현재는 정상복구된 상태…인터넷 회선 작업 오류
[서울=뉴스핌] 조수빈 기자 = KT가 27일 오전 한 때 발생한 서울 시내 소방 긴급출동 시스템 마비 사태의 원인을 제공한 것에 대해 사과했다.
[뉴스핌DB]출동하는 소방차 |
KT는 이날 입장문을 내고 "서울소방방재센터에 제공하는 인터넷 회선이 작업 오류로 일시 중단됐으나 복구됐다"고 설명했다.
서울소방재난본부 등에 따르면 오전 8시 이후부터 10시쯤까지 약 1시간 반가량 긴급출동시스템(MDT) 운영에 차질이 발생했다. MDT 서비스는 소방 신고자의 위치를 소방차에게 연결해 길 안내를 제공하는 시스템이다.
소방청은 이날 오전 8시 MDT 내 장애가 발생함에 따라 인지 즉시 서울종합방재센터 종합상황실에서는 일제전화 등을 통해 소방차량 네비게이션 역할을 업무용 핸드폰내 어플(티맵 등)을 이용해 현장출동 하도록 안내조치를 진행했다.
소방당국은 이날 오전 8시25분 서울종합방재센터 내 통신장비 및 시스템에 이상이 없다는 점을 확인하고, 즉시 KT에 확인 요청했다. 이어 KT로부터 기업전용 LTE망 회선제어센터 장비고장으로 복구 중이며 이날 오전 9시37분 서비스가 정상 복구됐다는 통보를 받았다고 소방청은 설명했다.
KT 측은 "불편을 끼쳐 죄송하다"며 "재발방지 조치를 하겠다"고 말했다.
beans@newspim.com