신규고객 두 배 급증...일일 방문객 수 20%
1인당 평균 구매 금액 전년대비 18% 증가
[서울=뉴스핌] 신수용 기자 = 신세계백화점은 'SSG닷컴 신세계백화점몰' 재단장 한 달 만에 신규고객이 전년보다 2배 늘어나고 일 방문객 수도 20% 증가했다고 2일 밝혔다.
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| [신수용=신세계백화점] 신수용 기자 = SSG닷컴 신세계백화점몰 메인 페이지. 2022.05.02 aaa22@newspim.com |
앞서 3월 'SSG닷컴 신세계백화점몰(이하 신세계백화점몰)'은 럭셔리·해외패션·생활 등 40여개 신규 브랜드를 추가하면서 업계 최대인 2000여 개의 브랜드를 보유한 플랫폼으로 재탄생했다.
리뉴얼 이후 신세계백화점몰의 한 달(3월 16일 기준) 간 매출은 전년 대비 21% 늘어난 것으로 집계됐다.
고객 수도 늘어났다. 일일 방문객 수는 리뉴얼 이전보다 20% 늘어났으며 신규 고객은 전년보다 두 배 늘어난 것으로 집계됐다. 1인당 평균 구매 금액도 전년보다 18% 늘어났다.
신세계백화점몰은 올해 골프전문관을 여는 등 전문관 강화를 통해 온·오프라인이 결합된 쇼핑 콘텐츠 제공에 힘쓴다는 계획이다.
내달 3일부터는 SSG닷컴 내 '백화점 선물하기'라는 별도의 탭을 신설해 상황과 시기에 맞춰 제안된 백화점 상품을 간편하게 받아볼 수 있다.
이은영 신세계백화점 이커머스담당 상무는 "신세계백화점몰이 리뉴얼 이후 차별화된 고객 경험을 앞세워 국내를 대표하는 라이프 스타일 플랫폼으로 거듭나고 있다"며 "온·오프라인을 넘나드는 차별화된 쇼핑 콘텐츠로 뉴노멀 시대의 리딩 브랜드로 도약할 것"이라고 말했다.
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