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항공권 예약-결제 동선 간소화
[서울=뉴스핌] 서영욱 기자 = G마켓은 항공권 예약과 결제에 필요한 구매 동선을 획기적으로 줄인 해외항공권 간편 예약시스템을 도입한다고 3일 밝혔다.
할인쿠폰을 자동 적용, 실제 구매 가격을 직관적으로 확인할 수 있게 하는 등 항공권 쇼핑고객을 위한 편의성을 대폭 강화한다.
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| G마켓 해외항공권 간편 예약시스템 [사진=G마켓] |
우선 예약, 결제 단계를 기존 6단계에서 3단계로 대폭 간소화했다.
예약 확인, 상세내역 확인 등의 중복되는 확인 절차를 생략하고 예약, 결제, 발권의 3단계만 거치면 끝나는 구조로 개편했다.
결제 과정도 간편하게 만들었다. 예약과 결제를 한 번에 할 수 있는 '바로결제' 서비스도 도입했다.
조경준 G마켓 항공서비스 기획 담당 매니저는 "항공권을 구매하는 고객이 급증하면서 쇼핑 경쟁력 확보를 위해 예약, 결제 시스템을 더욱 강화했다"며 "엔데믹 영향으로 늘어나는 해외여행객을 위해 보다 다양한 여행사와 협업하며 경쟁력 있는 상품을 합리적인 가격으로 선보일 예정"이라고 말했다.
syu@newspim.com
