해 직무 적합성이나 논리력을 검증하고 추후 면접에 사용할 질문을 개발할 수 있다. 또는 면접에서 지원자의 언어와 비언어적 요소를 분석해 발언의 일관성, 진정성, 역량 등을 검증할 수도 있다.
이외에도 AI 도입 시 소요되는 예산이나 유지보수 비용, 빅데이터 구축을 위해 필요한 데이터 양, 보안 유지 방안 등도 다룰 예정이다.
경찰은 이번 용역 발주가 채용에서 AI가 활용되는 현황을 살펴보는 차원으로 채용 절차에 AI가 즉각적으로 도입되는 것은 아니라는 입장이다. 실제 도입에는 법과 제도 개선에 윤리 문제도 제기될 수 있어 많은 절차들을 거쳐야 할 것으로 보인다.
경찰과 전문가뿐 아니라 수험생 등 경찰공무원 지원자의 의견도 검토해야 하는 만큼 당장 도입되기는 힘들 것이라는 의견이 나온다. 연구용역에는 채용담당자와 전문가, 기존 입직자, 경찰 수험생 등을 대상으로 AI 채용 도입에 대한 인식을 확인하기 위한 설문조사도 진행한다.
경찰 관계자는 "AI가 다방면에 활용되는 만큼 실제 공공기관이나 기업 등에서 AI가 채용에 어떻게 활용되는지 살펴보는 단계로 당장 도입하는 것은 아니다"고 말했다.
krawjp@newspim.com